Guida al reset specifica per il modello

Epson XP-820 Reimposta il contatore dell'inchiostro di scarto

Quando Epson XP-820 segnala che un tampone d’inchiostro richiede assistenza, il semplice riavvio della stampante normalmente non elimina il blocco. È necessaria una procedura di reset compatibile.

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Il problema

Cosa significa il messaggio di assistenza Epson XP-820

L’inchiostro di scarto prodotto dai cicli di pulizia viene raccolto all’interno della stampante. Epson XP-820 tiene traccia elettronicamente di questi cicli e può interrompere la stampa quando viene raggiunto il limite calcolato.

Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Epson XP-820. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.

Windows 7–11PC o laptop
USB direttoNessun Wi-Fi o hub
InternetPer la convalida della chiave
Tasto di ripristinoPer questa operazione
Passo dopo passo

Reimposta il contatore in Epson XP-820

Prepara prima il computer e la connessione. La maggior parte dei tentativi non riusciti è dovuta alla mancanza del driver originale, a una connessione USB indiretta o a un’altra utility Epson che sta utilizzando la stampante.

  1. Installa il driver originale

    Installa il driver ufficiale Epson per XP-820 e verifica che Windows rilevi la stampante.

  2. Collega direttamente tramite USB

    Collega Epson XP-820 al computer senza Wi-Fi, hub o adattatore.

  3. Avvia Wic Reset Connect

    Chiudi Epson Status Monitor, esegui Wic Reset Connect come amministratore e seleziona Epson XP-820.

  4. Inserisci la chiave ed esegui il reset

    Inserisci la chiave acquistata, scegli Reset e mantieni la stampante collegata fino al completamento.

Completa correttamente: Quando appare il messaggio di successo, riavvia Epson XP-820. Attendi che Windows rilevi nuovamente la stampante prima di inviare una pagina di prova.
Se Epson XP-820 non viene rilevato
  • Cancella i lavori di stampa sospesi e riavvia sia la stampante sia Windows se un altro programma sta occupando la connessione USB.
  • Esegui Wic Reset Connect come amministratore e mantieni attiva la connessione Internet per tutta la convalida.
  • Installa il driver originale Epson per XP-820; un driver generico di Windows potrebbe non rendere disponibile l’interfaccia di comunicazione necessaria.
  • Se la stampante non viene rilevata, prova un’altra porta USB e un cavo USB noto per supportare il trasferimento dati.

Apri le istruzioni complete

Domande frequenti

Domande frequenti sul reset di Epson XP-820

Posso reimpostare Epson XP-820 tramite Wi-Fi?

No. Wic Reset Connect richiede una connessione USB diretta al computer Windows.

La reimpostazione pulisce o sostituisce i tamponi d'inchiostro?

No. Modifica il valore memorizzato del contatore. Ispeziona, pulisci o sostituisci il sistema fisico dell'inchiostro di scarto quando le sue condizioni lo richiedono.

Quanto tempo richiede il reset?

Il reset in sé di solito viene completato in circa 1–2 minuti dopo che la stampante è stata rilevata correttamente.

Esegui il reset con fiducia

Ripristina Epson XP-820

Completa il reset del contatore di Epson XP-820 con Wic Reset Connect e ricevi assistenza ogni volta che ne hai bisogno.

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