Guia de reposição específico do modelo

Canon TS5392 Ink Absorber Full Reset

When Canon TS5392 reports that the ink absorber is full, turning it off and on will not normally remove the lock. The printer must be prepared correctly and its counter reset.

Tecla de reinicialização$8,00
Entrega instantânea por e-mailSuporte técnico incluídoChave de substituição após uma reposição falhada
O problema

What the Canon TS5392 service message means

The absorber pads collect ink generated during print-head cleaning. Canon TS5392 tracks those maintenance cycles in memory rather than measuring the pads directly.

Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Canon TS5392. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.

Necessário para Canon

How to enter service mode on Canon TS5392

  1. Desligue a impressora.
  2. Premir e manter premido Parar/Reiniciar.
  3. Enquanto mantém premido Stop/Reset, prima e mantenha premido Potência.
  4. Solte Stop/Reset, mas continue a manter Power premido.
  5. Prima e solte Stop/Reset 5 vezes.
  6. Aguarde brevemente e, em seguida, solte Power. O indicador de alimentação deve permanecer aceso continuamente.
5Pressões de Stop/ResetVer todos os métodos
Windows 7–11PC ou computador portátil
USB diretoSem Wi-Fi ou concentrador
InternetPara validação da chave
Tecla de reinicializaçãoPara esta operação
Passo a passo

Reset the counter in Canon TS5392

É necessário entrar corretamente no modo de serviço antes de Wic Reset Connect poder comunicar com a interface de manutenção. Resolva primeiro os outros erros da impressora.

  1. Prepare a impressora

    Resolva os outros erros, confirme uma luz de alimentação fixa e entre no modo de serviço utilizando a sequência acima.

  2. Ligue diretamente por USB

    Connect Canon TS5392 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Iniciar Wic Reset Connect

    Execute o programa como Administrador e aguarde até que o dispositivo em modo de serviço Canon seja detetado.

  4. Introduza a chave e efetue a reposição

    Introduza a chave adquirida, selecione Reset e mantenha a impressora ligada até surgir a confirmação.

Conclua corretamente: Wait for the success message, close Wic Reset Connect and switch Canon TS5392 off for about 10 seconds. Turn it on normally to reload the updated counter value.
If Canon TS5392 is not detected
  • Execute Wic Reset Connect como Administrador e mantenha o acesso à Internet ativo para a validação da chave.
  • Connect Canon TS5392 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.
  • Repita a sequência de botões a um ritmo constante; soltar o botão de alimentação demasiado cedo é uma razão comum para o modo de serviço falhar.
  • Feche os utilitários de manutenção Canon e limpe os trabalhos de impressão pausados antes de abrir Wic Reset Connect.

Abrir instruções completas

Perguntas frequentes

Canon TS5392 reset FAQ

O que acontece se a minha chave de reposição tiver sido utilizada durante uma tentativa falhada?

Corrija primeiro a causa e, em seguida, utilize o gerador de novas chaves ou contacte o suporte para obter assistência.

O reinício limpa o absorvedor de tinta?

Não. Reinicia o contador armazenado. Inspecione, limpe ou substitua as almofadas absorventes quando o seu estado físico exigir manutenção.

Quantas vezes devo premir Stop/Reset?

For Canon TS5392, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Reponha com confiança

Restore Canon TS5392

Use the correct sequence for Canon TS5392 and restore printing without an unnecessary service visit.

Chave de reposição: $8,00
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