Guía de restablecimiento específica del modelo
Canon G7000 Restablecimiento del absorbedor de tinta lleno
Cuando Canon G7000 informa de que el absorbedor de tinta está lleno, apagarlo y encenderlo normalmente no eliminará el bloqueo. La impresora debe prepararse correctamente y su contador debe restablecerse.
Qué significa el mensaje de servicio de Canon G7000
Canon G7000 utiliza un contador almacenado como medida de protección de mantenimiento. Al alcanzar el umbral, puede aparecer el mensaje «Absorbedor de tinta lleno», «Servicio requerido» o un código de asistencia relacionado.
Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon G7000. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.
Cómo entrar en el modo de servicio de Canon G7000
- Apaga la impresora.
- Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
- Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
- Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
- Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
- Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
Restablecer el contador en Canon G7000
Compruebe los cartuchos, cierre las utilidades de Canon y conecte la impresora directamente a Windows antes de comenzar el restablecimiento.
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Prepara la impresora
Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.
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Conéctese directamente por USB
Conecte Canon G7000 a un ordenador con Windows 7, 8, 10 u 11 sin Wi-Fi ni concentrador USB.
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Inicie Wic Reset Connect
Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.
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Introduzca la clave y restablezca el contador
Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.
Si no se detecta Canon G7000
- Si Windows no detecta un dispositivo en modo de servicio, reinicie la impresora normalmente, espere 10 segundos y repita la preparación.
- Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
- Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.
- Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de Canon G7000
¿Qué ocurre si mi clave de restablecimiento se utilizó durante un intento fallido?
Corrija primero la causa y, a continuación, utilice el generador de claves nuevas o póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?
Para Canon G7000, pulse Detener/Restablecer 5 veces siguiendo la secuencia mostrada en esta página.
¿Puedo realizar el restablecimiento mediante Wi-Fi?
No. Utilice una conexión USB directa entre la impresora y un ordenador con Windows.
Restaurar Canon G7000
Complete el restablecimiento del contador del absorbedor de Canon G7000 en unos pocos pasos preparados cuidadosamente.