Guía de restablecimiento específica del modelo
Epson ET-2851: Restablecimiento del contador de tinta de desecho
El mensaje de servicio requerido en Epson ET-2851 suele estar relacionado con el contador interno de tinta residual, no con un cartucho vacío o un problema de papel. Los pasos siguientes le ayudan a confirmar y resolver esa condición.
Qué significa el mensaje de servicio de Epson ET-2851
Un mensaje sobre la almohadilla de tinta es una medida de mantenimiento. Indica que Epson ET-2851 ha alcanzado un valor de tinta residual almacenado que debe restablecerse antes de que pueda reanudarse la impresión normal.
Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Epson ET-2851. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.
Restablecer el contador en Epson ET-2851
El restablecimiento normalmente solo tarda unos minutos, pero la impresora debe detectarse correctamente antes de utilizar la clave.
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Instale el controlador original
Instale el controlador oficial Epson para ET-2851 y confirme que Windows puede detectar la impresora.
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Conéctese directamente por USB
Conecte Epson ET-2851 al ordenador sin Wi-Fi, un concentrador ni un adaptador.
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Inicie Wic Reset Connect
Cierre Epson Status Monitor, ejecute Wic Reset Connect como administrador y seleccione Epson ET-2851.
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Introduzca la clave y restablezca el contador
Introduzca la clave adquirida, elija Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que finalice.
Si no se detecta Epson ET-2851
- Prueba otro puerto USB y un cable USB compatible con la transmisión de datos si no se detecta la impresora.
- Instale el controlador original Epson para ET-2851; es posible que un controlador genérico de Windows no exponga la interfaz de comunicación necesaria.
- Conecte la impresora directamente al ordenador. No utilice Wi-Fi, un concentrador USB, una estación de acoplamiento ni un servidor de impresión.
- Cierre Epson Status Monitor y cualquier otro software de mantenimiento Epson antes de iniciar Wic Reset Connect.
Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de Epson ET-2851
¿Qué ocurre si falla el primer intento de restablecimiento?
Corrige primero el problema del controlador o de la comunicación USB. Si se consumió la clave, utiliza el generador de claves nuevas o ponte en contacto con el servicio de asistencia.
¿Puedo restablecer Epson ET-2851 mediante Wi-Fi?
No. Wic Reset Connect requiere una conexión USB directa con el ordenador Windows.
¿Necesita Epson ET-2851 el modo de servicio?
No. Las impresoras Epson no utilizan la secuencia de modo de servicio Canon. Conecta la impresora normalmente mediante USB.
Restaurar Epson ET-2851
Una conexión USB directa, el controlador correcto y una clave válida son todo lo que necesita para restablecer Epson ET-2851.