Guide de réinitialisation spécifique au modèle
Réinitialisation du compteur d'encre usagée de l'Epson ET-2851
Le message indiquant qu’une intervention est requise sur Epson ET-2851 concerne souvent le compteur interne d’encre usagée plutôt qu’une cartouche vide ou un problème de papier. Les étapes ci-dessous vous aident à confirmer et à résoudre cette situation.
Signification du message d’intervention requise de Epson ET-2851
Un message concernant le tampon d’encre constitue une mesure de protection pour la maintenance. Il indique que Epson ET-2851 a atteint une valeur d’encre usagée enregistrée qui doit être réinitialisée avant de pouvoir reprendre l’impression normalement.
Wic Reset Connect est conçu pour réinitialiser le compteur compatible dans Epson ET-2851. Le système physique d’encre usagée doit néanmoins être inspecté et entretenu lorsque cela est nécessaire.
Réinitialiser le compteur dans Epson ET-2851
La réinitialisation ne prend normalement que quelques minutes, mais l’imprimante doit être correctement détectée avant l’utilisation de la clé.
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Installer le pilote d’origine
Installez le pilote officiel Epson pour ET-2851 et vérifiez que Windows détecte l’imprimante.
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Se connecter directement par USB
Connectez Epson ET-2851 à l’ordinateur sans Wi-Fi, concentrateur ni adaptateur.
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Démarrer Wic Reset Connect
Fermez Epson Status Monitor, exécutez Wic Reset Connect en tant qu’administrateur et sélectionnez Epson ET-2851.
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Saisir la clé et réinitialiser
Saisissez la clé achetée, choisissez Reset et laissez l’imprimante connectée jusqu’à la fin de l’opération.
Si Epson ET-2851 n’est pas détecté
- Essayez un autre port USB et un câble USB compatible avec le transfert de données si l’imprimante n’est pas détectée.
- Installez le pilote d’origine Epson pour ET-2851 ; un pilote Windows générique peut ne pas fournir l’interface de communication requise.
- Connectez directement l’imprimante à l’ordinateur. N’utilisez pas le Wi-Fi, de concentrateur USB, de station d’accueil ni de serveur d’impression.
- Fermez Epson Status Monitor et tout autre logiciel de maintenance Epson avant de démarrer Wic Reset Connect.
FAQ sur la réinitialisation de Epson ET-2851
Que faire si la première tentative de réinitialisation échoue ?
Commencez par corriger le problème de pilote ou de communication USB. Si la clé a été utilisée, utilisez le générateur de nouvelle clé ou contactez l’assistance.
Puis-je réinitialiser Epson ET-2851 via Wi-Fi ?
Non. Wic Reset Connect nécessite une connexion USB directe à l’ordinateur Windows.
Epson ET-2851 nécessite-t-il le mode maintenance ?
Non. Les imprimantes Epson n’utilisent pas la séquence du mode maintenance Canon. Connectez normalement l’imprimante par USB.
Restaurer Epson ET-2851
Une connexion USB directe, le pilote approprié et une clé valide suffisent pour réinitialiser Epson ET-2851.