Guia de reposição específico do modelo

Reinicialização total do absorvedor de tinta da Canon G7010

Quando Canon G7010 indica que o absorvedor de tinta está cheio, desligá-la e ligá-la normalmente não remove o bloqueio. A impressora deve ser preparada corretamente e o respetivo contador reiniciado.

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Entrega instantânea por e-mailSuporte técnico incluídoChave de substituição após uma reposição falhada
O problema

Antes de reiniciar Canon G7010

As operações de limpeza enviam tinta não utilizada para os absorvedores no interior da impressora. Canon G7010 estima a sua utilização através de um contador eletrónico e pode bloquear a impressão quando esse valor atinge o limite.

Wic Reset Connect foi concebido para repor o contador compatível em Canon G7010. O sistema físico de tinta residual deve ainda ser inspecionado e mantido quando necessário.

Necessário para Canon

Como entrar no modo de serviço em Canon G7010

  1. Desligue a impressora.
  2. Premir e manter premido Parar/Reiniciar.
  3. Enquanto mantém premido Stop/Reset, prima e mantenha premido Potência.
  4. Solte Stop/Reset, mas continue a manter Power premido.
  5. Prima e solte Stop/Reset 5 vezes.
  6. Aguarde brevemente e, em seguida, solte Power. O indicador de alimentação deve permanecer aceso continuamente.
5Pressões de Stop/ResetVer todos os métodos
Windows 7–11PC ou computador portátil
USB diretoSem Wi-Fi ou concentrador
InternetPara validação da chave
Tecla de reinicializaçãoPara esta operação
Passo a passo

Reiniciar o contador em Canon G7010

É necessário entrar corretamente no modo de serviço antes de Wic Reset Connect poder comunicar com a interface de manutenção. Resolva primeiro os outros erros da impressora.

  1. Prepare a impressora

    Resolva os outros erros, confirme uma luz de alimentação fixa e entre no modo de serviço utilizando a sequência acima.

  2. Ligue diretamente por USB

    Ligue Canon G7010 a um computador com Windows 7, 8, 10 ou 11, sem Wi-Fi nem um hub USB.

  3. Iniciar Wic Reset Connect

    Execute o programa como Administrador e aguarde até que o dispositivo em modo de serviço Canon seja detetado.

  4. Introduza a chave e efetue a reposição

    Introduza a chave adquirida, selecione Reset e mantenha a impressora ligada até surgir a confirmação.

Conclua corretamente: Conclua o procedimento fechando o programa e desligando e ligando Canon G7010. O bloqueio de software relacionado com o absorvedor deverá então ser eliminado.
Se Canon G7010 não for detetada
  • Ligue Canon G7010 diretamente ao computador e experimente outro cabo USB ou outra porta compatível com transferência de dados.
  • Execute Wic Reset Connect como Administrador e mantenha o acesso à Internet ativo para a validação da chave.
  • Feche os utilitários de manutenção Canon e limpe os trabalhos de impressão pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
  • Se o Windows não detetar um dispositivo no modo de serviço, reinicie a impressora normalmente, aguarde 10 segundos e repita a preparação.

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o reinício de Canon G7010

Quantas vezes devo premir Stop/Reset?

Para Canon G7010, prima Stop/Reset 5 vezes, seguindo a sequência apresentada nesta página.

Canon G7010 requer o modo de serviço?

Sim. A impressora tem de disponibilizar a sua interface de manutenção antes de o contador poder ser reiniciado com Wic Reset Connect.

O reinício limpa o absorvedor de tinta?

Não. Reinicia o contador armazenado. Inspecione, limpe ou substitua as almofadas absorventes quando o seu estado físico exigir manutenção.

Reponha com confiança

Restaurar Canon G7010

Prepare Canon G7010, entre no modo de serviço e conclua o reinício com uma chave Wic Reset Connect válida.

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