Guida al reset specifica per il modello

Epson ET-2871 Reimposta il contatore dell’inchiostro di scarto

Il messaggio che richiede assistenza su Epson ET-2871 è spesso correlato al contatore interno dell'inchiostro di scarto, piuttosto che a una cartuccia vuota o a un problema della carta. I passaggi seguenti aiutano a confermare e risolvere questa condizione.

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Consegna immediata via emailAssistenza tecnica inclusaChiave sostitutiva dopo un reset non riuscito
Il problema

Cosa significa il messaggio di assistenza Epson ET-2871

L'inchiostro di scarto prodotto dai cicli di pulizia viene raccolto all'interno della stampante. Epson ET-2871 tiene traccia elettronicamente di questi cicli e può interrompere la stampa quando viene raggiunto il limite calcolato.

Wic Reset Connect è progettato per reimpostare il contatore compatibile in Epson ET-2871. Il sistema fisico dell'inchiostro di scarto deve comunque essere ispezionato e sottoposto a manutenzione quando necessario.

Windows 7–11PC o laptop
USB direttoNessun Wi-Fi o hub
InternetPer la convalida della chiave
Tasto di ripristinoPer questa operazione
Passo dopo passo

Reimposta il contatore in Epson ET-2871

Completa questi passaggi nell'ordine indicato. Una connessione USB diretta e il driver originale Epson sono essenziali per una comunicazione affidabile.

  1. Installa il driver originale

    Installa il driver ufficiale Epson per ET-2871 e verifica che Windows rilevi la stampante.

  2. Collega direttamente tramite USB

    Collega Epson ET-2871 al computer senza Wi-Fi, hub o adattatore.

  3. Avvia Wic Reset Connect

    Chiudi Epson Status Monitor, esegui Wic Reset Connect come amministratore e seleziona Epson ET-2871.

  4. Inserisci la chiave ed esegui il reset

    Inserisci la chiave acquistata, scegli Reset e mantieni la stampante collegata fino al completamento.

Completa correttamente: Dopo che il programma ha confermato il completamento, chiudilo, spegni Epson ET-2871 per circa 10 secondi e riaccendilo. Il blocco di manutenzione dovrebbe essere rimosso.
Se Epson ET-2871 non viene rilevato
  • Se la stampante non viene rilevata, prova un’altra porta USB e un cavo USB noto per supportare il trasferimento dati.
  • Esegui Wic Reset Connect come amministratore e mantieni attiva la connessione Internet per tutta la convalida.
  • Collega la stampante direttamente al computer. Non utilizzare Wi-Fi, hub USB, docking station o server di stampa.
  • Installa il driver originale Epson per ET-2871; un driver generico di Windows potrebbe non esporre l'interfaccia di comunicazione necessaria.

Apri le istruzioni complete

Domande frequenti

Domande frequenti sul reset di Epson ET-2871

Epson ET-2871 richiede la modalità di assistenza?

No. Le stampanti Epson non utilizzano la sequenza della modalità di servizio Canon. Collega normalmente la stampante tramite USB.

Quanto tempo richiede il reset?

Il reset in sé di solito viene completato in circa 1–2 minuti dopo che la stampante è stata rilevata correttamente.

Cosa succede se il primo tentativo di reset non riesce?

Risolvi prima il problema del driver o della comunicazione USB. Se la chiave è stata utilizzata, usa il generatore di nuove chiavi o contatta l'assistenza.

Esegui il reset con fiducia

Ripristina Epson ET-2871

Segui la sequenza verificata per Epson ET-2871, quindi riavvia la stampante e continua il tuo lavoro.

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