REGLER FÖR WEBBUTIKEN

1 § Inledande bestämmelser

1.
Den webbutik som finns på WICRESETCONNECT.COM drivs av Mariusz Nowak, som driver ett företag under namnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, registrerad i det centrala registret för registrering och information om ekonomisk verksamhet (CEIDG) som förvaltas av ministern med ansvar för ekonomi, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818

2.
Dessa föreskrifter riktar sig till både konsumenter och företagare som använder butiken och anger reglerna för användning av onlinebutiken samt reglerna och förfarandet för att ingå försäljningsavtal med kunden på distans via butiken.

2 § Definitioner Konsument - en fysisk person som ingår ett avtal med säljaren i butiken, vars ämne inte är direkt relaterat till hans eller hennes affärs- eller yrkesverksamhet.
Säljare

• - en fysisk person som driver ett företag under namnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, registrerad i det centrala registret för registrering av och information om ekonomisk verksamhet (CEIDG) som förs av ministern med ansvar för ekonomi, NIP 9131453876, REGON 384284818.

Kund - varje enhet som gör inköp via butiken och som är skyldig att före inköpet kontrollera om den skrivarmodell där återställningen av bläckabsorberarens räknare ska utföras finns med på listan över skrivarmodeller som stöds.
Entreprenör - en fysisk person, en juridisk person och en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person, som beviljas rättskapacitet enligt en separat lag, bedriver affärsverksamhet för egen räkning och använder butiken.
Butik - onlinebutik som drivs av säljaren på internetadressen wicreset.pl Distansavtal

• - ett avtal som ingås med kunden som en del av ett organiserat system för att ingå distansavtal (inom butiken), utan samtidig fysisk närvaro av parterna, med exklusiv användning av ett eller flera medel för distanskommunikation fram till och med ingåendet av avtalet.

Föreskrifter - dessa föreskrifter för butiken.
Beställning

• - Kundens viljeförklaring som lämnas med hjälp av Orderformuläret och som direkt syftar till att ingå ett Försäljningsavtal avseende Produkten eller Produkterna med Säljaren.

Konto - kundens konto i butiken, som samlar in data som tillhandahålls av kunden och information om beställningar som gjorts av honom i butiken.
Registreringsformulär - ett formulär som finns tillgängligt i butiken och som gör det möjligt att skapa ett konto.
Beställningsformulär

• - ett interaktivt formulär som finns tillgängligt i butiken och som gör det möjligt att göra en beställning, särskilt genom att lägga produkter i varukorgen och ange villkoren i försäljningsavtalet, inklusive leverans- och betalningsmetod.

Vagn

• - ett element i butikens programvara där de produkter som kunden har valt för köp är synliga och det är också möjligt att bestämma och ändra orderdata, särskilt mängden produkter.

Produkt - en licensnyckel för programvaran Wic Reset Connect, som används för att återställa bläckabsorptionsräknaren i Epson- och Canon-skrivare som stöds av programmet. Nyckeln är avsedd för engångsbruk, och återställning av bläckabsorberingsräknaren är en underhållsåtgärd som kunden utför på egen risk.
Försäljningsavtal

• - ett Produktförsäljningsavtal som ingåtts mellan Kunden och Säljaren via Onlinebutiken.
  Försäljningsavtalet innebär också - beroende på Produktens egenskaper - ett avtal om tillhandahållande av tjänster och ett avtal om särskilt arbete.

§ 3 Kontakta butiken Säljarens adress: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Polen) Säljarens e-postadress: contact@wicresetconnect.com Säljarens telefonnummer: +48 731 940 656 Säljarens bankkontonummer 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Kunden kan kommunicera med säljaren genom att använda de adresser och telefonnummer som anges i denna punkt.
Kunden kan kommunicera med Säljaren per telefon mellan kl. 08.00 och 21.00 § 4 Tekniska krav För att använda Butiken, inklusive att se Butikens sortiment och göra beställningar av Produkter, behöver du: slutenhet med tillgång till Internet och en webbläsare aktivt e-postkonto, cookie-stöd aktiverat, § 5 Allmän information I den utsträckning som tillåts enligt lag är Säljaren inte ansvarig för störningar, inklusive avbrott i driften av Butiken som orsakas av force majeure, obehörig åtgärd från tredje part eller inkompatibilitet mellan Onlinebutiken och Kundens tekniska infrastruktur.
För att bläddra i butikens sortiment krävs inte att du skapar ett konto.
Kunden kan göra beställningar av produkter som ingår i butikens sortiment antingen efter att ha skapat ett konto i enlighet med bestämmelserna i § 6 i förordningarna eller genom att tillhandahålla nödvändiga person- och adressuppgifter som gör det möjligt att genomföra beställningen utan att skapa ett konto. De priser som anges i butiken anges i polska zloty och är bruttopriser.
Det slutliga (slutliga) belopp som ska betalas av kunden består av priset för produkten och leveranskostnaden (inklusive avgifter för transport, leverans och budtjänster), som kunden informeras om på butikens webbplats när han gör beställningen, inklusive när han uttrycker att han kommer att vara bunden av försäljningsavtalet.
Vid Avtal som avser abonnemang eller tillhandahållande av tjänster på obestämd tid är det slutliga priset det totala priset inklusive alla betalningar för faktureringsperioden.
Om avtalsföremålets art inte medger att det slutliga (slutliga) prisets storlek skäligen kan beräknas i förväg, kommer information om hur priset kommer att beräknas samt om avgifter för transport, leverans, posttjänster och andra kostnader att lämnas i butiken.
i produktbeskrivningen.
6 § Skapa ett konto i butiken För att skapa ett konto i butiken ska du fylla i registreringsformuläret.
Det är nödvändigt att tillhandahålla följande uppgifter: "För- och efternamn, leveransadress (gata, husnummer, lägenhetsnummer, postnummer, ort, telefonnummer, e-postadress).
Det är gratis att skapa ett konto i butiken.
Inloggning på Kontot sker genom att ange inloggningsuppgifter och lösenord som anges i Registreringsformuläret.
Kunden kan radera kontot när som helst, utan att ange skäl och utan att ådra sig några avgifter, genom att skicka en lämplig begäran till säljaren, särskilt via e-post eller skriftligen till de adresser som anges i § 3.
§ 7 Regler för att göra en beställning För att göra en beställning måste du: logga in i butiken (valfritt); välja den produkt som är föremål för beställningen och sedan klicka på knappen "Lägg i kundvagn" (eller motsvarande); logga in eller använda alternativet för att göra en beställning utan registrering; om alternativet för att göra en beställning utan registrering har valts

• - fylla i Orderformuläret genom att ange uppgifter om mottagaren av Ordern och den adress till vilken Produkten ska levereras, välja typ av leverans (metod för leverans av Produkten), ange fakturauppgifter om dessa skiljer sig från uppgifterna om mottagaren av Ordern,

klicka på knappen "Beställ och betala" och bekräfta beställningen genom att klicka på den länk som skickas i e-postmeddelandet, välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna och, beroende på betalningsmetod, betala för beställningen inom en angiven period.
§ 8 Leverans- och betalningsmetoder som erbjuds Kunden kan använda följande metoder för leverans eller insamling av den beställda produkten: e-postsändning Kunden kan använda följande betalningsmetoder: Elektroniska betalningar Detaljerad information om leveransmetoder och acceptabla betalningsmetoder finns på butikens webbplats.
9 § Köpavtalets ingående Köpavtalet mellan kunden och säljaren ingås efter att kunden har lagt en beställning på beställningsformuläret.
i onlinebutiken i enlighet med § 7 i förordningarna. Efter att ha lagt beställningen bekräftar säljaren omedelbart mottagandet och accepterar samtidigt beställningen för utförande.
Bekräftelse av mottagandet av Ordern och dess godkännande för utförande sker genom att Säljaren skickar Kunden ett lämpligt e-postmeddelande till den e-postadress som Kunden angav när Ordern lades, vilket innehåller åtminstone Säljarens förklaringar om mottagandet av Ordern och dess godkännande för utförande och bekräftelse av ingåendet av Försäljningsavtalet.
När Kunden mottagit ovanstående e-postmeddelande har ett köpeavtal ingåtts mellan Kunden och Säljaren.
Om Kunden väljer elektronisk betalning är Kunden skyldig att göra betalningen inom 1 kalenderdag från den dag då Försäljningsavtalet ingicks.

• - annars kommer ordern att annulleras.

Början av leveransperioden för Produkten till Kunden räknas enligt följande: Om Kunden väljer betalningsmetoden

• - Betalning

elektronisk

• - från och med dagen för kreditering av Säljarens bankkonto.

Nycklarna till programmet Wic Reset Connect används för att återställa räknaren i skrivaren av köparen.
Vid köp av nycklar inom ramen för kvantitetskampanjen "Offer for Service" bekräftar kunden att de köpta nycklarna inte är föremål för vidareförsäljning.
I händelse av att Wic Reset Connect-nycklar visar sig vara sålda, kommer alla köpta nycklar som ännu inte har använts för att återställa räknaren att annulleras.
Värdet på avbeställda nycklar kommer att reduceras med 50% som servicekostnad och återlämnas till köparen.
10 § Rätt att frånträda avtalet En konsument som har ingått ett distansavtal får frånträda köpeavtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Den tid som anges i punkt 1 börjar löpa från det att Produkten levererats till Konsumenten eller annan person än den av Konsumenten anvisade transportören.
För ett Avtal som omfattar många Produkter som levereras separat, i partier eller delar, räknas den i punkt 1 angivna tidsfristen från leveransen av den sista artikeln, partiet eller delen.
Vid Avtal som innebär regelbunden leverans av Produkter under en bestämd tidsperiod (abonnemang) löper den i punkt 1 angivna fristen från och med tillträdet av den första varan.
Konsumenten kan frånträda avtalet genom att lämna in en förklaring om frånträde till säljaren.
För att iaktta tidsfristen för att frånträda avtalet räcker det att konsumenten skickar ett meddelande före tidsfristens utgång.
Deklarationen kan skickas med traditionell post eller elektroniskt genom att skicka en deklaration till säljarens e-postadress eller genom att lämna in en deklaration på säljarens webbplats

• - Säljarens kontaktuppgifter anges i § 3.
  Deklarationen kan också lämnas på den blankett vars mall bifogas som bilaga 1 till dessa föreskrifter.
  och en bilaga till lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, men detta är inte obligatoriskt.

Om konsumenten skickar förklaringen elektroniskt kommer säljaren omedelbart att skicka konsumenten en bekräftelse på mottagandet av förklaringen om att frånträda avtalet till den e-postadress som konsumenten har angett.
Effekter av återkallande av avtalet: Vid frånträdande av ett distansavtal anses avtalet inte ha ingåtts.
Vid frånträdande av avtalet ska säljaren omedelbart och senast inom 14 dagar från dagen för mottagandet av konsumentens förklaring om frånträdande av avtalet återbetala alla betalningar som konsumenten har gjort, med avdrag för kostnaden för leverans av varorna.
Säljaren återbetalar betalningen med samma betalningsmetoder som konsumenten använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen har godkänt en annan lösning som inte medför några kostnader för konsumenten.
Säljaren kan hålla inne återbetalningen tills han får tillbaka produkten Konsumenten bör returnera produkten till säljarens adress som anges i dessa föreskrifter omedelbart, senast 14 dagar från det datum då han informerade säljaren om att han frånträder avtalet.
Tidsfristen är uppfylld om konsumenten returnerar produkten innan 14-dagarsperioden löper ut.
Konsumenten står för de direkta kostnaderna för att återsända produkten, inklusive kostnaderna för att återsända produkten om den på grund av sin beskaffenhet inte kan återsändas med vanlig post.
Den returnerade produkten måste vara intakt, fri från tecken på slitage, tvätt, användning, smuts eller någon skada som orsakats av konsumenten och som skulle minska dess värde.
En returnerad produkt med de egenskaper som beskrivs i punkt "g" kommer inte att accepteras för retur.
Kostnaden för returfrakt betalas av konsumenten.

9.
Om produkten på grund av sin beskaffenhet inte kan återsändas med vanlig post, kommer information om detta och kostnaderna för att återsända produkten att ingå i produktbeskrivningen i butiken.

10.
Konsumenten har inte rätt att frånträda ett distansavtal i förhållande till Avtalet:

där föremålet för tjänsten är ett icke-prefabricerat föremål, tillverkat enligt konsumentens specifikationer eller som tjänar till att tillgodose hans individuella behov, där föremålet för tjänsten är ett föremål som levereras i en förseglad förpackning, som inte kan returneras efter att förpackningen har öppnats på grund av hälsoskydd eller hygieniska skäl, om förpackningen öppnades efter leveransen, där föremålet för tjänsten är ett föremål som försämras snabbt eller har kort hållbarhet, för tillhandahållande av tjänster, om säljaren har utfört tjänsten fullt ut med konsumentens uttryckliga samtycke, som informerades innan tjänsten påbörjades om att han efter att säljaren har slutfört tjänsten kommer att förlora rätten att frånträda avtalet, där priset eller ersättningen beror på fluktuationer på finansmarknaden som säljaren inte har någon kontroll över och som kan inträffa före tidsfristen för att frånträda avtalet, där föremålet för tjänsten är föremål som efter leverans på grund av sin natur är oskiljaktigt förbundna med andra föremål, där föremålet för tjänsten är alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades när köpeavtalet ingicks, och vars leverans kan ske först efter 30 dagar och vars värde beror på marknadsfluktuationer som säljaren inte har någon kontroll över, där föremålet för tjänsten är ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram som levereras i ett förseglat paket, om paketet öppnades efter leverans, för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för prenumerationsavtal, för leverans av digitalt innehåll som inte sparas på ett fysiskt medium, om utförandet av tjänsten började med konsumentens uttryckliga samtycke före tidsfristen för att frånträda avtalet och efter att säljaren informerade honom om förlusten av rätten att frånträda avtalet.
§ 11 Reklamation och garanti Försäljningsavtalet omfattar nya Produkter.
Säljaren är skyldig att tillhandahålla kunden en vara som är fri från defekter.
Vid fel i den vara som köpts av Säljaren har Kunden rätt att reklamera felet enligt bestämmelserna om garanti i civillagen.
Klagomål ska lämnas skriftligen eller elektroniskt till Säljarens adresser som anges i dessa föreskrifter.
Det rekommenderas att reklamationen innehåller bland annat: en kortfattad beskrivning av felet, omständigheterna (inklusive datum) för dess uppkomst, uppgifter om den kund som lämnar in reklamationen och K:s begäran kund på grund av ett fel i varorna.
Säljaren ska besvara klagomålet omedelbart, dock senast inom 30 dagar, och om så inte sker inom denna tid anses Kundens begäran vara befogad.
Varor som returneras enligt klagomålsförfarandet ska skickas till den adress som anges i § 3 i dessa föreskrifter. 12 § Metoder utanför domstol för att hantera klagomål och driva in fordringar Detaljerad information om konsumentens möjligheter att använda metoder utanför domstol för att hantera klagomål och driva in fordringar, liksom reglerna för tillgång till dessa förfaranden, finns tillgängliga på kontoren och på webbplatserna för distrikt (kommunala) konsumentombudsmän, sociala organisationer vars lagstadgade uppgifter inkluderar konsumentskydd, provinsiella inspektioner av handelsinspektionen och på följande Internetadresser för kontoret för konkurrens och konsumentskydd: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php och http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Konsumenten har följande alternativ för att utanför domstol hantera klagomål och driva in fordringar: Konsumenten har rätt att vända sig till en permanent skiljedomstol för konsumentfrågor som avses i artikel
37 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektion (Journal of Laws of 2014, punkt 148, i dess ändrade lydelse), med en begäran om att lösa en tvist som uppstår till följd av det avtal som ingåtts med säljaren.
Konsumenten har rätt att kontakta vojvodskapets inspektör för handelsinspektionen i enlighet med artikel.
36 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektion (lagbok 2014, punkt 148, i dess ändrade lydelse), med en begäran om att inleda ett medlingsförfarande för att lösa tvisten mellan konsumenten och säljaren i godo.
Konsumenten kan få gratis hjälp med att lösa tvisten mellan honom och säljaren, även genom att använda gratis hjälp från distriktets (kommunala) konsumentombudsman eller en social organisation vars lagstadgade uppgifter inkluderar konsumentskydd (inklusive konsumentförbundet, den polska konsumentföreningen).
13 § Personuppgifter i webbutiken Administratören av kundernas personuppgifter som samlas in via webbutiken är säljaren.
Kunders personuppgifter som samlas in av administratören via webbutiken samlas in i syfte att genomföra försäljningsavtalet, och om kunden samtycker

• - även för marknadsföringsändamål.

Mottagarna av personuppgifter för kunder i onlinebutiken kan vara: När det gäller en kund som använder leveransmetoden med bud i webbutiken, tillhandahåller administratören kundens insamlade personuppgifter till den valda transportören eller mellanhanden som utför leveransen på administratörens vägnar.
När det gäller en kund som använder den elektroniska betalningsmetoden i webbutiken, tillhandahåller administratören kundens insamlade personuppgifter till den valda enhet som hanterar ovanstående betalningar i webbutiken.

4.
Kunden har rätt att få tillgång till och korrigera sina uppgifter.

5.
Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men underlåtenhet att lämna de personuppgifter som anges i de bestämmelser som är nödvändiga för att ingå försäljningsavtalet leder till att detta avtal inte kan ingås.

14 § Slutbestämmelser

1.
Avtal som ingås via webbutiken ingås på polska.

2.
Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i bestämmelserna av viktiga skäl, t.ex.
ändringar i lagbestämmelser, ändringar i betalnings- och leveransmetoder

• - i den mån dessa ändringar påverkar tillämpningen av bestämmelserna i dessa föreskrifter.
  Säljaren kommer att informera kunden om varje ändring minst 7 dagar i förväg.

   

3.
I frågor som inte regleras i dessa föreskrifter ska allmänt tillämpliga bestämmelser i polsk lag gälla, i synnerhet: civillagen, lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster, lagen om konsumenträttigheter, lagen om skydd av personuppgifter.

4.
Kunden har rätt att använda sig av metoder utanför domstol för att hantera klagomål och driva krav.
För detta ändamål kan han eller hon lämna in ett klagomål via EU:s onlineplattform för tvistlösning online som finns på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.