Guía de restablecimiento específica del modelo

Restablecimiento del contador de tinta residual de la Epson L396

The service-required message on Epson L396 often relates to the internal waste ink counter rather than an empty cartridge or paper fault. The steps below help you confirm and resolve that condition.

Tecla de reinicio€7,00
Entrega instantánea por correo electrónicoAsistencia técnica incluidaClave de reemplazo después de un restablecimiento fallido
El problema

Why Epson L396 stops printing

The printer protects against possible ink overflow by monitoring an internal service counter. On Epson L396, reaching the threshold can trigger an ink pad warning and block further jobs.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Epson L396. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Reset the counter in Epson L396

Utilice la secuencia siguiente para establecer una conexión USB estable y borrar el contador de tinta residual.

  1. Instale el controlador original

    Install the official Epson driver for L396 and confirm that Windows can see the printer.

  2. Conéctese directamente por USB

    Connect Epson L396 to the computer without Wi-Fi, a hub or an adapter.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Close Epson Status Monitor, run Wic Reset Connect as Administrator and select Epson L396.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, elija Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que finalice.

Finalice correctamente: Once the reset finishes, power-cycle Epson L396 and wait until it returns to its ready state before printing.
If Epson L396 is not detected
  • Install the original Epson driver for L396; a generic Windows driver may not expose the required communication interface.
  • Borre los trabajos de impresión pausados y reinicie tanto la impresora como Windows si otro programa está ocupando la conexión USB.
  • Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activa la conexión a Internet durante toda la validación.
  • Conecte la impresora directamente al ordenador. No utilice Wi-Fi, un concentrador USB, una estación de acoplamiento ni un servidor de impresión.

Abrir las instrucciones completas

Preguntas frecuentes

Epson L396 reset FAQ

¿Qué ocurre si falla el primer intento de restablecimiento?

Corrige primero el problema del controlador o de la comunicación USB. Si se consumió la clave, utiliza el generador de claves nuevas o ponte en contacto con el servicio de asistencia.

Does Epson L396 need service mode?

No. Las impresoras Epson no utilizan la secuencia de modo de servicio Canon. Conecta la impresora normalmente mediante USB.

¿El restablecimiento limpia o reemplaza las almohadillas de tinta?

No. Cambia el valor almacenado del contador. Inspeccione, limpie o reemplace el sistema físico de tinta residual cuando su estado lo requiera.

Restablezca con confianza

Restore Epson L396

Ready to restore Epson L396? Check the requirements once more and start the guided reset.

Clave de restablecimiento: €7,00
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