Guia de reposição específico do modelo

Canon PRO-500 Ink Absorber Full Reset

Canon PRO-500 may block print jobs after recording enough cleaning and maintenance cycles. Use the sequence below to enter service mode and reset the stored value.

Tecla de reinicialização$8,00
Entrega instantânea por e-mailSuporte técnico incluídoChave de substituição após uma reposição falhada
O problema

Understanding the Canon PRO-500 ink absorber warning

Waste ink is routed away from the print head and retained inside the printer. The firmware in Canon PRO-500 calculates usage and may stop new jobs to reduce overflow risk.

Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Canon PRO-500. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.

Necessário para Canon

How to enter service mode on Canon PRO-500

  1. Desligue a impressora.
  2. Premir e manter premido Parar/Reiniciar.
  3. Enquanto mantém premido Stop/Reset, prima e mantenha premido Potência.
  4. Solte Stop/Reset, mas continue a manter Power premido.
  5. Prima e solte Stop/Reset 6 vezes.
  6. Aguarde brevemente e, em seguida, solte Power. O indicador de alimentação deve permanecer aceso continuamente.
6Pressões de Stop/ResetVer todos os métodos
Windows 7–11PC ou computador portátil
USB diretoSem Wi-Fi ou concentrador
InternetPara validação da chave
Tecla de reinicializaçãoPara esta operação
Passo a passo

Reset the counter in Canon PRO-500

Execute a sequência sem pressa. Um tempo incorreto ao premir os botões ou uma luz de alimentação intermitente significa que a impressora não está pronta para a reposição do contador.

  1. Prepare a impressora

    Resolva os outros erros, confirme uma luz de alimentação fixa e entre no modo de serviço utilizando a sequência acima.

  2. Ligue diretamente por USB

    Connect Canon PRO-500 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Iniciar Wic Reset Connect

    Execute o programa como Administrador e aguarde até que o dispositivo em modo de serviço Canon seja detetado.

  4. Introduza a chave e efetue a reposição

    Introduza a chave adquirida, selecione Reset e mantenha a impressora ligada até surgir a confirmação.

Conclua corretamente: Once Wic Reset Connect reports success, turn Canon PRO-500 off and on, then send a small test page.
If Canon PRO-500 is not detected
  • Connect Canon PRO-500 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.
  • Se o Windows não detetar um dispositivo no modo de serviço, reinicie a impressora normalmente, aguarde 10 segundos e repita a preparação.
  • Repita a sequência de botões a um ritmo constante; soltar o botão de alimentação demasiado cedo é uma razão comum para o modo de serviço falhar.
  • Se a luz de alimentação piscar, resolva o erro apresentado do cartucho, do papel ou mecânico antes de tentar novamente o modo de serviço.

Abrir instruções completas

Perguntas frequentes

Canon PRO-500 reset FAQ

Quantas vezes devo premir Stop/Reset?

For Canon PRO-500, use 6 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Does Canon PRO-500 require service mode?

Sim. A impressora tem de disponibilizar a sua interface de manutenção antes de o contador poder ser reiniciado com Wic Reset Connect.

Posso efetuar a reposição através de Wi-Fi?

Não. Utilize uma ligação USB direta entre a impressora e um computador com Windows.

Reponha com confiança

Restore Canon PRO-500

Ready to reset Canon PRO-500? Verify the power light, USB connection and service-mode state before continuing.

Chave de reposição: $8,00
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