Guía de restablecimiento específica del modelo

Restablecimiento completo del absorbedor de tinta Canon G5010

Una advertencia del absorbedor en Canon G5010 no significa necesariamente que la impresora esté dañada mecánicamente. El contador de software y las almohadillas físicas deben considerarse por separado.

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El problema

Por qué Canon G5010 informa de un error del absorbedor

Las operaciones de limpieza envían tinta no utilizada a las almohadillas del absorbedor dentro de la impresora. Canon G5010 estima su uso mediante un contador electrónico y puede bloquear la impresión cuando ese valor alcanza su límite.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon G5010. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Necesario para Canon

Cómo entrar en el modo de servicio en Canon G5010

  1. Apaga la impresora.
  2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
  3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
  4. Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
  5. Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
  6. Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
5Pulsaciones de Stop/ResetVer todos los métodos
Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Restablecer el contador en Canon G5010

El modo de servicio debe activarse correctamente antes de que Wic Reset Connect pueda comunicarse con la interfaz de mantenimiento. Resuelva primero los demás errores de la impresora.

  1. Prepara la impresora

    Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.

  2. Conéctese directamente por USB

    Conecte Canon G5010 a un ordenador con Windows 7, 8, 10 u 11 sin Wi-Fi ni un concentrador USB.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.

Finalice correctamente: Un restablecimiento correcto se finaliza reiniciando normalmente Canon G5010. Confirme que la luz de encendido permanezca fija antes de imprimir.
Si no se detecta Canon G5010
  • Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
  • Si el indicador de encendido parpadea, resuelva el error de cartucho, papel o mecanismo que se muestra antes de volver a intentar acceder al modo de servicio.
  • Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.
  • Si Windows no detecta un dispositivo en modo de servicio, reinicie la impresora normalmente, espere 10 segundos y repita la preparación.

Abrir las instrucciones completas

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de Canon G5010

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

Para Canon G5010, pulse 5 veces Detener/Restablecer siguiendo la secuencia mostrada en esta página.

¿Requiere Canon G5010 el modo de servicio?

Sí. La impresora debe exponer su interfaz de mantenimiento antes de que el contador pueda restablecerse con Wic Reset Connect.

¿El restablecimiento limpia el absorbedor de tinta?

No. Restablece el contador almacenado. Inspeccione, limpie o sustituya las almohadillas del absorbedor cuando su estado físico requiera mantenimiento.

Restablezca con confianza

Restaurar Canon G5010

¿Listo para restablecer Canon G5010? Verifique la luz de encendido, la conexión USB y el estado del modo de servicio antes de continuar.

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