Guia de reposição específico do modelo
Epson RX565 Repor o contador de tinta residual
Se o seu Epson RX565 tiver parado com um aviso relativo à almofada de tinta ou à vida útil, a impressora pode ter atingido o limite do contador de tinta residual. Este guia específico do modelo explica o significado da mensagem e como concluir a reposição com o Wic Reset Connect.
Porque é que o Epson RX565 deixa de imprimir
Durante a limpeza da cabeça de impressão e a manutenção normal, a tinta não utilizada é encaminhada para almofadas absorventes internas. O Epson RX565 estima essa acumulação através de um contador de software; não mede diretamente a quantidade física de tinta nas almofadas.
Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Epson RX565. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.
Repor o contador no Epson RX565
Utilize a sequência abaixo para estabelecer uma ligação USB estável e limpar o contador de tinta residual.
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Instale o controlador original
Instale o controlador oficial Epson para RX565 e confirme que o Windows consegue detetar a impressora.
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Ligue diretamente por USB
Ligue o Epson RX565 ao computador sem Wi-Fi, um hub ou um adaptador.
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Iniciar Wic Reset Connect
Feche o Epson Status Monitor, execute o Wic Reset Connect como Administrador e selecione Epson RX565.
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Introduza a chave e efetue a reposição
Introduza a chave adquirida, escolha Repor e mantenha a impressora ligada até à conclusão.
Se o Epson RX565 não for detetado
- Limpe os trabalhos de impressão pausados e reinicie a impressora e o Windows se outro programa estiver a ocupar a ligação USB.
- Feche o Epson Status Monitor e qualquer outro software de manutenção Epson antes de iniciar o Wic Reset Connect.
- Execute o Wic Reset Connect como Administrador e mantenha a ligação à Internet ativa durante toda a validação.
- Ligue a impressora diretamente ao computador. Não utilize Wi-Fi, um hub USB, uma estação de ancoragem ou um servidor de impressão.
Perguntas frequentes sobre a reposição do Epson RX565
O Epson RX565 precisa de um modo de serviço?
Não. As impressoras Epson não utilizam a sequência de modo de serviço Canon. Ligue a impressora normalmente por USB.
Quanto tempo demora a reposição?
A reposição propriamente dita costuma ser concluída em cerca de 1–2 minutos depois de a impressora ter sido detetada corretamente.
O que fazer se a primeira tentativa de reposição falhar?
Resolva primeiro o problema do controlador ou da comunicação USB. Se a chave tiver sido consumida, utilize o gerador de novas chaves ou contacte o suporte.
Restaurar Epson RX565
Siga a sequência verificada para o Epson RX565, depois reinicie a impressora e continue o seu trabalho.