Guia de reposição específico do modelo

Reinicialização total do absorvedor de tinta da Canon MG5000

Canon MG5000 may block print jobs after recording enough cleaning and maintenance cycles. Use the sequence below to enter service mode and reset the stored value.

Tecla de reinicialização$8,00
Entrega instantânea por e-mailSuporte técnico incluídoChave de substituição após uma reposição falhada
O problema

The waste ink counter inside Canon MG5000

Canon MG5000 uses a stored counter as a maintenance safeguard. Reaching the threshold can produce an Ink Absorber Full, Service Required or related support-code message.

Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Canon MG5000. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.

Necessário para Canon

How to enter service mode on Canon MG5000

  1. Desligue a impressora.
  2. Premir e manter premido Parar/Reiniciar.
  3. Enquanto mantém premido Stop/Reset, prima e mantenha premido Potência.
  4. Solte Stop/Reset, mas continue a manter Power premido.
  5. Prima e solte Stop/Reset 6 vezes.
  6. Aguarde brevemente e, em seguida, solte Power. O indicador de alimentação deve permanecer aceso continuamente.
6Pressões de Stop/ResetVer todos os métodos
Windows 7–11PC ou computador portátil
USB diretoSem Wi-Fi ou concentrador
InternetPara validação da chave
Tecla de reinicializaçãoPara esta operação
Passo a passo

Reset the counter in Canon MG5000

The counter reset normally takes only a few minutes after Canon MG5000 has entered service mode successfully.

  1. Prepare a impressora

    Resolva os outros erros, confirme uma luz de alimentação fixa e entre no modo de serviço utilizando a sequência acima.

  2. Ligue diretamente por USB

    Connect Canon MG5000 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Iniciar Wic Reset Connect

    Execute o programa como Administrador e aguarde até que o dispositivo em modo de serviço Canon seja detetado.

  4. Introduza a chave e efetue a reposição

    Introduza a chave adquirida, selecione Reset e mantenha a impressora ligada até surgir a confirmação.

Conclua corretamente: Finish the procedure by closing the program and power-cycling Canon MG5000. The absorber-related software lock should then be cleared.
If Canon MG5000 is not detected
  • Se o Windows não detetar um dispositivo no modo de serviço, reinicie a impressora normalmente, aguarde 10 segundos e repita a preparação.
  • Execute Wic Reset Connect como Administrador e mantenha o acesso à Internet ativo para a validação da chave.
  • Se a luz de alimentação piscar, resolva o erro apresentado do cartucho, do papel ou mecânico antes de tentar novamente o modo de serviço.
  • Repita a sequência de botões a um ritmo constante; soltar o botão de alimentação demasiado cedo é uma razão comum para o modo de serviço falhar.

Abrir instruções completas

Perguntas frequentes

Canon MG5000 reset FAQ

Posso efetuar a reposição através de Wi-Fi?

Não. Utilize uma ligação USB direta entre a impressora e um computador com Windows.

O que acontece se a minha chave de reposição tiver sido utilizada durante uma tentativa falhada?

Corrija primeiro a causa e, em seguida, utilize o gerador de novas chaves ou contacte o suporte para obter assistência.

Does Canon MG5000 require service mode?

Sim. A impressora tem de disponibilizar a sua interface de manutenção antes de o contador poder ser reiniciado com Wic Reset Connect.

Reponha com confiança

Restore Canon MG5000

Follow the verified steps for Canon MG5000, then restart the printer and return to normal operation.

Chave de reposição: $8,00
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