Guide de réinitialisation spécifique au modèle

Canon TS6391 Ink Absorber Full Reset

An absorber warning on Canon TS6391 does not necessarily mean that the printer is mechanically damaged. The software counter and the physical pads must be considered separately.

Touche de réinitialisation$8,00
Livraison instantanée par e-mailAssistance technique incluseClé de remplacement après une réinitialisation échouée
Le problème

The waste ink counter inside Canon TS6391

Canon TS6391 uses a stored counter as a maintenance safeguard. Reaching the threshold can produce an Ink Absorber Full, Service Required or related support-code message.

Wic Reset Connect est conçu pour réinitialiser le compteur compatible dans Canon TS6391. Le système physique d’encre usagée doit néanmoins être inspecté et entretenu lorsque cela est nécessaire.

Requis pour Canon

How to enter service mode on Canon TS6391

  1. Éteignez l’imprimante.
  2. Appuyer et maintenir Stop/Reset.
  3. Tout en maintenant la touche Stop/Reset, appuyez et maintenez la touche Puissance.
  4. Relâchez Stop/Reset, mais maintenez Power enfoncé.
  5. Appuyez sur Stop/Reset, puis relâchez-le. 5 fois.
  6. Attendez brièvement, puis relâchez Power. Le voyant d’alimentation doit rester allumé en continu.
5Pressions sur Stop/ResetVoir toutes les méthodes
Windows 7–11PC ou ordinateur portable
USB directPas de Wi-Fi ni de concentrateur
InternetPour la validation de la clé
Touche de réinitialisationPour cette opération
Étape par étape

Reset the counter in Canon TS6391

Le mode service doit être correctement activé avant que Wic Reset Connect puisse communiquer avec l’interface de maintenance. Résolvez d’abord les autres erreurs de l’imprimante.

  1. Préparer l’imprimante

    Résolvez les autres erreurs, vérifiez que le voyant d’alimentation reste allumé et passez en mode service en suivant la séquence ci-dessus.

  2. Se connecter directement par USB

    Connect Canon TS6391 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Démarrer Wic Reset Connect

    Exécutez le programme en tant qu’administrateur et attendez que le périphérique en mode service Canon soit détecté.

  4. Saisir la clé et réinitialiser

    Saisissez la clé achetée, sélectionnez Réinitialiser et laissez l’imprimante connectée jusqu’à l’apparition de la confirmation.

Terminer correctement : Once Wic Reset Connect reports success, turn Canon TS6391 off and on, then send a small test page.
If Canon TS6391 is not detected
  • Répétez la séquence de boutons à un rythme régulier ; relâcher le bouton d’alimentation trop tôt est une cause fréquente d’échec de l’accès au mode maintenance.
  • Exécutez Wic Reset Connect en tant qu’administrateur et maintenez l’accès à Internet actif pour la validation de la clé.
  • Si le voyant d’alimentation clignote, résolvez l’erreur de cartouche, de papier ou mécanique affichée avant de réessayer le mode service.
  • Connect Canon TS6391 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.

Ouvrir les instructions complètes

Questions fréquentes

Canon TS6391 reset FAQ

Combien de fois dois-je appuyer sur Stop/Reset ?

For Canon TS6391, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Puis-je effectuer la réinitialisation via le Wi-Fi ?

Non. Utilisez une connexion USB directe entre l’imprimante et un ordinateur Windows.

Does Canon TS6391 require service mode?

Oui. L’imprimante doit exposer son interface de maintenance avant que le compteur puisse être réinitialisé avec Wic Reset Connect.

Réinitialisez en toute confiance

Restore Canon TS6391

Complete the Canon TS6391 absorber counter reset in a few carefully prepared steps.

Clé de réinitialisation : $8,00
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