Általános
szerződési feltételek.

1. Az online áruházat itt: wicresetconnect.com (az “Áruház”) Mariusz Nowak egyéni vállalkozó, a következő néven működteti: WICRESET.PL Mariusz Nowak, registered in Poland's Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG), tax identification number (NIP) 9131453876, statistical identification number (REGON) 384284818. The Seller's address is ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Poland.
2. Jelen Általános Szerződési Feltételek az Áruházat használó Fogyasztókra és Üzleti Ügyfelekre vonatkoznak. Szabályozzák az Áruház használatát, a Rendelések leadását, a távollévők között kötött szerződések megkötését és a Termékek szállítását.
3. These Terms concern purchases of Wic Reset Connect keys and the related printer counter reset service through this Store, including standard keys and quantity offers for printer repair businesses.
4. Jelen Feltételek semmi olyat nem zárnak ki vagy korlátoznak, amely jogszerűen nem zárható ki vagy korlátozható. Az alkalmazandó jogra és a nemzetközi Fogyasztók védelmére vonatkozó szabályokat a 15. szakasz tartalmazza.

• Fogyasztó — an individual entering into a contract with the Seller for purposes outside that individual's business or professional activity.
• Eladó — Mariusz Nowak, WICRESET.PL Mariusz Nowak néven működő vállalkozó, az 1. szakaszban meghatározottak szerint.
• Ügyfél — bármely személy vagy szervezet, amely Terméket vásárol az Áruházon keresztül.
• Üzleti Ügyfél — üzleti vagy szakmai tevékenysége keretében eljáró természetes személy, jogi személy vagy más, jogképességgel rendelkező szervezet.
• Áruház — az Eladó által itt üzemeltetett online áruház: wicresetconnect.com.
• Távollévők között kötött szerződés — szervezett távértékesítési rendszer keretében, az Ügyfél és az Eladó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távközlési eszközök használatával, a szerződés megkötéséig bezárólag létrejött szerződés.
• Feltételek — jelen Általános Szerződési Feltételek.
• Rendelés — the Customer's request, submitted using the checkout form, to enter into a contract for the selected Product or Products.
• Fiók — the Customer's account in the Store, containing the information supplied by the Customer and details of their Orders.
• Regisztrációs űrlap — a Fiók létrehozására szolgáló űrlap.
• Rendelési űrlap — a rendelési adatok megadására, valamint az elérhető szállítási és fizetési lehetőségek kiválasztására szolgáló pénztári űrlap.
• Kosár — az Áruház azon része, ahol az Ügyfél a rendelés leadása előtt áttekintheti és módosíthatja a kiválasztott Termékeket és mennyiségeket.
• Termék — a licence key for Wic Reset Connect and the related service described in the offer, used to reset the waste ink absorber counter in a supported Epson or Canon printer. Each standard key is single-use.
• Szerződés — az Ügyfél és az Eladó között az Áruházon keresztül létrejött, Termék értékesítésére, digitális tartalom szolgáltatására vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, a kiválasztott Termék jellegének megfelelően.

A fogyasztóvédelmi rendelkezések arra a természetes személyre is alkalmazandók, aki közvetlenül üzleti tevékenységéhez kapcsolódó, de számára nem szakmai jellegű szerződést köt, az alkalmazandó lengyel jog által meghatározott mértékben. Ez nem korlátozza a más alkalmazandó jog alapján elérhető további kötelező védelmet.

• Eladó: WICRESET.PL Mariusz Nowak.
• Postai cím: ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Lengyelország.
• E-mail: contact@wicresetconnect.com.
• Telefon: +48 731 940 656.
• Telefonos ügyfélszolgálati idő: 10:00–18:00, varsói helyi idő szerint (adott esetben CET / CEST).
• Bankszámlaszám: 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935. Ha egy Rendelés esetében banki átutalás áll rendelkezésre, használja az adott Rendeléshez megadott fizetési utasításokat.

Az Ügyfél a Rendeléssel, panasszal, elállással vagy a szoftver használatával kapcsolatban ezen elérhetőségeken léphet kapcsolatba az Eladóval.

Az Áruház böngészéséhez és Rendelések leadásához az Ügyfélnek szüksége van:

• internet-hozzáféréssel rendelkező eszközre és webböngészőre;
• aktív e-mail-címre a rendelés visszaigazolásának és a megvásárolt kulcsnak a fogadásához;
• a Kosár, a pénztár és a Fiók működéséhez szükséges sütik támogatására.

The requirements for Wic Reset Connect and printer communication are set out in Section 10. Detailed compatibility information is available in the relevant product description before purchase. The Customer should check the exact printer model and required connection method before ordering.

1. Az Áruház böngészéséhez nincs szükség Fiókra. Rendelések Fiókon keresztül vagy – ahol elérhető – vendégként is leadhatók.
2. Az árak az Áruházban elérhető lehetőségek közül kiválasztott pénznemben jelennek meg, beleértve az EUR-t vagy az USD-t, ahol ezek elérhetők. A pénztárnál megjelenő pénznem és végösszeg az adott Rendelésre vonatkozik; az árak nem kizárólag lengyel zlotyban értendők.
3. A Fogyasztóknak feltüntetett árak tartalmazzák az alkalmazandó adókat. Az üzleti ajánlatok kifejezetten nettó árakat is feltüntethetnek, ha ezt egyértelműen jelzik. Az alkalmazandó adók és a fizetendő teljes összeg az Ügyfél kötelező érvényű Rendelésének elküldése előtt jelenik meg.
4. A fizetendő végösszeg tartalmazza a Termék árát és a Rendelés elküldése előtt feltüntetett további díjakat. A digitális kulcsokat e-mailben kézbesítjük; e-mailben küldött kulcs esetén nincs szükség fizikai szállításra.
5. The Customer's bank or payment provider may apply currency conversion or charges under its separate agreement with the Customer. The Seller does not determine that provider's exchange rate.
6. A megvásárolt visszaállítási kulcsok nem járnak le, és később a kiválasztott Termék feltételeinek megfelelően használhatók. Egy szabványos, egyszer használatos kulcs egy visszaállítást fedez; a csomagban szereplő kulcsok mennyiségét az ajánlat határozza meg.
7. Ha valamely Termék ismétlődő díjakat tartalmaz, azok összegét és gyakoriságát a vásárlás előtt egyértelműen fel kell tüntetni a leírásban és a pénztárnál. Szabványos visszaállítási kulcs vásárlása nem hoz létre előfizetést.
8. To the extent permitted by applicable law, the Seller is not responsible for disruptions caused by circumstances outside its control, such as force majeure or unlawful interference by third parties. This does not exclude mandatory duties to supply a conforming Product or the Customer's statutory remedies.

1. Fiók létrehozásához az Ügyfél kitölti a Regisztrációs űrlapot, és megadja a kötelezőként megjelölt adatokat, beleértve az e-mail-címet és a bejelentkezési adatokat. A Rendeléshez szükséges további számlázási vagy kapcsolattartási adatokat a pénztárnál kell megadni.
2. A Fiók létrehozása díjmentes.
3. Az Ügyfél a Fiókhoz kapcsolódó bejelentkezési adatokkal lép be, és köteles azokat megóvni a jogosulatlan használattól.
4. Az Ügyfél bármikor kérheti Fiókja törlését indoklás és törlési díj megfizetése nélkül, ha kapcsolatba lép az Eladóval a 3. szakaszban megadott elérhetőségeken. A Fiók törlése nem érinti a fennálló szerződéses jogokat, illetve az ügyleti nyilvántartások jogszabályban előírt megőrzését.

Rendelés leadásához az Ügyfélnek:

1. Ki kell választania a megfelelő Terméket, és meg kell erősítenie, hogy a nyomtatómodell támogatott az adott szoftver által.
2. Ki kell választania a kívánt mennyiséget, majd az “Add to cart” vagy azzal egyenértékű gombbal a Terméket a Kosárba kell helyeznie.
3. Be kell jelentkeznie, vagy – ahol elérhető – vendégként kell folytatnia a vásárlást.
4. Adja meg a Rendelés feldolgozásához szükséges információkat, beleértve egy érvényes kézbesítési e-mail-címet és az esetlegesen szükséges számlázási adatokat.
5. Válasszon elérhető fizetési módot, tekintse át a pénznemet, az adókat, a teljes árat és jelen Feltételeket, valamint adja meg az azonnali digitálistartalom-szolgáltatáshoz vagy egy szolgáltatás megkezdéséhez külön kért, szükséges nyilatkozatokat.
6. Küldje el a Rendelést egy olyan gomb használatával, amely egyértelműen fizetési kötelezettséget jelez, például “Rendelés és fizetés”, vagy ennek a kiválasztott pénztárnyelven megfelelő változatával.
7. Teljesítse a fizetést a kiválasztott módra vonatkozó utasítások szerint és a 9. szakaszban meghatározott határidőn belül. A pénztárfolyamat által igényelt további megerősítést a képernyőn vagy a rendelési e-mailben ismertetjük.

1. A Digitális Termékeket, beleértve a megvásárolt visszaállító kulcsokat, az Ügyfél által megadott e-mail-címre kézbesítjük. A kulcs kézbesítése nem jár fizikai termék szállításával.
2. Az Ügyfél a pénztárnál elérhetővé tett elektronikus fizetési módokat használhatja. Az elérhető fizetési szolgáltatók és módok az Ügyfél Rendelésének elküldése előtt jelennek meg, és függhetnek a kiválasztott pénznemtől és országtól.
3. A kulcsokat a fizetés megerősítése után automatikusan elküldjük. Ha a várt e-mail nem érkezik meg, az Ügyfél ellenőrizze a levélszemét-mappát, és a rendelési számmal vagy a vásárlást azonosító egyéb információval lépjen kapcsolatba az Eladóval.
4. Az adott Rendelésnél megjelenített kézbesítési feltételek és fizetési módok alkalmazandók. A digitális tartalom azonnali szolgáltatása vagy egy szolgáltatás korai megkezdése, valamint az ebből eredő elállási jog elvesztése továbbra is a 11. szakasz hatálya alá tartozik.

1. Az Ügyfél a 7. szakaszban leírtak szerint, a Rendelési űrlap használatával küldi el a Rendelést.
2. Az Eladó az Ügyfél által megadott címre küldött e-mailben megerősíti a Rendelés kézhezvételét és elfogadását. A megerősítés legalább a Rendelés visszaigazolását, elfogadását és a Szerződés megerősítését tartalmazza.
3. The Contract is concluded when the Customer receives the Seller's email confirming acceptance of the Order.
4. The Seller provides confirmation of the Contract and legally required information on a durable medium, such as email, unless that information has already been supplied on a durable medium. Where required, the confirmation includes the Consumer's express consent and acknowledgement relating to early performance and withdrawal.
5. Sending a licence key by email does not, by itself, remove the Consumer's right of withdrawal. The applicable conditions are set out in Section 11.
6. Az elektronikus fizetést teljesíteni kell 1 naptári napon a Szerződés megkötését követően. Ha a fizetés ezen időszakon belül nem történik meg, a kifizetetlen Rendelést töröljük.
7. A kézbesítési időszak akkor kezdődik, amikor a fizetést a kiválasztott fizetési módnak megfelelően megerősítik vagy jóváírják az Eladó részére.
8. Wic Reset Connect keys are intended for resets performed by the purchaser, including authorised service work on customers' printers. Keys purchased under a quantity promotion for printer repair businesses are not intended for resale as standalone keys.
9. If unauthorised resale of Wic Reset Connect keys is established, purchased keys that have not yet been used to reset a counter will be cancelled. The value of the cancelled keys will be refunded to the purchaser after a deduction of 50% as a handling charge.
10. E rendelkezések nem zárják ki és nem korlátozzák az Ügyfelet kötelező jogszabály alapján megillető jogokat. Különösen, a promóciós kulcsokra vonatkozó rendelkezések nem korlátozzák a jogszabályon alapuló elállási jogokat vagy a Szerződésnek nem megfelelő Termékkel kapcsolatos jogorvoslatokat.

1. A Távollévők között kötött Szerződést megkötő Fogyasztó az alábbi jogszabályi kivételekre és feltételekre figyelemmel, indokolás nélkül elállhat a Szerződéstől 14 napon belül. Az alkalmazandó jog szerinti hosszabb kötelező határidő vagy további kötelező jogok változatlanul fennmaradnak.
2. A nem tárgyi adathordozón szolgáltatott szolgáltatások és digitális tartalmak esetében az elállási időszak a Szerződés megkötésének napján kezdődik. Fizikai árukra vonatkozó Szerződés esetén az időszak akkor kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az árut. Külön, tételekben vagy darabokban kézbesített áruk esetében az utolsó tétel vagy darab átvételekor kezdődik; meghatározott időszak alatt történő rendszeres kézbesítés esetén az első áru átvételekor.
3. Az elálláshoz a Fogyasztónak egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnia az Eladót. Elegendő, ha a nyilatkozatot az elállási időszak lejárta előtt elküldik.
4. A nyilatkozat postai úton vagy e-mailben küldhető el a 3. szakaszban megadott elérhetőségeken. Az 1. mellékletben szereplő elállási nyilatkozatminta használható, de nem kötelező.
5. Az Eladó haladéktalanul, tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja az elektronikusan benyújtott elállási nyilatkozat kézhezvételét.
6. Érvényes elállást követően a Szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti az összes beérkezett fizetést, beleértve az áruk szokásos kézbesítési költségeit, amennyiben ezt a jogszabály előírja. Az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos kézbesítési módszernél drágább kézbesítési mód választásából eredő többletköltségeket nem kell visszatéríteni.
7. A visszatérítés az eredeti ügylet során használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten hozzájárul olyan más módszerhez, amely számára nem jár további díjjal.
8. Fizikai áruk esetében az Eladó visszatarthatja a visszatérítést az áruk vagy a visszaküldésük igazolásának kézhezvételéig, attól függően, hogy melyik következik be előbb, kivéve, ha az Eladó felajánlotta azok begyűjtését. A Fogyasztónak az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie az árukat, és csak akkor viseli a visszaküldés közvetlen költségeit, ha erről a Szerződés megkötése előtt megfelelően tájékoztatták. Az értékcsökkenésért való felelősség csak az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelésre korlátozódik, a törvényben előírt feltételek szerint.
9. For paid digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal is lost only if all applicable statutory conditions are met, including those in Article 38(1)(13) of the Polish Consumer Rights Act: performance begins with the Consumer's prior express consent, the Consumer has been informed of and acknowledged the resulting loss of that right, and the required confirmation is provided on a durable medium. Payment or emailing a key alone does not satisfy these conditions.
10. For a paid service, the right of withdrawal is lost after full performance only if the service was performed with the Consumer's prior express consent and the Consumer was informed beforehand and acknowledged that full performance would end that right. If the Consumer validly withdraws before full performance after properly requesting an early start, a proportionate amount for the service supplied may be payable only where and to the extent permitted by law.
11. Bármely más jogszabályi kivétel csak akkor alkalmazandó, ha az a Szerződés tényleges tárgyához kapcsolódik, és annak jogi feltételei teljesülnek. A Fogyasztót a vonatkozó kivételről a Szerződés megkötése előtt tájékoztatjuk.
12. A fizikai áruk visszaküldésére vonatkozó rendelkezések nem kötelezik a Fogyasztót arra, hogy egy e-mailben elküldött licenckulcsot fizikailag visszaküldjön.

1. Az Eladó köteles a Szerződésnek megfelelő Terméket szolgáltatni. Az árukra, digitális tartalmakra és digitális szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályon alapuló jogok a Termék jellegének megfelelően alkalmazandók, beleértve a lengyel fogyasztói jogokról szóló törvény vonatkozó rendelkezéseit és az alkalmazandó jog szerinti további kötelező védelmet.
2. Ha a Termék nem felel meg a Szerződésnek, az Ügyfél igénybe veheti az alkalmazandó jog által biztosított jogorvoslatokat, beleértve a megfelelőség helyreállítását, valamint – ha a jogi feltételek teljesülnek – az ár csökkentését vagy a Szerződés megszüntetését.
3. Panasz írásban vagy e-mailben nyújtható be a 3. szakaszban megadott elérhetőségeken.
4. A vizsgálat megkönnyítése érdekében az Ügyfélnek ajánlott megadnia a rendelési számot, a probléma leírását, annak időpontját és előfordulásának módját, az elérhetőségeit, valamint a kért jogorvoslatot. Alkalmazásprobléma esetén a nyomtatómodell és a hibaüzenet segíthet. E további adatok megadásának elmulasztása nem szünteti meg a panasz benyújtásához való jogot.
5. The Seller responds to a Consumer's complaint a kézhezvételtől számított 14 napon belül, kivéve, ha egy konkrét alkalmazandó rendelkezés más határidőt ír elő. Az előírt határidőn belüli válaszadás elmulasztása esetén a panaszt az alkalmazandó lengyel jog szerint elfogadottnak kell tekinteni. A választ papíron vagy más tartós adathordozón, például e-mailben adjuk meg. Más Ügyfelek panaszait indokolatlan késedelem nélkül és 30 napon belül kezeljük, kivéve, ha az alkalmazandó jog korábbi választ ír elő.
6. If physical goods must be made available to assess a complaint, this is arranged in accordance with applicable law. The Seller's address is given in Section 3.
7. Any additional commercial guarantee applies only to the extent expressly stated in its guarantee terms. It does not exclude, limit or suspend the Customer's statutory rights.

1. A Fogyasztók igénybe vehetik az alkalmazandó jog szerinti, peren kívüli panaszkezelési és vitarendezési eljárásokat, az adott eljárás szabályaira figyelemmel.
2. A lengyel fogyasztói vitarendezési szervekről és eljárásokról a következő szervezetnél érhető el tájékoztatás: Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal (UOKiK) és annak fogyasztói alternatív vitarendezési tájékoztató szolgálatánál.
3. A Fogyasztó kapcsolatba léphet az illetékes tartományi Kereskedelmi Felügyelettel vagy állandó fogyasztói választottbírósággal, az alkalmazandó eljárásra figyelemmel. Ingyenes segítség helyi fogyasztóvédelmi ombudsmantól vagy fogyasztói szervezettől is elérhető lehet.
4. Más uniós tagállamban, Norvégiában vagy Izlandon élő Fogyasztók kapcsolatba léphetnek a következővel: helyi Európai Fogyasztói Központjukkal for assistance with a cross-border dispute involving the Polish Seller, subject to the network's eligibility rules.
5. Ha a panasz nem rendezi a jogvitát, az Eladó megadja az alkalmazandó jog által előírt, alternatív vitarendezésre vonatkozó információkat. E rendelkezések nem korlátozzák az illetékes bírósághoz való hozzáférést vagy bármely más kötelező jogorvoslatot.

1. Az Eladó az Áruházzal és a Szerződések teljesítésével kapcsolatban gyűjtött személyes adatok adatkezelője. Az elérhetőségeket a 3. szakasz tartalmazza.
2. A személyes adatokat a következő dokumentumban ismertetett célokból és jogalapokon kezeljük: Adatvédelmi irányelvek, beleértve, ha szükséges, a Szerződés megkötését és teljesítését, illetve a jogi kötelezettségek teljesítését. A hozzájárulást igénylő marketingtevékenységet csak a hozzájárulás megszerzését követően végezzük.
3. A címzettek között szerepelhetnek fizetési szolgáltatók, valamint informatikai, tárhely-, kommunikációs és kézbesítési szolgáltatók, a feladataik ellátásához szükséges mértékben. Fizikai áruk megrendelése esetén a kézbesítéshez szükséges adatokat átadhatjuk a kiválasztott fuvarozónak vagy közvetítőnek.
4. Use of Wic Reset Connect involves processing the technical information necessary to establish the connection and carry out the requested operation. The specific data, purposes, legal bases, recipients, retention periods and any transfers outside the European Economic Area are explained in the Adatvédelmi irányelvek és az adatkezelés megkezdése előtt átadott vonatkozó tájékoztatók.
5. A GDPR-ban meghatározott feltételekre figyelemmel az Ügyfeleket megilleti a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jog, valamint a panasz benyújtásának joga az illetékes felügyeleti hatósághoz, beleértve a lengyel Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal elnökét (UODO). Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás visszavonható anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
6. A személyes adatok megadása önkéntes, de az Eladó ezen célhoz szükséges információk nélkül nem feltétlenül tudja megkötni vagy teljesíteni a Szerződést. Jelen Feltételek elfogadása vagy az USB over IP-kommunikáció elindítása nem jelent általános hozzájárulást a személyes adatok korlátlan kezeléséhez.

1. Contracts placed through the English-language storefront are concluded in English. If the Store offers checkout and contractual information in another language selected by the Customer, the language presented and accepted at checkout and in the order confirmation applies. A translation does not restrict the Consumer's mandatory rights.
2. Az Eladó érvényes okokból, például a jogszabályok, fizetési módok vagy kézbesítési feltételek változása miatt módosíthatja jelen Feltételeket, amennyiben ezek érintik a Feltételeket. A módosításokat legalább 7 nappal korábban bejelentjük. Ezek nem érintik a megszerzett jogokat, és nem módosítják automatikusan a korábban megkötött Szerződéseket. Folyamatos szolgáltatások esetén a változtatásokra és megszüntetésre vonatkozó alkalmazandó szabályok érvényesek.
3. Jelen Feltételekre és a Szerződésekre a lengyel jog irányadó, beleértve a Polgári Törvénykönyvet, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvényt, a fogyasztói jogokról szóló törvényt és az alkalmazandó adatvédelmi jogot, beleértve a GDPR-t.
4. The choice of Polish law does not deprive a Consumer of protection under provisions that cannot be excluded by agreement and that would apply without that choice, including the mandatory law of the Consumer's country of habitual residence where the relevant conflict-of-laws rules so provide. Nothing in these Terms imposes exclusive jurisdiction in Poland on Consumers or excludes mandatory rights available in their country.
5. A peren kívüli vitarendezésre vonatkozó tájékoztatást a 13. szakasz tartalmazza.
6. Jelen Feltételek ingyenesen elérhetők olvasható, menthető és nyomtatható formában. A Szerződés részét képezik, amennyiben azokat a Szerződés megkötése előtt megfelelően átadták az Ügyfélnek.