Canon MX397 Ink Absorber Full Reset

If your Canon MX397 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

As almofadas de absorção de tinta armazenam os resíduos de tinta durante o funcionamento normal. O firmware da Canon monitoriza esta situação através de um contador de software e pode parar a impressão quando atinge o limite.

This page is prepared for Canon MX397. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Sintomas comuns

• ‘Mensagem ’Absorvedor de tinta cheio‘ / ’Manutenção necessária
• Código de apoio/serviço (varia consoante a série)
• Impressão bloqueada após ciclos de limpeza
• Reposição necessária para continuar a imprimir

Finalizar a impressão de reposição e restauro

Once the counter is cleared, Canon MX397 should exit the locked state and printing should resume normally.

Lembrete de manutenção

Trate a reposição como um passo de manutenção. Se a sua impressora tiver uma utilização extremamente elevada, considere a possibilidade de limpar/substituir as almofadas de absorção para evitar o transbordo.

Precisa de uma solução de reposição?

Se o seu modelo não apresentar uma secção de modo de serviço, significa que não foi encontrado nenhum procedimento correspondente para a sua série.

Resolução de problemas

• Experimente um cabo/porta USB diferente se estiver a utilizar software para PC.
• Utilize a contagem correta de pressão Stop/Reset para a sua série.
• Desligue a impressora e tente novamente.
• Feche outros utilitários da impressora Canon durante a reposição.
• Repita cuidadosamente os passos do modo de serviço (o tempo é importante).