Guía de restablecimiento específica del modelo

Canon MX497 Ink Absorber Full Reset

Canon MX497 may block print jobs after recording enough cleaning and maintenance cycles. Use the sequence below to enter service mode and reset the stored value.

Tecla de reinicio$8,00
Entrega instantánea por correo electrónicoAsistencia técnica incluidaClave de reemplazo después de un restablecimiento fallido
El problema

Before resetting Canon MX497

Un mensaje sobre el absorbedor implica tanto software como mantenimiento. El contador puede restablecerse, pero es posible que las almohadillas muy saturadas aún necesiten limpieza o reemplazo.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon MX497. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Necesario para Canon

Enter service mode on Canon MX497

El número de pulsaciones de Detener/Restablecer varía según la serie Canon. Utilice la guía completa del modo de servicio y seleccione el procedimiento correspondiente a esta impresora en lugar de adivinar.

Abrir la guía del modo de servicio

Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Reset the counter in Canon MX497

Primero, asegúrate de que el indicador de encendido esté fijo y de que no haya ningún error activo del cartucho o mecánico. Después, prepara el ordenador con Windows y la conexión USB directa.

  1. Prepara la impresora

    Resuelva otros errores, confirme que la luz de encendido permanezca fija y entre en el modo de servicio utilizando la guía enlazada.

  2. Conéctese directamente por USB

    Connect Canon MX497 to a Windows 7, 8, 10 or 11 computer without Wi-Fi or a USB hub.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.

Finalice correctamente: Wait for the success message, close Wic Reset Connect and switch Canon MX497 off for about 10 seconds. Turn it on normally to reload the updated counter value.
If Canon MX497 is not detected
  • Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
  • Ejecute Wic Reset Connect como administrador y mantenga activo el acceso a Internet para validar la clave.
  • Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
  • Si el indicador de encendido parpadea, resuelva el error de cartucho, papel o mecanismo que se muestra antes de volver a intentar acceder al modo de servicio.

Abrir las instrucciones completas

Preguntas frecuentes

Canon MX497 reset FAQ

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

El número correcto depende de la serie de la impresora. Utilice la guía del modo de servicio de Canon enlazada y no adivine.

¿El restablecimiento limpia el absorbedor de tinta?

No. Restablece el contador almacenado. Inspeccione, limpie o sustituya las almohadillas del absorbedor cuando su estado físico requiera mantenimiento.

¿Qué ocurre si mi clave de restablecimiento se utilizó durante un intento fallido?

Corrija primero la causa y, a continuación, utilice el generador de claves nuevas o póngase en contacto con el servicio de asistencia.

Restablezca con confianza

Restore Canon MX497

Use the correct sequence for Canon MX497 and restore printing without an unnecessary service visit.

Clave de restablecimiento: $8,00
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