Villkor och
bestämmelser.

1. Nätbutiken på wicresetconnect.com (“Butiken”) drivs av Mariusz Nowak, en enskild näringsidkare som bedriver verksamhet under namnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, registered in Poland's Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG), tax identification number (NIP) 9131453876, statistical identification number (REGON) 384284818. The Seller's address is ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Poland.
2. Dessa villkor gäller för konsumenter och företagskunder som använder Butiken. De reglerar användningen av Butiken, inlämnande av beställningar, ingående av distansavtal och leverans av produkterna.
3. These Terms concern purchases of Wic Reset Connect keys and the related printer counter reset service through this Store, including standard keys and quantity offers for printer repair businesses.
4. Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar rättigheter som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas. Reglerna om tillämplig lag och skydd för internationella konsumenter anges i avsnitt 15.

• Konsument — an individual entering into a contract with the Seller for purposes outside that individual's business or professional activity.
• Säljare — Mariusz Nowak, som bedriver verksamhet under namnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, enligt avsnitt 1.
• Kund — varje person eller enhet som köper en produkt via Butiken.
• Företagskund — en fysisk person, juridisk person eller annan rättskapabel enhet som agerar inom ramen för sin närings- eller yrkesverksamhet.
• Butik — nätbutiken som drivs av säljaren på wicresetconnect.com.
• Distansavtal — ett avtal som ingås inom ramen för ett organiserat system för distansförsäljning, utan att kunden och säljaren samtidigt är fysiskt närvarande, genom användning av distanskommunikation fram till och med avtalets ingående.
• Villkor — dessa villkor.
• Beställning — the Customer's request, submitted using the checkout form, to enter into a contract for the selected Product or Products.
• Konto — the Customer's account in the Store, containing the information supplied by the Customer and details of their Orders.
• Registreringsformulär — formuläret som används för att skapa ett konto.
• Beställningsformulär — kassaformuläret som används för att ange beställningsuppgifter och välja tillgängliga leverans- och betalningsalternativ.
• Vagn — den del av Butiken där kunden kan granska och ändra valda produkter och kvantiteter före beställning.
• Produkt — a licence key for Wic Reset Connect and the related service described in the offer, used to reset the waste ink absorber counter in a supported Epson or Canon printer. Each standard key is single-use.
• Avtal — ett avtal som ingås mellan kunden och säljaren via Butiken om försäljning av en produkt, tillhandahållande av digitalt innehåll eller utförande av en tjänst, beroende på den valda produktens art.

Konsumentskyddsbestämmelser gäller även för en fysisk person som ingår ett avtal med direkt anknytning till dennes näringsverksamhet, men som inte är av yrkesmässig art för personen, i den utsträckning som föreskrivs i tillämplig polsk lag. Detta begränsar inte ytterligare tvingande skydd som kan finnas enligt annan tillämplig lag.

• Säljare: WICRESET.PL Mariusz Nowak.
• Postadress: ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Polen.
• E-post: contact@wicresetconnect.com.
• Telefon: +48 731 940 656.
• Telefontider: 10:00–18:00, lokal tid i Warszawa (CET / CEST, beroende på vad som är tillämpligt).
• Bankkontonummer: 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935. Om banköverföring erbjuds för en beställning ska du använda de betalningsinstruktioner som anges för den beställningen.

Kunden kan kontakta säljaren angående en beställning, en reklamation, ångerrätt eller användning av programvaran via dessa kontaktuppgifter.

För att bläddra i Butiken och lägga beställningar behöver kunden:

• en enhet med internetåtkomst och en webbläsare;
• en aktiv e-postadress för att ta emot orderbekräftelsen och den köpta nyckeln;
• stöd för de cookies som krävs för att varukorgen, kassan och kontot ska fungera.

The requirements for Wic Reset Connect and printer communication are set out in Section 10. Detailed compatibility information is available in the relevant product description before purchase. The Customer should check the exact printer model and required connection method before ordering.

1. Det krävs inget konto för att bläddra i Butiken. Beställningar kan läggas via ett konto eller genom gästkassan där detta är tillgängligt.
2. Priserna visas i den valuta som valts bland de alternativ som finns i Butiken, inklusive EUR eller USD där detta erbjuds. Valutan och det slutliga beloppet som visas i kassan gäller för den aktuella beställningen; priserna är inte begränsade till polska zloty.
3. Priser som riktar sig till konsumenter inkluderar tillämpliga skatter. Företagserbjudanden kan ange nettopriser när detta uttryckligen anges. Tillämpliga skatter och det totala beloppet som ska betalas visas innan kunden skickar en bindande beställning.
4. Det slutliga beloppet som ska betalas omfattar produktpriset och eventuella ytterligare avgifter som anges innan beställningen skickas. Digitala nycklar levereras via e-post; fysisk frakt krävs inte för en nyckel som skickas via e-post.
5. The Customer's bank or payment provider may apply currency conversion or charges under its separate agreement with the Customer. The Seller does not determine that provider's exchange rate.
6. Köpta återställningsnycklar löper inte ut och kan användas senare i enlighet med villkoren för den valda produkten. En standardnyckel för engångsbruk omfattar en återställning; antalet nycklar som ingår i ett paket anges i erbjudandet.
7. Om någon produkt innebär återkommande avgifter måste beloppet och frekvensen anges tydligt i beskrivningen och i kassan före köp. Köp av en standardnyckel för återställning skapar inte någon prenumeration.
8. To the extent permitted by applicable law, the Seller is not responsible for disruptions caused by circumstances outside its control, such as force majeure or unlawful interference by third parties. This does not exclude mandatory duties to supply a conforming Product or the Customer's statutory remedies.

1. För att skapa ett konto fyller kunden i registreringsformuläret och lämnar de uppgifter som markerats som obligatoriska, inklusive en e-postadress och inloggningsuppgifter. Eventuella ytterligare fakturerings- eller kontaktuppgifter som krävs för en beställning anges i kassan.
2. Det är kostnadsfritt att skapa ett konto.
3. Kunden loggar in med de inloggningsuppgifter som är kopplade till kontot och bör skydda dem mot obehörig användning.
4. Kunden kan när som helst begära att kontot raderas, utan att ange någon anledning eller betala en raderingsavgift, genom att kontakta säljaren via uppgifterna i avsnitt 3. Radering av kontot påverkar inte befintliga avtalsenliga rättigheter eller lagstadgad lagring av transaktionsuppgifter.

För att lägga en beställning bör kunden:

1. Välja rätt produkt och bekräfta att skrivarmodellen stöds av programvaran.
2. Välja önskat antal och lägga produkten i varukorgen med “Lägg i varukorgen” eller en motsvarande knapp.
3. Logga in eller använda gästkassan där detta är tillgängligt.
4. Ange den information som krävs för att behandla beställningen, inklusive en giltig e-postadress för leverans och eventuella nödvändiga faktureringsuppgifter.
5. Välj en tillgänglig betalningsmetod, granska valuta, skatter, totalpris och dessa villkor, och lämna eventuella separat begärda medgivanden som krävs för omedelbart tillhandahållande av digitalt innehåll eller påbörjande av en tjänst.
6. Skicka beställningen med en knapp som tydligt anger en betalningsskyldighet, till exempel “Beställ och betala”, eller motsvarande på det valda kassaspråket.
7. Slutför betalningen enligt anvisningarna för den valda metoden och inom den tid som anges i avsnitt 9. Ytterligare bekräftelse som krävs av kassaprocessen förklaras på skärmen eller i beställningsmeddelandet.

1. Digitala produkter, inklusive köpta återställningsnycklar, levereras till den e-postadress som kunden har angett. Leverans av en nyckel innebär inte att en fysisk vara skickas.
2. Kunden kan använda de elektroniska betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Tillgängliga betalningsleverantörer och metoder visas innan kunden skickar beställningen och kan bero på vald valuta och valt land.
3. Nycklar skickas automatiskt efter att betalningen har bekräftats. Om ett förväntat meddelande inte kommer fram bör kunden kontrollera skräppostmappen och kontakta säljaren med beställningsnumret eller annan information som identifierar köpet.
4. De leveransvillkor och betalningsmetoder som visas för den aktuella beställningen gäller. Omedelbart tillhandahållande av digitalt innehåll eller tidigt påbörjande av en tjänst, samt eventuell därav följande förlust av ångerrätten, omfattas fortfarande av avsnitt 11.

1. Kunden skickar en beställning med hjälp av beställningsformuläret enligt beskrivningen i avsnitt 7.
2. Säljaren bekräftar mottagandet och godkännandet av beställningen via e-post till den adress som kunden har angett. Bekräftelsen innehåller åtminstone ett erkännande av beställningen, dess godkännande och en bekräftelse av avtalet.
3. The Contract is concluded when the Customer receives the Seller's email confirming acceptance of the Order.
4. The Seller provides confirmation of the Contract and legally required information on a durable medium, such as email, unless that information has already been supplied on a durable medium. Where required, the confirmation includes the Consumer's express consent and acknowledgement relating to early performance and withdrawal.
5. Sending a licence key by email does not, by itself, remove the Consumer's right of withdrawal. The applicable conditions are set out in Section 11.
6. Elektronisk betalning måste slutföras inom 1 kalenderdag efter att avtalet har ingåtts. Om betalningen inte slutförs inom denna period annulleras den obetalda beställningen.
7. Leveransperioden börjar när betalningen har bekräftats eller krediterats säljaren, beroende på vald betalningsmetod.
8. Wic Reset Connect keys are intended for resets performed by the purchaser, including authorised service work on customers' printers. Keys purchased under a quantity promotion for printer repair businesses are not intended for resale as standalone keys.
9. If unauthorised resale of Wic Reset Connect keys is established, purchased keys that have not yet been used to reset a counter will be cancelled. The value of the cancelled keys will be refunded to the purchaser after a deduction of 50% as a handling charge.
10. Dessa bestämmelser utesluter eller begränsar inte rättigheter som kunden har enligt tvingande lag. Bestämmelserna om kampanjnycklar begränsar särskilt inte lagstadgad ångerrätt eller rättsmedel för en produkt som inte överensstämmer med avtalet.

1. En konsument som ingår ett distansavtal får frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar, med förbehåll för de lagstadgade undantagen och villkoren nedan. Eventuell längre tvingande period eller ytterligare tvingande rättigheter enligt tillämplig lag påverkas inte.
2. För tjänster och digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium börjar ångerfristen den dag avtalet ingås. Om ett avtal avser fysiska varor börjar perioden när konsumenten eller en tredje part som konsumenten utsett, annan än transportören, tar varorna i besittning. För varor som levereras separat, i partier eller delar börjar den vid mottagandet av den sista varan, det sista partiet eller den sista delen; för regelbundna leveranser under en bestämd period, vid mottagandet av den första varan.
3. För att frånträda avtalet måste konsumenten informera säljaren genom ett otvetydigt meddelande. Det räcker att skicka meddelandet innan ångerfristen löper ut.
4. Meddelandet kan skickas per post eller e-post med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnitt 3. Standardformuläret för ånger i bilaga 1 kan användas men är inte obligatoriskt.
5. Säljaren bekräftar utan dröjsmål mottagandet av ett elektroniskt inskickat ångermeddelande på ett varaktigt medium, såsom e-post.
6. Efter ett giltigt frånträdande anses avtalet inte ha ingåtts. Säljaren återbetalar alla mottagna betalningar, inklusive eventuella standardleveranskostnader för varor när lagen kräver det, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att ångermeddelandet mottagits. Extra kostnader till följd av ett dyrare leveransalternativ än den billigaste standardleverans som säljaren erbjuder behöver inte återbetalas.
7. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som användes vid den ursprungliga transaktionen, om inte konsumenten uttryckligen godkänner en annan metod som inte medför ytterligare avgifter för konsumenten.
8. För fysiska varor får säljaren hålla inne återbetalningen tills varorna eller bevis på att de har returnerats har mottagits, beroende på vilket som inträffar först, om inte säljaren har erbjudit sig att hämta dem. Konsumenten måste returnera varorna inom 14 dagar efter att ha meddelat frånträdandet och bär endast de direkta returkostnaderna om konsumenten informerades korrekt före avtalets ingående. Ansvaret för minskat värde är begränsat till hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion, på de villkor som föreskrivs i lag.
9. For paid digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal is lost only if all applicable statutory conditions are met, including those in Article 38(1)(13) of the Polish Consumer Rights Act: performance begins with the Consumer's prior express consent, the Consumer has been informed of and acknowledged the resulting loss of that right, and the required confirmation is provided on a durable medium. Payment or emailing a key alone does not satisfy these conditions.
10. For a paid service, the right of withdrawal is lost after full performance only if the service was performed with the Consumer's prior express consent and the Consumer was informed beforehand and acknowledged that full performance would end that right. If the Consumer validly withdraws before full performance after properly requesting an early start, a proportionate amount for the service supplied may be payable only where and to the extent permitted by law.
11. Varje annat lagstadgat undantag gäller endast om det är relevant för avtalets faktiska innehåll och dess rättsliga villkor är uppfyllda. Kunden informeras om det relevanta undantaget innan avtalet ingås.
12. Bestämmelser om returnering av fysiska varor kräver inte att konsumenten fysiskt skickar tillbaka en licensnyckel som har skickats via e-post.

1. Säljaren måste tillhandahålla en produkt som överensstämmer med avtalet. Lagstadgade rättigheter avseende varor, digitalt innehåll och digitala tjänster gäller enligt produktens beskaffenhet, inklusive relevanta bestämmelser i den polska konsumenträttslagen och eventuellt ytterligare tvingande skydd enligt tillämplig lag.
2. Om en produkt inte överensstämmer med avtalet får kunden använda de rättsmedel som tillämplig lag föreskriver, inklusive att få den bringad i överensstämmelse och, när de rättsliga villkoren är uppfyllda, få en prisreduktion eller frånträda avtalet.
3. En reklamation kan lämnas skriftligen eller via e-post med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnitt 3.
4. För att hjälpa säljaren med utredningen uppmanas kunden att ange beställningsnummer, en beskrivning av problemet, när och hur det uppstod, kontaktuppgifter och önskat rättsmedel. Vid ett applikationsproblem kan skrivarmodell och felmeddelande vara till hjälp. Underlåtenhet att lämna dessa ytterligare uppgifter tar inte bort rätten att reklamera.
5. The Seller responds to a Consumer's complaint inom 14 dagar från mottagandet, om inte en specifik tillämplig bestämmelse anger en annan period. Underlåtenhet att svara inom den föreskrivna perioden innebär att reklamationen anses godkänd enligt tillämplig polsk lag. Svaret tillhandahålls på papper eller annat varaktigt medium, såsom e-post. Reklamationer från andra kunder hanteras utan onödigt dröjsmål och inom 30 dagar, om inte tillämplig lag kräver ett tidigare svar.
6. If physical goods must be made available to assess a complaint, this is arranged in accordance with applicable law. The Seller's address is given in Section 3.
7. Any additional commercial guarantee applies only to the extent expressly stated in its guarantee terms. It does not exclude, limit or suspend the Customer's statutory rights.

1. Konsumenter kan använda de utomrättsliga förfaranden för reklamation och tvistlösning som finns enligt tillämplig lag, med förbehåll för reglerna för det relevanta förfarandet.
2. Information om polska organ och förfaranden för konsumenttvistlösning finns hos Konkurrens- och konsumentskyddsmyndigheten (UOKiK) och dess informations­tjänst för alternativ konsumenttvistlösning.
3. En konsument kan kontakta relevant regional handelsinspektionsmyndighet eller permanent konsumentskiljedomstol, med förbehåll för det tillämpliga förfarandet. Kostnadsfri hjälp kan också finnas hos en lokal konsumentombudsman eller konsumentorganisation.
4. Konsumenter som bor i en annan EU-medlemsstat, Norge eller Island kan kontakta sitt lokala europeiska konsumentcentrum for assistance with a cross-border dispute involving the Polish Seller, subject to the network's eligibility rules.
5. Om en reklamation inte löser en tvist tillhandahåller säljaren den information om alternativ tvistlösning som krävs enligt tillämplig lag. Dessa bestämmelser begränsar inte tillgången till behörig domstol eller något annat tvingande rättsmedel.

1. Säljaren är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in i samband med butiken och fullgörandet av avtal. Kontaktuppgifter anges i avsnitt 3.
2. Personuppgifter behandlas för de ändamål och på de rättsliga grunder som beskrivs i Integritetspolicy, inklusive när det är nödvändigt för att ingå och fullgöra avtalet eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Marknadsföring som kräver samtycke genomförs endast efter att sådant samtycke har erhållits.
3. Mottagare kan omfatta betalningsleverantörer och leverantörer av IT-, hosting-, kommunikations- och leveranstjänster, i den omfattning som krävs för deras uppgifter. Om fysiska varor beställs kan nödvändiga leveransuppgifter lämnas till den valda transportören eller mellanhanden.
4. Use of Wic Reset Connect involves processing the technical information necessary to establish the connection and carry out the requested operation. The specific data, purposes, legal bases, recipients, retention periods and any transfers outside the European Economic Area are explained in the Integritetspolicy och relevanta meddelanden som tillhandahålls innan behandlingen börjar.
5. Med förbehåll för villkoren i GDPR har kunder rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning samt rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet, inklusive ordföranden för den polska myndigheten för skydd av personuppgifter (UODO). Om behandlingen grundas på samtycke kan det återkallas utan att påverka lagligheten av tidigare behandling.
6. Att lämna personuppgifter är frivilligt, men säljaren kan vara oförmögen att ingå eller fullgöra ett avtal utan de uppgifter som krävs för detta ändamål. Att godkänna dessa villkor eller starta USB över IP-kommunikation utgör inte ett allmänt samtycke till obegränsad behandling av personuppgifter.

1. Contracts placed through the English-language storefront are concluded in English. If the Store offers checkout and contractual information in another language selected by the Customer, the language presented and accepted at checkout and in the order confirmation applies. A translation does not restrict the Consumer's mandatory rights.
2. Säljaren får ändra dessa villkor av giltiga skäl, såsom ändringar i lagstiftning, betalningsmetoder eller leveransarrangemang, i den utsträckning de påverkar dessa villkor. Ändringar meddelas minst 7 dagar i förväg. De påverkar inte förvärvade rättigheter eller ändrar automatiskt tidigare ingångna avtal. För löpande tjänster gäller tillämpliga regler om ändringar och uppsägning.
3. Dessa villkor och avtal regleras av polsk lag, inklusive civillagen, lagen om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg, konsumenträttslagen och tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
4. The choice of Polish law does not deprive a Consumer of protection under provisions that cannot be excluded by agreement and that would apply without that choice, including the mandatory law of the Consumer's country of habitual residence where the relevant conflict-of-laws rules so provide. Nothing in these Terms imposes exclusive jurisdiction in Poland on Consumers or excludes mandatory rights available in their country.
5. Information om alternativ tvistlösning tillhandahålls i avsnitt 13.
6. Dessa villkor är tillgängliga kostnadsfritt i en form som kan läsas, sparas och skrivas ut. De utgör en del av avtalet i den utsträckning de har tillhandahållits kunden på korrekt sätt innan avtalet ingicks.