Guía de restablecimiento específica del modelo

Restablecimiento completo del absorbedor de tinta de Canon TS3491

The waste ink system in Canon TS3491 collects ink used during cleaning cycles. Once the estimated limit is reached, service mode and a compatible counter reset may be required.

Tecla de reinicio$8,00
Entrega instantánea por correo electrónicoAsistencia técnica incluidaClave de reemplazo después de un restablecimiento fallido
El problema

What stops Canon TS3491 from printing

Un mensaje sobre el absorbedor implica tanto software como mantenimiento. El contador puede restablecerse, pero es posible que las almohadillas muy saturadas aún necesiten limpieza o reemplazo.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon TS3491. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Necesario para Canon

How to enter service mode on Canon TS3491

  1. Apaga la impresora.
  2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
  3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
  4. Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
  5. Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
  6. Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
5Pulsaciones de Stop/ResetVer todos los métodos
Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Reset the counter in Canon TS3491

El modo de servicio debe activarse correctamente antes de que Wic Reset Connect pueda comunicarse con la interfaz de mantenimiento. Resuelva primero los demás errores de la impresora.

  1. Prepara la impresora

    Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.

  2. Conéctese directamente por USB

    Connect Canon TS3491 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.

Finalice correctamente: Finish the procedure by closing the program and power-cycling Canon TS3491. The absorber-related software lock should then be cleared.
If Canon TS3491 is not detected
  • Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
  • Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
  • Si Windows no detecta un dispositivo en modo de servicio, reinicie la impresora normalmente, espere 10 segundos y repita la preparación.
  • Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.

Abrir las instrucciones completas

Preguntas frecuentes

Canon TS3491 reset FAQ

¿Puedo realizar el restablecimiento mediante Wi-Fi?

No. Utilice una conexión USB directa entre la impresora y un ordenador con Windows.

¿El restablecimiento limpia el absorbedor de tinta?

No. Restablece el contador almacenado. Inspeccione, limpie o sustituya las almohadillas del absorbedor cuando su estado físico requiera mantenimiento.

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

For Canon TS3491, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Restablezca con confianza

Restore Canon TS3491

Use the correct sequence for Canon TS3491 and restore printing without an unnecessary service visit.

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