Guida al reset specifica per il modello
Epson CX3900 Reimposta il contatore dell'inchiostro di scarto
Il messaggio che richiede assistenza su Epson CX3900 è spesso correlato al contatore interno dell'inchiostro di scarto, anziché a una cartuccia vuota o a un problema della carta. I passaggi seguenti aiutano a confermare e risolvere questa condizione.
Perché Epson CX3900 smette di stampare
L'inchiostro di scarto prodotto dai cicli di pulizia viene raccolto all'interno della stampante. Epson CX3900 tiene traccia elettronicamente di questi cicli e può interrompere la stampa quando viene raggiunto il limite calcolato.
Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Epson CX3900. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.
Reimposta il contatore in Epson CX3900
Inizia con le verifiche della connessione riportate di seguito, quindi esegui il ripristino senza aprire altri programmi della stampante durante il processo.
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Installa il driver originale
Installa il driver ufficiale Epson per CX3900 e conferma che Windows rilevi la stampante.
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Collega direttamente tramite USB
Collega Epson CX3900 al computer senza Wi-Fi, hub o adattatore.
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Avvia Wic Reset Connect
Chiudi Epson Status Monitor, esegui Wic Reset Connect come amministratore e seleziona Epson CX3900.
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Inserisci la chiave ed esegui il reset
Inserisci la chiave acquistata, scegli Reset e mantieni la stampante collegata fino al completamento.
Se Epson CX3900 non viene rilevato
- Se la stampante non viene rilevata, prova un’altra porta USB e un cavo USB noto per supportare il trasferimento dati.
- Cancella i lavori di stampa sospesi e riavvia sia la stampante sia Windows se un altro programma sta occupando la connessione USB.
- Installa il driver originale Epson per CX3900; un driver generico di Windows potrebbe non esporre l'interfaccia di comunicazione necessaria.
- Esegui Wic Reset Connect come amministratore e mantieni attiva la connessione Internet per tutta la convalida.
Domande frequenti sul ripristino di Epson CX3900
Cosa succede se il primo tentativo di reset non riesce?
Risolvi prima il problema del driver o della comunicazione USB. Se la chiave è stata utilizzata, usa il generatore di nuove chiavi o contatta l'assistenza.
Epson CX3900 richiede la modalità di assistenza?
No. Le stampanti Epson non utilizzano la sequenza della modalità di servizio Canon. Collega normalmente la stampante tramite USB.
La reimpostazione pulisce o sostituisce i tamponi d'inchiostro?
No. Modifica il valore memorizzato del contatore. Ispeziona, pulisci o sostituisci il sistema fisico dell'inchiostro di scarto quando le sue condizioni lo richiedono.
Ripristina Epson CX3900
Prepara Epson CX3900, acquista una chiave di ripristino e torna a stampare senza una visita di assistenza non necessaria.