Termini e
condizioni.

1. Il negozio online all'indirizzo wicresetconnect.com (il “Negozio”) è gestito da Mariusz Nowak, titolare di un'impresa individuale operante con la denominazione WICRESET.PL Mariusz Nowak, registered in Poland's Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG), tax identification number (NIP) 9131453876, statistical identification number (REGON) 384284818. The Seller's address is ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Poland.
2. I presenti Termini e condizioni si applicano ai Consumatori e ai Clienti aziendali che utilizzano il Negozio. Regolano l'uso del Negozio, l'effettuazione degli Ordini, la conclusione di contratti a distanza e la consegna dei Prodotti.
3. These Terms concern purchases of Wic Reset Connect keys and the related printer counter reset service through this Store, including standard keys and quantity offers for printer repair businesses.
4. Nulla nei presenti Termini esclude o limita diritti che non possono essere legalmente esclusi o limitati. Le norme sulla legge applicabile e sulla tutela dei Consumatori internazionali sono stabilite nella Sezione 15.

• Consumatore — an individual entering into a contract with the Seller for purposes outside that individual's business or professional activity.
• Venditore — Mariusz Nowak operante con la denominazione WICRESET.PL Mariusz Nowak, come indicato nella Sezione 1.
• Cliente — qualsiasi persona o entità che acquista un Prodotto tramite il Negozio.
• Cliente aziendale — una persona fisica, una persona giuridica o altra entità dotata di capacità giuridica che agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.
• Negozio — il negozio online gestito dal Venditore all'indirizzo wicresetconnect.com.
• Contratto a distanza — un contratto concluso nell'ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza, senza la presenza fisica simultanea del Cliente e del Venditore, utilizzando mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto inclusa.
• Termini — i presenti Termini e condizioni.
• Ordine — the Customer's request, submitted using the checkout form, to enter into a contract for the selected Product or Products.
• Account — the Customer's account in the Store, containing the information supplied by the Customer and details of their Orders.
• Modulo di registrazione — il modulo utilizzato per creare un Account.
• Modulo d'ordine — il modulo di checkout utilizzato per fornire i dettagli dell'ordine e selezionare le opzioni di consegna e pagamento disponibili.
• Carrello — la parte del Negozio in cui il Cliente può esaminare e modificare i Prodotti e le quantità selezionati prima dell'ordine.
• Prodotto — a licence key for Wic Reset Connect and the related service described in the offer, used to reset the waste ink absorber counter in a supported Epson or Canon printer. Each standard key is single-use.
• Contratto — un contratto concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio per la vendita di un Prodotto, la fornitura di contenuti digitali o la prestazione di un servizio, a seconda della natura del Prodotto selezionato.

Le disposizioni sulla tutela dei Consumatori si applicano anche a una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla propria attività, ma non di natura professionale per tale persona, nella misura prevista dalla legge polacca applicabile. Ciò non limita alcuna ulteriore tutela obbligatoria disponibile ai sensi di altre leggi applicabili.

• Venditore: WICRESET.PL Mariusz Nowak.
• Indirizzo postale: ul. Kolejowa 15c, 55-300 Środa Śląska, Polonia.
• Email: contact@wicresetconnect.com.
• Telefono: +48 731 940 656.
• Orari di contatto telefonico: 10:00–18:00, ora locale di Varsavia (CET / CEST, secondo applicabilità).
• Numero di conto bancario: 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935. Se per un Ordine viene offerto il bonifico bancario, utilizza le istruzioni di pagamento fornite per quell'Ordine.

Il Cliente può contattare il Venditore in merito a un Ordine, a un reclamo, al recesso o all'utilizzo del software utilizzando questi dati di contatto.

Per navigare nel Negozio ed effettuare Ordini, il Cliente necessita di:

• un dispositivo con accesso a Internet e un browser web;
• un indirizzo email attivo per ricevere la conferma dell'ordine e la chiave acquistata;
• il supporto dei cookie necessari al funzionamento del Carrello, del checkout e dell'Account.

The requirements for Wic Reset Connect and printer communication are set out in Section 10. Detailed compatibility information is available in the relevant product description before purchase. The Customer should check the exact printer model and required connection method before ordering.

1. La navigazione nel Negozio non richiede un Account. Gli Ordini possono essere effettuati tramite un Account o utilizzando il checkout come ospite, ove disponibile.
2. I prezzi sono visualizzati nella valuta selezionata tra le opzioni disponibili nel Negozio, inclusi EUR o USD ove offerti. La valuta e l'importo finale mostrati al checkout si applicano al particolare Ordine; i prezzi non sono limitati agli złoty polacchi.
3. I prezzi rivolti ai Consumatori includono le imposte applicabili. Le offerte per aziende possono indicare prezzi netti se espressamente identificati come tali. Le imposte applicabili e l'importo totale da pagare sono mostrati prima che il Cliente invii un Ordine vincolante.
4. L'importo finale da pagare include il prezzo del Prodotto e qualsiasi costo aggiuntivo comunicato prima dell'invio dell'Ordine. Le chiavi digitali vengono consegnate via email; per una chiave inviata via email non è necessaria la spedizione fisica.
5. The Customer's bank or payment provider may apply currency conversion or charges under its separate agreement with the Customer. The Seller does not determine that provider's exchange rate.
6. Le chiavi di reset acquistate non scadono e possono essere utilizzate successivamente in conformità ai termini del Prodotto selezionato. Una chiave standard monouso copre un reset; la quantità di chiavi inclusa in un pacchetto è specificata nell'offerta.
7. Se un Prodotto comporta addebiti ricorrenti, l'importo e la frequenza devono essere indicati chiaramente nella descrizione e al checkout prima dell'acquisto. L'acquisto di una chiave standard di reset non crea un abbonamento.
8. To the extent permitted by applicable law, the Seller is not responsible for disruptions caused by circumstances outside its control, such as force majeure or unlawful interference by third parties. This does not exclude mandatory duties to supply a conforming Product or the Customer's statutory remedies.

1. Per creare un Account, il Cliente compila il Modulo di registrazione e fornisce le informazioni contrassegnate come obbligatorie, compresi un indirizzo email e le credenziali di accesso. Eventuali ulteriori informazioni di fatturazione o contatto richieste per un Ordine sono specificate al checkout.
2. La creazione di un Account è gratuita.
3. Il Cliente accede utilizzando le credenziali associate all'Account e deve proteggerle dall'uso non autorizzato.
4. Il Cliente può richiedere la cancellazione dell'Account in qualsiasi momento, senza fornire una motivazione o pagare una commissione di cancellazione, contattando il Venditore utilizzando i dati indicati nella Sezione 3. La cancellazione dell'Account non pregiudica i diritti contrattuali esistenti né la conservazione dei documenti delle transazioni richiesta dalla legge.

Per effettuare un Ordine, il Cliente deve:

1. Scegliere il Prodotto corretto e confermare che il modello della stampante sia supportato da quel software.
2. Selezionare la quantità richiesta e aggiungere il Prodotto al Carrello utilizzando “Aggiungi al carrello” o un pulsante equivalente.
3. Accedere o utilizzare il checkout come ospite, ove disponibile.
4. Inserisci le informazioni necessarie per elaborare l'Ordine, compreso un indirizzo e-mail valido per la consegna e gli eventuali dati di fatturazione necessari.
5. Seleziona un metodo di pagamento disponibile, verifica la valuta, le imposte, il prezzo totale e i presenti Termini, e fornisci le eventuali dichiarazioni richieste separatamente necessarie per la fornitura immediata di contenuti digitali o l'inizio di un servizio.
6. Invia l'Ordine utilizzando un pulsante che indichi chiaramente l'obbligo di pagare, come “Ordina e paga”, o l'equivalente nella lingua di checkout selezionata.
7. Completa il pagamento secondo le istruzioni relative al metodo selezionato ed entro il termine specificato nella Sezione 9. Qualsiasi ulteriore conferma richiesta dalla procedura di checkout è spiegata sullo schermo o nell'e-mail dell'ordine.

1. I Prodotti digitali, comprese le chiavi di reset acquistate, vengono consegnati all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente. La consegna di una chiave non comporta la spedizione di un articolo fisico.
2. Il Cliente può utilizzare i metodi di pagamento elettronico disponibili al checkout. I fornitori e i metodi di pagamento disponibili sono mostrati prima che il Cliente invii l'Ordine e possono dipendere dalla valuta e dal Paese selezionati.
3. Le chiavi vengono inviate automaticamente dopo la conferma del pagamento. Se l'e-mail prevista non arriva, il Cliente dovrebbe controllare la cartella dello spam e contattare il Venditore indicando il numero dell'ordine o altre informazioni che identifichino l'acquisto.
4. Si applicano le modalità di consegna e i metodi di pagamento mostrati per il particolare Ordine. La fornitura immediata di contenuti digitali o l'inizio anticipato di un servizio, nonché l'eventuale conseguente perdita del diritto di recesso, restano soggetti alla Sezione 11.

1. Il Cliente invia un Ordine utilizzando il Modulo d'ordine come descritto nella Sezione 7.
2. Il Venditore conferma la ricezione e l'accettazione dell'Ordine via e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente. La conferma include almeno il riconoscimento dell'Ordine, la sua accettazione e la conferma del Contratto.
3. The Contract is concluded when the Customer receives the Seller's email confirming acceptance of the Order.
4. The Seller provides confirmation of the Contract and legally required information on a durable medium, such as email, unless that information has already been supplied on a durable medium. Where required, the confirmation includes the Consumer's express consent and acknowledgement relating to early performance and withdrawal.
5. Sending a licence key by email does not, by itself, remove the Consumer's right of withdrawal. The applicable conditions are set out in Section 11.
6. Il pagamento elettronico deve essere completato entro 1 giorno di calendario dalla conclusione del Contratto. Se il pagamento non viene completato entro tale termine, l'Ordine non pagato sarà annullato.
7. Il periodo di consegna inizia quando il pagamento viene confermato o accreditato al Venditore, in base al metodo di pagamento selezionato.
8. Wic Reset Connect keys are intended for resets performed by the purchaser, including authorised service work on customers' printers. Keys purchased under a quantity promotion for printer repair businesses are not intended for resale as standalone keys.
9. If unauthorised resale of Wic Reset Connect keys is established, purchased keys that have not yet been used to reset a counter will be cancelled. The value of the cancelled keys will be refunded to the purchaser after a deduction of 50% as a handling charge.
10. Le presenti disposizioni non escludono né limitano i diritti riconosciuti al Cliente dalla legge imperativa. In particolare, le disposizioni sulle chiavi promozionali non limitano i diritti legali di recesso o i rimedi per un Prodotto non conforme al Contratto.

1. Un Consumatore che stipula un Contratto a distanza può recedere senza fornire una motivazione entro 14 giorni, fatte salve le eccezioni e condizioni previste dalla legge. Qualsiasi periodo obbligatorio più lungo o ulteriori diritti obbligatori previsti dalla legge applicabile restano impregiudicati.
2. Per i servizi e i contenuti digitali non forniti su un supporto tangibile, il periodo di recesso decorre dalla data di conclusione del Contratto. Se il Contratto riguarda beni fisici, il periodo decorre dal momento in cui il Consumatore o un terzo designato dal Consumatore, diverso dal vettore, entra in possesso dei beni. Per i beni consegnati separatamente, in lotti o parti, decorre dal ricevimento dell'ultimo articolo, lotto o parte; per le consegne regolari durante un periodo determinato, dal ricevimento del primo articolo.
3. Per recedere, il Consumatore deve informare il Venditore mediante una dichiarazione inequivocabile. È sufficiente inviare la dichiarazione prima della scadenza del periodo di recesso.
4. La dichiarazione può essere inviata per posta o e-mail utilizzando i dati indicati nella Sezione 3. È possibile utilizzare il modello di modulo di recesso nell'Allegato 1, ma non è obbligatorio.
5. Il Venditore conferma tempestivamente la ricezione di una dichiarazione di recesso presentata per via elettronica su un supporto durevole, come un'e-mail.
6. A seguito di un recesso valido, il Contratto è considerato non concluso. Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le eventuali spese di consegna standard per i beni quando richiesto dalla legge, senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione di recesso. Non devono essere rimborsati i costi aggiuntivi derivanti da un'opzione di consegna più costosa rispetto alla consegna standard meno costosa offerta dal Venditore.
7. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione originale, salvo che il Consumatore accetti espressamente un altro metodo che non comporti costi aggiuntivi per il Consumatore.
8. Per i beni fisici, il Venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o della prova della loro restituzione, a seconda di quale avvenga per prima, salvo che il Venditore si sia offerto di ritirarli. Il Consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso e sostiene i costi diretti della restituzione solo se adeguatamente informato prima della conclusione del Contratto. La responsabilità per la diminuzione del valore è limitata alla manipolazione eccedente quanto necessario per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni, secondo i termini prescritti dalla legge.
9. For paid digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal is lost only if all applicable statutory conditions are met, including those in Article 38(1)(13) of the Polish Consumer Rights Act: performance begins with the Consumer's prior express consent, the Consumer has been informed of and acknowledged the resulting loss of that right, and the required confirmation is provided on a durable medium. Payment or emailing a key alone does not satisfy these conditions.
10. For a paid service, the right of withdrawal is lost after full performance only if the service was performed with the Consumer's prior express consent and the Consumer was informed beforehand and acknowledged that full performance would end that right. If the Consumer validly withdraws before full performance after properly requesting an early start, a proportionate amount for the service supplied may be payable only where and to the extent permitted by law.
11. Qualsiasi altra eccezione legale si applica solo se è pertinente all'effettivo oggetto del Contratto e ne sono soddisfatte le condizioni giuridiche. Il Cliente viene informato dell'eccezione pertinente prima della conclusione del Contratto.
12. Le disposizioni sulla restituzione dei beni fisici non impongono al Consumatore di rispedire fisicamente una chiave di licenza inviata via e-mail.

1. Il Venditore deve fornire un Prodotto conforme al Contratto. I diritti legali relativi a beni, contenuti digitali e servizi digitali si applicano in base alla natura del Prodotto, comprese le disposizioni pertinenti della legge polacca sui diritti dei consumatori e qualsiasi ulteriore tutela obbligatoria prevista dalla legge applicabile.
2. Quando un Prodotto non è conforme al Contratto, il Cliente può avvalersi dei rimedi previsti dalla legge applicabile, inclusa la sua messa in conformità e, quando sono soddisfatte le condizioni legali, l'ottenimento di una riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto.
3. Un reclamo può essere presentato per iscritto o via e-mail utilizzando i dati di contatto indicati nella Sezione 3.
4. Per aiutare il Venditore nelle verifiche, il Cliente è invitato a fornire il numero dell'ordine, una descrizione del problema, quando e come si è verificato, i dati di contatto e il rimedio richiesto. Per un problema dell'applicazione, possono essere utili il modello della stampante e il messaggio di errore. La mancata fornitura di questi dettagli aggiuntivi non elimina il diritto di presentare un reclamo.
5. The Seller responds to a Consumer's complaint entro 14 giorni dal ricevimento, salvo che una specifica disposizione applicabile stabilisca un termine diverso. La mancata risposta entro il termine richiesto comporta che il reclamo sia considerato accolto ai sensi della legge polacca applicabile. La risposta viene fornita su carta o su un altro supporto durevole, come un'e-mail. I reclami degli altri Clienti vengono gestiti senza indebito ritardo ed entro 30 giorni, salvo che la legge applicabile richieda una risposta più rapida.
6. If physical goods must be made available to assess a complaint, this is arranged in accordance with applicable law. The Seller's address is given in Section 3.
7. Any additional commercial guarantee applies only to the extent expressly stated in its guarantee terms. It does not exclude, limit or suspend the Customer's statutory rights.

1. I Consumatori possono utilizzare le procedure extragiudiziali di reclamo e risoluzione delle controversie disponibili ai sensi della legge applicabile, nel rispetto delle regole della procedura pertinente.
2. Le informazioni sugli organismi e sulle procedure polacche per la risoluzione delle controversie dei consumatori sono disponibili presso l' Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori (UOKiK) e il relativo servizio informativo sull'ADR per i consumatori.
3. Un Consumatore può contattare l'autorità provinciale competente dell'Ispettorato del commercio o un tribunale arbitrale permanente per i consumatori, nel rispetto della procedura applicabile. L'assistenza gratuita può inoltre essere disponibile presso un difensore civico locale dei consumatori o un'organizzazione di consumatori.
4. I Consumatori residenti in un altro Stato membro dell'UE, in Norvegia o in Islanda possono contattare il proprio Centro europeo dei consumatori locale for assistance with a cross-border dispute involving the Polish Seller, subject to the network's eligibility rules.
5. Quando un reclamo non risolve una controversia, il Venditore fornisce le informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie richieste dalla legge applicabile. Le presenti disposizioni non limitano l'accesso a un tribunale competente o a qualsiasi altro rimedio obbligatorio.

1. Il Venditore è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti in relazione al Negozio e all'esecuzione dei Contratti. I dati di contatto sono indicati nella Sezione 3.
2. I dati personali sono trattati per le finalità e sulle basi giuridiche descritte nella politica sulla riservatezza, anche quando necessario per concludere ed eseguire il Contratto o adempiere agli obblighi legali. Il marketing che richiede il consenso viene effettuato solo dopo aver ottenuto tale consenso.
3. I destinatari possono includere fornitori di pagamento e fornitori di servizi informatici, di hosting, comunicazione e consegna, nella misura necessaria allo svolgimento delle loro attività. Quando vengono ordinati beni fisici, i dati necessari per la consegna possono essere forniti al vettore o intermediario selezionato.
4. Use of Wic Reset Connect involves processing the technical information necessary to establish the connection and carry out the requested operation. The specific data, purposes, legal bases, recipients, retention periods and any transfers outside the European Economic Area are explained in the politica sulla riservatezza e nelle informative pertinenti fornite prima dell'inizio del trattamento.
5. Fatte salve le condizioni stabilite dal GDPR, i Clienti hanno diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione, nonché il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente, incluso il Presidente dell'Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (UODO). Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
6. La fornitura dei dati personali è volontaria, ma il Venditore potrebbe non essere in grado di concludere o eseguire un Contratto senza le informazioni necessarie a tale scopo. L'accettazione dei presenti Termini o l'avvio della comunicazione USB over IP non costituisce consenso generale al trattamento illimitato dei dati personali.

1. Contracts placed through the English-language storefront are concluded in English. If the Store offers checkout and contractual information in another language selected by the Customer, the language presented and accepted at checkout and in the order confirmation applies. A translation does not restrict the Consumer's mandatory rights.
2. Il Venditore può modificare i presenti Termini per motivi validi, quali modifiche legislative, dei metodi di pagamento o delle modalità di consegna, nella misura in cui incidano sui presenti Termini. Le modifiche vengono annunciate con almeno 7 giorni di anticipo. Non incidono sui diritti acquisiti né modificano automaticamente i Contratti già conclusi. Per i servizi continuativi si applicano le norme pertinenti in materia di modifiche e cessazione.
3. I presenti Termini e i Contratti sono disciplinati dalla legge polacca, incluso il Codice civile, la legge sulla fornitura di servizi per via elettronica, la legge sui diritti dei consumatori e la normativa applicabile sulla protezione dei dati, incluso il GDPR.
4. The choice of Polish law does not deprive a Consumer of protection under provisions that cannot be excluded by agreement and that would apply without that choice, including the mandatory law of the Consumer's country of habitual residence where the relevant conflict-of-laws rules so provide. Nothing in these Terms imposes exclusive jurisdiction in Poland on Consumers or excludes mandatory rights available in their country.
5. Le informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie sono fornite nella Sezione 13.
6. I presenti Termini sono disponibili gratuitamente in una forma che può essere letta, salvata e stampata. Costituiscono parte del Contratto nella misura in cui siano stati correttamente forniti al Cliente prima della conclusione del Contratto.