Guia de reposição específico do modelo

Canon TS5391 Ink Absorber Full Reset

Canon TS5391 may block print jobs after recording enough cleaning and maintenance cycles. Use the sequence below to enter service mode and reset the stored value.

Tecla de reinicialização$8,00
Entrega instantânea por e-mailSuporte técnico incluídoChave de substituição após uma reposição falhada
O problema

Why Canon TS5391 reports an absorber error

Uma mensagem relativa ao absorvedor diz respeito tanto ao software como à manutenção. O contador pode ser reiniciado, mas as almofadas muito saturadas podem ainda precisar de ser limpas ou substituídas.

Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Canon TS5391. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.

Necessário para Canon

How to enter service mode on Canon TS5391

  1. Desligue a impressora.
  2. Premir e manter premido Parar/Reiniciar.
  3. Enquanto mantém premido Stop/Reset, prima e mantenha premido Potência.
  4. Solte Stop/Reset, mas continue a manter Power premido.
  5. Prima e solte Stop/Reset 5 vezes.
  6. Aguarde brevemente e, em seguida, solte Power. O indicador de alimentação deve permanecer aceso continuamente.
5Pressões de Stop/ResetVer todos os métodos
Windows 7–11PC ou computador portátil
USB diretoSem Wi-Fi ou concentrador
InternetPara validação da chave
Tecla de reinicializaçãoPara esta operação
Passo a passo

Reset the counter in Canon TS5391

Execute a sequência sem pressa. Um tempo incorreto ao premir os botões ou uma luz de alimentação intermitente significa que a impressora não está pronta para a reposição do contador.

  1. Prepare a impressora

    Resolva os outros erros, confirme uma luz de alimentação fixa e entre no modo de serviço utilizando a sequência acima.

  2. Ligue diretamente por USB

    Connect Canon TS5391 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Iniciar Wic Reset Connect

    Execute o programa como Administrador e aguarde até que o dispositivo em modo de serviço Canon seja detetado.

  4. Introduza a chave e efetue a reposição

    Introduza a chave adquirida, selecione Reset e mantenha a impressora ligada até surgir a confirmação.

Conclua corretamente: Do not unplug the USB cable while data is being written. Restart Canon TS5391 only when Wic Reset Connect confirms completion.
If Canon TS5391 is not detected
  • Execute Wic Reset Connect como Administrador e mantenha o acesso à Internet ativo para a validação da chave.
  • Connect Canon TS5391 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.
  • Repita a sequência de botões a um ritmo constante; soltar o botão de alimentação demasiado cedo é uma razão comum para o modo de serviço falhar.
  • Feche os utilitários de manutenção Canon e limpe os trabalhos de impressão pausados antes de abrir Wic Reset Connect.

Abrir instruções completas

Perguntas frequentes

Canon TS5391 reset FAQ

Posso efetuar a reposição através de Wi-Fi?

Não. Utilize uma ligação USB direta entre a impressora e um computador com Windows.

Does Canon TS5391 require service mode?

Sim. A impressora tem de disponibilizar a sua interface de manutenção antes de o contador poder ser reiniciado com Wic Reset Connect.

Quantas vezes devo premir Stop/Reset?

For Canon TS5391, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Reponha com confiança

Restore Canon TS5391

Prepare Canon TS5391, enter service mode and complete the reset with a valid Wic Reset Connect key.

Chave de reposição: $8,00
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