Guida al reset specifica per il modello

Canon G5010 Ink Absorber Full Reset

An absorber warning on Canon G5010 does not necessarily mean that the printer is mechanically damaged. The software counter and the physical pads must be considered separately.

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Consegna immediata via emailAssistenza tecnica inclusaChiave sostitutiva dopo un reset non riuscito
Il problema

Why Canon G5010 reports an absorber error

Cleaning operations send unused ink into absorber pads inside the printer. Canon G5010 estimates their usage with an electronic counter and can lock printing when that value reaches its limit.

Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Canon G5010. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.

Necessario per Canon

How to enter service mode on Canon G5010

  1. Spegni la stampante.
  2. Tenere premuto Stop/Reset.
  3. Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
  4. Rilascia Stop/Reset, ma continua a tenere premuto Power.
  5. Premi e rilascia Stop/Reset 5 volte.
  6. Attendi brevemente, quindi rilascia Power. L'indicatore di alimentazione dovrebbe rimanere acceso fisso.
5Pressioni di Stop/ResetVisualizza tutti i metodi
Windows 7–11PC o laptop
USB direttoNessun Wi-Fi o hub
InternetPer la convalida della chiave
Tasto di ripristinoPer questa operazione
Passo dopo passo

Reset the counter in Canon G5010

È necessario accedere correttamente alla modalità di servizio prima che Wic Reset Connect possa comunicare con l'interfaccia di manutenzione. Risolvi prima gli altri errori della stampante.

  1. Prepara la stampante

    Risolvi gli altri errori, verifica che la spia di alimentazione sia accesa fissa e accedi alla modalità di servizio utilizzando la sequenza precedente.

  2. Collega direttamente tramite USB

    Connect Canon G5010 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Avvia Wic Reset Connect

    Esegui il programma come amministratore e attendi che venga rilevato il dispositivo in modalità di servizio Canon.

  4. Inserisci la chiave ed esegui il reset

    Inserisci la chiave acquistata, seleziona Reimposta e mantieni la stampante collegata finché non viene visualizzata la conferma.

Completa correttamente: A successful reset is finalized with a normal restart of Canon G5010. Confirm that the power light remains steady before printing.
If Canon G5010 is not detected
  • Chiudi le utilità di manutenzione di Canon e cancella i lavori di stampa in pausa prima di aprire Wic Reset Connect.
  • Se la spia di alimentazione lampeggia, risolvi l'errore della cartuccia, della carta o meccanico visualizzato prima di provare nuovamente la modalità di servizio.
  • Esegui Wic Reset Connect come amministratore e mantieni attivo l'accesso a Internet per la convalida della chiave.
  • Se Windows non rileva un dispositivo in modalità di servizio, riavvia normalmente la stampante, attendi 10 secondi e ripeti la preparazione.

Apri le istruzioni complete

Domande frequenti

Canon G5010 reset FAQ

Quante volte devo premere Stop/Reset?

For Canon G5010, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Does Canon G5010 require service mode?

Sì. La stampante deve esporre la propria interfaccia di manutenzione prima che il contatore possa essere reimpostato con Wic Reset Connect.

Il reset pulisce l'assorbitore dell'inchiostro?

No. Reimposta il contatore memorizzato. Ispeziona, pulisci o sostituisci i tamponi dell'assorbitore quando le loro condizioni fisiche richiedono manutenzione.

Esegui il reset con fiducia

Restore Canon G5010

Ready to reset Canon G5010? Verify the power light, USB connection and service-mode state before continuing.

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