Epson XP-960 Waste Ink Counter Reset

The Epson XP-960 delivers reliable printing, but periodic maintenance routines can increase the waste ink counter and eventually trigger a ‘Service Required’ lock.

During head cleaning and maintenance cycles, excess ink is routed to internal absorber pads. The Epson XP-960 uses a software counter to estimate pad saturation and locks printing at a set threshold.

Why Does the Epson XP-960 Show ‘Service Required’?

Most Epson XP-960 waste ink counter locks are solved by a software counter reset. Wic Reset Connect cung cấp một quy trình đơn giản.

Reset Epson XP-960 Waste Ink Counter in 3 Steps

1. Bước 1: Connect Epson XP-960 to a Windows computer with a stable Internet connection using a USB cable.
2. Bước 2: Mở Wic Reset Connect with admin privileges and verify device recognition for Epson XP-960.
3. Bước 3: Use the key to reset the counter, wait for completion, then restart Epson XP-960 to finalize.

Most Epson XP-960 waste counter resets finish in ~1–2 minutes.

Trước khi bắt đầu

• Khóa đặt lại kết nối Wic hợp lệ
• Kết nối Internet ổn định trong quá trình reset
• Máy tính Windows 7/8/10/11
• Cần kết nối USB (không hỗ trợ đặt lại Wi-Fi)

Các giải pháp thông dụng

• Sử dụng kết nối USB trực tiếp (tránh sử dụng hub).
• Hãy thử sử dụng một cáp USB khác (một số cáp chỉ hỗ trợ sạc).
• Khởi động lại máy in và máy tính, sau đó thử lại.
• Tạm thời vô hiệu hóa VPN/proxy nếu quá trình xác thực thất bại.
• Đóng Epson Status Monitor hoặc các công cụ quản lý máy in khác.

Câu hỏi thường gặp