Guía de restablecimiento específica del modelo
Restablecimiento completo del absorbedor de tinta de la Canon TS5391
Canon TS5391 may block print jobs after recording enough cleaning and maintenance cycles. Use the sequence below to enter service mode and reset the stored value.
Why Canon TS5391 reports an absorber error
Un mensaje sobre el absorbedor implica tanto software como mantenimiento. El contador puede restablecerse, pero es posible que las almohadillas muy saturadas aún necesiten limpieza o reemplazo.
Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon TS5391. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.
How to enter service mode on Canon TS5391
- Apaga la impresora.
- Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
- Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
- Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
- Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
- Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
Reset the counter in Canon TS5391
Siga la secuencia sin apresurarse. Un momento incorrecto al pulsar los botones o una luz de encendido parpadeante significa que la impresora no está preparada para restablecer el contador.
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Prepara la impresora
Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.
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Conéctese directamente por USB
Connect Canon TS5391 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.
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Inicie Wic Reset Connect
Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.
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Introduzca la clave y restablezca el contador
Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.
If Canon TS5391 is not detected
- Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.
- Connect Canon TS5391 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.
- Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
- Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
Canon TS5391 reset FAQ
¿Puedo realizar el restablecimiento mediante Wi-Fi?
No. Utilice una conexión USB directa entre la impresora y un ordenador con Windows.
Does Canon TS5391 require service mode?
Sí. La impresora debe exponer su interfaz de mantenimiento antes de que el contador pueda restablecerse con Wic Reset Connect.
¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?
For Canon TS5391, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.
Restore Canon TS5391
Prepare Canon TS5391, enter service mode and complete the reset with a valid Wic Reset Connect key.