Fix Epson XP-960 Service Required – Waste Counter Reset

Epson XP-960 Waste Ink Counter Reset

The Epson XP-960 delivers reliable printing, but periodic maintenance routines can increase the waste ink counter and eventually trigger a ‘Service Required’ lock.

During head cleaning and maintenance cycles, excess ink is routed to internal absorber pads. The Epson XP-960 uses a software counter to estimate pad saturation and locks printing at a set threshold.

Why Does the Epson XP-960 Show ‘Service Required’?

Most Epson XP-960 waste ink counter locks are solved by a software counter reset. Wic Reset Connect fornisce una procedura semplice.

Reset Epson XP-960 Waste Ink Counter in 3 Steps

Fase 1: Connect Epson XP-960 to a Windows computer with a stable Internet connection using a USB cable.
Fase 2: Aperto Wic Reset Connect with admin privileges and verify device recognition for Epson XP-960.
Fase 3: Use the key to reset the counter, wait for completion, then restart Epson XP-960 to finalize.

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Most Epson XP-960 waste counter resets finish in ~1–2 minutes.

Prima di iniziare

Wic Reset valido Chiave di reset Connect
Connessione Internet stabile durante il reset
PC Windows 7/8/10/11
È necessaria la connessione USB (il reset Wi-Fi non è supportato)

Correzioni comuni

Utilizzare una connessione USB diretta (evitare gli hub).
Provare con un altro cavo USB (alcuni cavi sono a sola carica).
Riavviare la stampante e il PC, quindi riprovare.
Disattivare temporaneamente la VPN/proxy se la convalida fallisce.
Chiudere Epson Status Monitor o altre utility della stampante.

FAQ

Ho bisogno di un centro di assistenza?

In genere non per il blocco del contatore dell'inchiostro di scarto; di solito è sufficiente un reset.

Quanto tempo ci vuole?

Di solito circa 1-2 minuti.

E se il reset non funziona?

Controllare il cavo/la porta USB, eseguire come amministratore e chiudere le altre utility della stampante.

È possibile eseguire il reset tramite Wi-Fi?

No. Il reset richiede una connessione USB a un PC Windows.

Guide prepared for Epson XP-960 – Waste Ink Counter Reset using Wic Reset Connect.