Guía de restablecimiento específica del modelo
Canon G5020 Restablecimiento del absorbedor de tinta lleno
Canon G5020 puede dejar de imprimir cuando su contador interno del absorbedor de tinta alcanza un umbral programado. Siga la preparación específica del modelo que se indica a continuación antes de usar Wic Reset Connect.
Cómo entender la advertencia del absorbedor de tinta Canon G5020
La tinta residual se desvía del cabezal de impresión y se retiene dentro de la impresora. El firmware de Canon G5020 calcula el uso y puede detener nuevos trabajos para reducir el riesgo de desbordamiento.
Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon G5020. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.
Cómo acceder al modo de servicio en Canon G5020
- Apaga la impresora.
- Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
- Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
- Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
- Pulsa y suelta Stop/Reset 5 veces.
- Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
Restablecer el contador en Canon G5020
El modo de servicio debe activarse correctamente antes de que Wic Reset Connect pueda comunicarse con la interfaz de mantenimiento. Resuelva primero los demás errores de la impresora.
-
Prepara la impresora
Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.
-
Conéctese directamente por USB
Conecte Canon G5020 a un ordenador con Windows 7, 8, 10 u 11 sin Wi-Fi ni un concentrador USB.
-
Inicie Wic Reset Connect
Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.
-
Introduzca la clave y restablezca el contador
Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.
Si no se detecta Canon G5020
- Si Windows no detecta un dispositivo en modo de servicio, reinicie la impresora normalmente, espere 10 segundos y repita la preparación.
- Si el indicador de encendido parpadea, resuelva el error de cartucho, papel o mecanismo que se muestra antes de volver a intentar acceder al modo de servicio.
- Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
- Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.
Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de Canon G5020
¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?
Para Canon G5020, realice 5 pulsaciones de Stop/Reset en la secuencia que se muestra en esta página.
¿Qué ocurre si mi clave de restablecimiento se utilizó durante un intento fallido?
Corrija primero la causa y, a continuación, utilice el generador de claves nuevas o póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¿Canon G5020 requiere el modo de servicio?
Sí. La impresora debe exponer su interfaz de mantenimiento antes de que el contador pueda restablecerse con Wic Reset Connect.
Restaurar Canon G5020
Wic Reset Connect combina un restablecimiento guiado con asistencia si Canon G5020 no responde como se esperaba.