Guida al reset specifica per il modello

Epson ET-2851 Azzeramento del contatore di inchiostro esausto

Il messaggio di assistenza richiesta su Epson ET-2851 è spesso correlato al contatore interno dell'inchiostro di scarto, anziché a una cartuccia vuota o a un problema della carta. I passaggi seguenti aiutano a confermare e risolvere questa condizione.

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Consegna immediata via emailAssistenza tecnica inclusaChiave sostitutiva dopo un reset non riuscito
Il problema

Cosa significa il messaggio di assistenza Epson ET-2851

Un messaggio relativo al tampone d'inchiostro è una misura di sicurezza per la manutenzione. Indica che Epson ET-2851 ha raggiunto un valore memorizzato di inchiostro di scarto che deve essere reimpostato prima di poter riprendere la stampa normale.

Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Epson ET-2851. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.

Windows 7–11PC o laptop
USB direttoNessun Wi-Fi o hub
InternetPer la convalida della chiave
Tasto di ripristinoPer questa operazione
Passo dopo passo

Reimposta il contatore in Epson ET-2851

La reimpostazione normalmente richiede solo pochi minuti, ma la stampante deve essere rilevata correttamente prima di utilizzare la chiave.

  1. Installa il driver originale

    Installa il driver ufficiale Epson per ET-2851 e verifica che Windows rilevi la stampante.

  2. Collega direttamente tramite USB

    Collega Epson ET-2851 al computer senza Wi-Fi, hub o adattatore.

  3. Avvia Wic Reset Connect

    Chiudi Epson Status Monitor, esegui Wic Reset Connect come amministratore e seleziona Epson ET-2851.

  4. Inserisci la chiave ed esegui il reset

    Inserisci la chiave acquistata, scegli Reset e mantieni la stampante collegata fino al completamento.

Completa correttamente: Un reset riuscito viene completato spegnendo e riaccendendo Epson ET-2851. La stampante dovrebbe quindi accettare normalmente i lavori di stampa.
Se Epson ET-2851 non viene rilevato
  • Se la stampante non viene rilevata, prova un’altra porta USB e un cavo USB noto per supportare il trasferimento dati.
  • Installa il driver originale Epson per ET-2851; un driver generico di Windows potrebbe non esporre l'interfaccia di comunicazione richiesta.
  • Collega la stampante direttamente al computer. Non utilizzare Wi-Fi, hub USB, docking station o server di stampa.
  • Chiudi Epson Status Monitor e qualsiasi altro software di manutenzione Epson prima di avviare Wic Reset Connect.

Apri le istruzioni complete

Domande frequenti

Domande frequenti sul reset di Epson ET-2851

Cosa succede se il primo tentativo di reset non riesce?

Risolvi prima il problema del driver o della comunicazione USB. Se la chiave è stata utilizzata, usa il generatore di nuove chiavi o contatta l'assistenza.

Posso reimpostare Epson ET-2851 tramite Wi-Fi?

No. Wic Reset Connect richiede una connessione USB diretta al computer Windows.

Epson ET-2851 richiede la modalità di servizio?

No. Le stampanti Epson non utilizzano la sequenza della modalità di servizio Canon. Collega normalmente la stampante tramite USB.

Esegui il reset con fiducia

Ripristina Epson ET-2851

Per reimpostare Epson ET-2851 sono necessari solo una connessione USB diretta, il driver corretto e una chiave valida.

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