Guía de restablecimiento específica del modelo

Canon TS3390 Ink Absorber Full Reset

When Canon TS3390 reports that the ink absorber is full, turning it off and on will not normally remove the lock. The printer must be prepared correctly and its counter reset.

Tecla de reinicio$8,00
Entrega instantánea por correo electrónicoAsistencia técnica incluidaClave de reemplazo después de un restablecimiento fallido
El problema

Understanding the Canon TS3390 ink absorber warning

Cleaning operations send unused ink into absorber pads inside the printer. Canon TS3390 estimates their usage with an electronic counter and can lock printing when that value reaches its limit.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon TS3390. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Necesario para Canon

How to enter service mode on Canon TS3390

  1. Apaga la impresora.
  2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
  3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
  4. Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
  5. Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
  6. Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
5Pulsaciones de Stop/ResetVer todos los métodos
Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Reset the counter in Canon TS3390

Siga la secuencia sin apresurarse. Un momento incorrecto al pulsar los botones o una luz de encendido parpadeante significa que la impresora no está preparada para restablecer el contador.

  1. Prepara la impresora

    Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.

  2. Conéctese directamente por USB

    Connect Canon TS3390 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.

Finalice correctamente: Do not unplug the USB cable while data is being written. Restart Canon TS3390 only when Wic Reset Connect confirms completion.
If Canon TS3390 is not detected
  • Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
  • Si el indicador de encendido parpadea, resuelva el error de cartucho, papel o mecanismo que se muestra antes de volver a intentar acceder al modo de servicio.
  • Connect Canon TS3390 directly to the computer and try another data-capable USB cable or port.
  • Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.

Abrir las instrucciones completas

Preguntas frecuentes

Canon TS3390 reset FAQ

¿El restablecimiento limpia el absorbedor de tinta?

No. Restablece el contador almacenado. Inspeccione, limpie o sustituya las almohadillas del absorbedor cuando su estado físico requiera mantenimiento.

¿Qué ocurre si mi clave de restablecimiento se utilizó durante un intento fallido?

Corrija primero la causa y, a continuación, utilice el generador de claves nuevas o póngase en contacto con el servicio de asistencia.

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

For Canon TS3390, use 5 Stop/Reset presses in the sequence shown on this page.

Restablezca con confianza

Restore Canon TS3390

Use the correct sequence for Canon TS3390 and restore printing without an unnecessary service visit.

Clave de restablecimiento: $8,00
Carrito de compra
Seleccione su moneda