Guida al reset specifica per il modello

Epson XP-312 Reimposta il contatore dell'inchiostro di scarto

Epson XP-312 potrebbe rifiutare nuovi lavori di stampa dopo aver stimato che i tamponi dell'inchiostro di scarto abbiano raggiunto il limite di servizio. Wic Reset Connect può reimpostare il contatore software dopo che la stampante è stata preparata correttamente.

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Consegna immediata via emailAssistenza tecnica inclusaChiave sostitutiva dopo un reset non riuscito
Il problema

Il contatore alla base dell'avviso Epson XP-312

Ogni ciclo di pulizia invia una piccola quantità di inchiostro al sistema dell'inchiostro di scarto. Epson XP-312 aggiunge tale attività al contatore e visualizza un avviso di manutenzione quando viene raggiunta la soglia programmata.

Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Epson XP-312. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.

Windows 7–11PC o laptop
USB direttoNessun Wi-Fi o hub
InternetPer la convalida della chiave
Tasto di ripristinoPer questa operazione
Passo dopo passo

Reimposta il contatore in Epson XP-312

Inizia con le verifiche della connessione riportate di seguito, quindi esegui il ripristino senza aprire altri programmi della stampante durante il processo.

  1. Installa il driver originale

    Installa il driver ufficiale Epson per XP-312 e conferma che Windows riesca a rilevare la stampante.

  2. Collega direttamente tramite USB

    Collega Epson XP-312 al computer senza Wi-Fi, hub o adattatore.

  3. Avvia Wic Reset Connect

    Chiudi Epson Status Monitor, esegui Wic Reset Connect come amministratore e seleziona Epson XP-312.

  4. Inserisci la chiave ed esegui il reset

    Inserisci la chiave acquistata, scegli Reset e mantieni la stampante collegata fino al completamento.

Completa correttamente: Quando viene visualizzato il messaggio di successo, riavvia Epson XP-312. Consenti a Windows di rilevare nuovamente la stampante prima di inviare una pagina di prova.
Se Epson XP-312 non viene rilevato
  • Installa il driver originale Epson per XP-312; un driver generico di Windows potrebbe non esporre l'interfaccia di comunicazione necessaria.
  • Cancella i lavori di stampa sospesi e riavvia sia la stampante sia Windows se un altro programma sta occupando la connessione USB.
  • Collega la stampante direttamente al computer. Non utilizzare Wi-Fi, hub USB, docking station o server di stampa.
  • Se la stampante non viene rilevata, prova un’altra porta USB e un cavo USB noto per supportare il trasferimento dati.

Apri le istruzioni complete

Domande frequenti

Domande frequenti sulla reimpostazione di Epson XP-312

Posso reimpostare Epson XP-312 tramite Wi-Fi?

No. Wic Reset Connect richiede una connessione USB diretta al computer Windows.

Cosa succede se il primo tentativo di reset non riesce?

Risolvi prima il problema del driver o della comunicazione USB. Se la chiave è stata utilizzata, usa il generatore di nuove chiavi o contatta l'assistenza.

La reimpostazione pulisce o sostituisce i tamponi d'inchiostro?

No. Modifica il valore memorizzato del contatore. Ispeziona, pulisci o sostituisci il sistema fisico dell'inchiostro di scarto quando le sue condizioni lo richiedono.

Esegui il reset con fiducia

Ripristina Epson XP-312

Segui la sequenza verificata per Epson XP-312, quindi riavvia la stampante e continua il lavoro.

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