REGLER FOR ONLINEBUTIKKEN

§ 1 Indledende bestemmelser

1.
Den onlinebutik, der er tilgængelig på WICRESETCONNECT.COM, drives af Mariusz Nowak, der driver en virksomhed under navnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, registreret i den centrale registrering og information om økonomisk aktivitet (CEIDG), der opbevares af den ansvarlige økonomiminister, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818

2.
Disse regler er rettet mod både forbrugere og iværksættere, der bruger butikken, og specificerer reglerne for brug af onlinebutikken samt reglerne og proceduren for indgåelse af salgsaftaler med kunden eksternt via butikken.

§ 2 Definitioner Forbruger - en fysisk person, der indgår en kontrakt med sælgeren i butikken, hvis emne ikke er direkte relateret til hans eller hendes forretning eller professionelle aktivitet.
Sælger

• - en fysisk person, der driver en virksomhed under navnet WICRESET.PL Mariusz Nowak, registreret i den centrale registrering og information om økonomisk aktivitet (CEIDG), der føres af ministeren med ansvar for økonomi, NIP 9131453876, REGON 384284818.

Kunde - enhver enhed, der foretager køb gennem butikken, og som er forpligtet til at kontrollere, før den foretager et køb, om den printermodel, hvor nulstillingen af blækabsorberingstælleren skal udføres, er på listen over understøttede printermodeller.
Iværksætter - en fysisk person, en juridisk person og en organisatorisk enhed, der ikke er en juridisk person, som er tildelt juridisk kapacitet i henhold til en separat lov, der udfører forretningsaktiviteter på egne vegne og bruger butikken.
Butik - onlinebutik, der drives af sælgeren på internetadressen wicreset.pl Afstandskontrakt

• - en kontrakt indgået med kunden som en del af et organiseret system til indgåelse af fjernkontrakter (i butikken), uden parternes samtidige fysiske tilstedeværelse, med eksklusiv brug af et eller flere fjernkommunikationsmidler frem til og med kontraktens indgåelse.

Forskrifter - disse forskrifter for butikken.
Bestil

• - Kundens viljeserklæring afgivet ved hjælp af bestillingsformularen og direkte rettet mod indgåelse af en salgsaftale om produktet eller produkterne med sælgeren.

Konto - kundens konto i butikken, som indsamler data leveret af kunden og oplysninger om ordrer, der er placeret af ham i butikken.
Registreringsformular - en formular, der er tilgængelig i butikken, og som gør det muligt at oprette en konto.
Bestillingsformular

• - en interaktiv formular, der er tilgængelig i butikken, og som gør det muligt at afgive en ordre, især ved at tilføje produkter til indkøbskurven og angive vilkårene for salgsaftalen, herunder leverings- og betalingsmetode.

Kurv

• - et element i butikkens software, hvor de produkter, der er valgt af kunden til køb, er synlige, og det er også muligt at bestemme og ændre ordredataene, især mængden af produkter.

Produkt - en licensnøgle til Wic Reset Connect-software, der bruges til at nulstille blækabsorberingstælleren i Epson- og Canon-printere, der understøttes af programmet. Nøglen er til engangsbrug, og nulstilling af blækabsorberingstælleren er en vedligeholdelsesopgave, som kunden udfører på egen risiko.
Salgsaftale

• - en produktsalgsaftale indgået mellem kunden og sælgeren via onlinebutikken.
  Salgsaftalen betyder også - afhængigt af produktets egenskaber - en kontrakt om levering af tjenester og en kontrakt om specifikt arbejde.

§ 3 Kontakt butikken Sælgers adresse: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Polen) Sælgers e-mailadresse: contact@wicresetconnect.com Sælgers telefonnummer: +48 731 940 656 Sælgers bankkontonummer 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Kunden kan kommunikere med sælgeren ved hjælp af de adresser og telefonnumre, der er angivet i dette afsnit.
Kunden kan kommunikere med Sælger pr. telefon mellem kl. 8.00 og 21.00 § 4 Tekniske krav For at bruge Butikken, herunder se Butikkens sortiment og afgive ordrer på Produkter, skal du bruge: slutenhed med adgang til internettet og en webbrowser aktiv e-mail-konto, cookie-support aktiveret, § 5 Generelle oplysninger I det omfang loven tillader det, er Sælger ikke ansvarlig for eventuelle forstyrrelser, herunder afbrydelser i driften af Butikken forårsaget af force majeure, uautoriseret handling fra tredjepart eller inkompatibilitet af Onlinebutikken med Kundens tekniske infrastruktur.
Det kræver ikke oprettelse af en konto at gennemse butikkens sortiment.
Kunden kan afgive ordrer på produkter, der er inkluderet i butikkens sortiment, enten efter at have oprettet en konto i overensstemmelse med bestemmelserne i § 6 i forordningerne eller ved at give de nødvendige personlige og adressedata, der muliggør udførelse af ordren uden at oprette en konto. De priser, der er angivet i butikken, er angivet i polske zloty og er bruttopriser.
Det endelige (endelige) beløb, der skal betales af kunden, består af prisen for produktet og leveringsomkostningerne (inklusive gebyrer for transport, levering og kurertjenester), som kunden informeres om på butikkens websted, når han afgiver ordren, herunder når han udtrykker vilje til at være bundet af salgsaftalen.
I tilfælde af en aftale, der dækker abonnement eller levering af tjenester i en ubestemt periode, er den endelige (endelige) pris den samlede pris inklusive alle betalinger for faktureringsperioden.
Når arten af aftalens genstand ikke gør det muligt med rimelighed at vurdere størrelsen af den endelige (endelige) pris, der skal beregnes på forhånd, vil oplysninger om den metode, hvormed prisen beregnes, samt om gebyrer for transport, levering, posttjenester og andre omkostninger, blive leveret i butikken.
i produktbeskrivelsen.
§ 6 Oprettelse af en konto i butikken For at oprette en konto i butikken skal du udfylde registreringsformularen.
Det er nødvendigt at angive følgende data: "Navn og efternavn, leveringsadresse (gade, husnummer, lejlighedsnummer, postnummer, by, telefonnummer, e-mailadresse).
Det er gratis at oprette en konto i butikken.
Du logger ind på kontoen ved at indtaste det login og den adgangskode, der er angivet i registreringsformularen.
Kunden kan til enhver tid slette kontoen uden at angive en grund og uden at pådrage sig gebyrer ved at sende en passende anmodning til sælgeren, især via e-mail eller skriftligt til de adresser, der er angivet i § 3.
§ 7 Regler for afgivelse af en ordre For at afgive en ordre skal du: logge ind i butikken (valgfrit); vælge det produkt, der er genstand for ordren, og derefter klikke på knappen "Læg i kurv" (eller tilsvarende); logge ind eller bruge muligheden for at afgive en ordre uden registrering; hvis muligheden for at afgive en ordre uden registrering er blevet valgt

• - Udfyld bestillingsformularen ved at indtaste oplysninger om modtageren af bestillingen og den adresse, som produktet skal leveres til, vælg forsendelsestype (metode til levering af produktet), indtast fakturaoplysningerne, hvis de er forskellige fra oplysningerne om modtageren af bestillingen,

Klik på knappen "Bestil og betal" og bekræft ordren ved at klikke på linket i e-mailen, vælg en af de tilgængelige betalingsmetoder, og betal for ordren inden for en bestemt periode, afhængigt af betalingsmetoden.
§ 8 Leverings- og betalingsmetoder, der tilbydes Kunden kan bruge følgende metoder til levering eller afhentning af det bestilte produkt: e-mail afsendelse Kunden kan bruge følgende betalingsmetoder: Elektroniske betalinger Detaljerede oplysninger om leveringsmetoder og acceptable betalingsmetoder kan findes på butikkens websted.
§ 9 Indgåelse af købsaftalen Indgåelse af købsaftalen mellem kunden og sælgeren sker efter, at kunden har afgivet en bestilling ved hjælp af bestillingsformularen.
i onlinebutikken i overensstemmelse med § 7 i forskrifterne. Efter afgivelse af ordren bekræfter sælgeren straks sin modtagelse og accepterer samtidig ordren til udførelse.
Bekræftelse af modtagelse af ordren og dens accept til udførelse sker ved, at sælgeren sender kunden en passende e-mail til kundens e-mailadresse, der blev angivet ved afgivelse af ordren, som mindst indeholder sælgers erklæringer om modtagelse af ordren og dens accept til udførelse og bekræftelse af indgåelsen af salgsaftalen.
Når kunden modtager ovenstående e-mail, indgås der en salgsaftale mellem kunden og sælgeren.
Hvis kunden vælger: elektroniske betalinger, er kunden forpligtet til at foretage betalingen inden for 1 kalenderdag fra datoen for indgåelse af salgsaftalen.

• - Ellers vil ordren blive annulleret.

Begyndelsen af leveringsperioden for produktet til kunden tælles som følger: Hvis kunden vælger betalingsmetoden

• - betaling

elektronisk

• - fra datoen for kreditering af sælgers bankkonto.

Tasterne til Wic Reset Connect-programmet bruges til at nulstille tælleren i printeren af dens køber.
Ved køb af nøgler i mængdekampagnen "Offer for Service" anerkender kunden, at de købte nøgler ikke er genstand for yderligere salg.
Hvis det viser sig, at der er solgt Wic Reset Connect-nøgler, vil alle købte nøgler, der endnu ikke er blevet brugt til at nulstille tælleren, blive annulleret.
Værdien af annullerede nøgler vil blive reduceret med 50% som serviceomkostninger og returneret til køberen.
§ 10 Ret til at træde tilbage fra aftalen En forbruger, der indgår en fjernsalgsaftale, kan træde tilbage fra salgsaftalen uden at give nogen grund inden for 14 dage.
Den periode, der er angivet i afsnit 1, begynder med levering af produktet til forbrugeren eller en anden person end transportøren, der er angivet af ham.
I tilfælde af en aftale, der omfatter mange produkter, der leveres separat, i partier eller i dele, løber fristen i afsnit 1 fra leveringen af den sidste vare, det sidste parti eller den sidste del.
I tilfælde af en aftale, der indebærer regelmæssig levering af produkter i en fast periode (abonnement), løber den frist, der er angivet i afsnit 1, fra overtagelsen af den første vare.
Forbrugeren kan træde tilbage fra aftalen ved at indsende en erklæring om tilbagetrækning til sælgeren.
For at overholde fristen for fortrydelse af aftalen er det tilstrækkeligt, at forbrugeren sender en erklæring inden fristens udløb.
Erklæringen kan sendes med traditionel post eller elektronisk ved at sende en erklæring til sælgers e-mail-adresse eller ved at indsende en erklæring på sælgers hjemmeside.

• - Sælgers kontaktoplysninger er angivet i § 3.
  Erklæringen kan også indsendes på den formular, hvis skabelon er vedlagt som bilag 1 til dette reglement.
  og et bilag til loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder, men det er ikke obligatorisk.

Hvis forbrugeren sender erklæringen elektronisk, vil sælgeren straks sende forbrugeren en bekræftelse på modtagelse af erklæringen om fortrydelse af aftalen til den e-mail-adresse, som forbrugeren har angivet.
Virkninger af tilbagetrækning fra aftalen: I tilfælde af tilbagetrækning fra en fjernsalgsaftale anses aftalen for ikke at være indgået.
I tilfælde af tilbagetrækning fra aftalen skal sælgeren straks og senest inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af forbrugerens erklæring om tilbagetrækning fra aftalen returnere alle betalinger, der er foretaget af ham, med fradrag af omkostningerne ved levering af varerne.
Sælgeren refunderer betalingen ved hjælp af de samme betalingsmetoder, som forbrugeren brugte i den oprindelige transaktion, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har accepteret en anden løsning, der ikke medfører nogen omkostninger for ham.
Sælgeren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil han modtager produktet tilbage Forbrugeren skal straks returnere produktet til sælgerens adresse, der er angivet i disse regler, senest 14 dage fra den dato, hvor han informerede sælgeren om tilbagetrækning fra aftalen.
Fristen er overholdt, hvis forbrugeren returnerer produktet inden udløbet af 14-dages perioden.
Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved returnering af produktet, herunder omkostningerne ved returnering af produktet, hvis produktet på grund af sin art ikke kan returneres med almindelig post.
Det returnerede produkt skal være intakt, uden tegn på slitage, vask, brug, snavs eller andre skader forårsaget af forbrugeren, der kan reducere dets værdi.
Et returneret produkt med de egenskaber, der er beskrevet i punkt "g", vil ikke blive accepteret til returnering.
Udgifterne til returforsendelse afholdes af forbrugeren.

9.
Hvis produktet på grund af dets art ikke kan returneres med almindelig post, vil oplysninger om dette og omkostningerne ved at returnere produktet være inkluderet i produktbeskrivelsen i butikken.

10.
Forbrugeren har ikke ret til at træde tilbage fra en fjernsalgsaftale i forhold til aftalen:

hvor emnet for tjenesten er en ikke-fremstillet vare, der er fremstillet i henhold til forbrugerens specifikationer eller tjener til at imødekomme hans individuelle behov, hvor emnet for tjenesten er en vare, der leveres i en forseglet pakke, som ikke kan returneres efter åbning af pakken på grund af sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis pakken blev åbnet efter levering, hvor emnet for tjenesten er en vare, der forringes hurtigt eller har kort holdbarhed, for levering af tjenesteydelser, hvis sælgeren har udført tjenesteydelsen fuldt ud med udtrykkeligt samtykke fra forbrugeren, som inden påbegyndelsen af tjenesteydelsen blev informeret om, at han, efter at sælgeren har afsluttet tjenesteydelsen, vil miste retten til at trække sig ud af aftalen, hvor prisen eller vederlaget afhænger af udsving på det finansielle marked, som sælgeren ikke har nogen kontrol over, og som kan forekomme inden fristen for at trække sig ud af aftalen, hvor genstanden for ydelsen er varer, der efter levering på grund af deres art er uadskilleligt forbundet med andre varer, hvor genstanden for ydelsen er alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved købsaftalens indgåelse, og hvis levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvis værdi afhænger af markedsudsving, som sælger ikke har nogen kontrol over, hvor genstanden for ydelsen er lyd- eller billedoptagelser eller computerprogrammer, der leveres i en forseglet pakke, hvis pakken blev åbnet efter levering, til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementskontrakter, til levering af digitalt indhold, der ikke er gemt på et håndgribeligt medium, hvis udførelsen af tjenesten begyndte med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden fristen for tilbagetrækning fra kontrakten, og efter at sælgeren informerede ham om tabet af retten til at trække sig tilbage fra kontrakten.
§ 11 Reklamation og garanti Salgsaftalen omfatter nye produkter.
Sælger er forpligtet til at levere en mangelfri vare til kunden.
I tilfælde af en mangel ved de varer, der er købt af sælgeren, har kunden ret til at reklamere på grundlag af bestemmelserne om garanti i den civile lovbog.
Klager skal indgives skriftligt eller elektronisk til Sælgers adresser, der er angivet i disse regler.
Det anbefales, at reklamationen bl.a. indeholder: en kortfattet beskrivelse af manglen, omstændighederne (herunder datoen) for dens opståen, data om den kunde, der indsender reklamationen, og K's anmodning kunde på grund af en mangel ved varerne.
Sælger vil svare på klagen med det samme, senest inden for 30 dage, og hvis det ikke sker inden for denne periode, anses kundens anmodning for at være berettiget.
Varer, der returneres i henhold til klageproceduren, skal sendes til den adresse, der er angivet i § 3 i disse regler. § 12 Udenretslige metoder til behandling af klager og forfølgelse af krav Detaljerede oplysninger om forbrugernes muligheder for at bruge udenretslige metoder til behandling af klager og forfølgelse af krav samt reglerne for adgang til disse procedurer er tilgængelige på kontorerne og på hjemmesiderne for distriktets (kommunale) forbrugerombudsmænd, sociale organisationer, hvis lovbestemte opgaver inkluderer forbrugerbeskyttelse, provinsielle inspektorater for handelsinspektionen og på følgende internetadresser for kontoret for konkurrence og forbrugerbeskyttelse: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php og http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Forbrugeren har følgende muligheder for udenretslige metoder til behandling af klager og forfølgelse af krav: Forbrugeren har ret til at henvende sig til en permanent voldgiftsret for forbrugere, jf. art.
37 i lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (lovtidende af 2014, punkt 148, med ændringer) med en anmodning om at løse en tvist, der opstår som følge af den aftale, der er indgået med sælgeren.
Forbrugeren har ret til at kontakte voivodskabsinspektøren for handelsinspektionen i overensstemmelse med artikel.
36 i lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (lovtidende af 2014, punkt 148, som ændret), med en anmodning om at indlede mæglingsprocedurer vedrørende mindelig løsning af tvisten mellem forbrugeren og sælgeren.
Forbrugeren kan få gratis hjælp til at løse tvisten mellem ham og sælgeren, også ved hjælp af gratis hjælp fra distriktets (kommunale) forbrugerombudsmand eller en social organisation, hvis lovbestemte opgaver inkluderer forbrugerbeskyttelse (herunder forbrugerforbundet, sammenslutningen af polske forbrugere).
§ 13 Persondata i netbutikken Administrator af kundernes persondata indsamlet via netbutikken er sælger.
Kundernes personlige data, der indsamles af administratoren via onlinebutikken, indsamles med henblik på at gennemføre salgsaftalen, og hvis kunden samtykker

• - også til markedsføringsformål.

Modtagerne af personoplysninger om kunder i onlinebutikken kan være: I tilfælde af en kunde, der bruger kurerleveringsmetoden i onlinebutikken, leverer administratoren kundens indsamlede personoplysninger til den valgte transportør eller mellemmand, der udfører forsendelsen på vegne af administratoren.
I tilfælde af en kunde, der bruger den elektroniske betalingsmetode i onlinebutikken, giver administratoren kundens indsamlede personlige data til den valgte enhed, der håndterer ovennævnte betalinger i onlinebutikken.

4.
Kunden har ret til at få adgang til og rette sine data.

5.
Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men manglende afgivelse af de personoplysninger, der er angivet i de bestemmelser, der er nødvendige for at indgå salgsaftalen, medfører, at denne aftale ikke kan indgås.

§ 14 Afsluttende bestemmelser

1.
Kontrakter, der indgås via onlinebutikken, indgås på polsk.

2.
Sælger forbeholder sig ret til at foretage ændringer i reglerne af vigtige årsager, dvs.
ændringer i lovbestemmelser, ændringer i betalings- og leveringsmetoder

• - i det omfang disse ændringer påvirker gennemførelsen af bestemmelserne i dette reglement.
  Sælger vil informere kunden om hver ændring mindst 7 dage i forvejen.

   

3.
I spørgsmål, der ikke er reguleret i disse forordninger, gælder generelt gældende bestemmelser i polsk lov, især: civilloven; lov om levering af elektroniske tjenester; lov om forbrugerrettigheder, lov om beskyttelse af personoplysninger.

4.
Kunden har ret til at bruge udenretslige metoder til at håndtere klager og forfølge krav.
Til dette formål kan han indsende en klage via EU's ODR-onlineplatform, der er tilgængelig på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.