Guía de restablecimiento específica del modelo

Canon imagePROGRAF PRO-300 Restablecimiento del absorbedor de tinta lleno

Si Canon imagePROGRAF PRO-300 muestra una advertencia de absorbedor de tinta lleno o de servicio requerido, es posible que el contador de tinta residual almacenado haya alcanzado su límite. Esta guía cubre el modo de servicio, la preparación del USB y el restablecimiento en sí.

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El problema

Qué significa el mensaje de servicio de Canon imagePROGRAF PRO-300

Las operaciones de limpieza envían la tinta no utilizada a las almohadillas absorbentes dentro de la impresora. Canon imagePROGRAF PRO-300 estima su uso con un contador electrónico y puede bloquear la impresión cuando ese valor alcanza su límite.

Wic Reset Connect está diseñado para restablecer el contador compatible en Canon imagePROGRAF PRO-300. El sistema físico de tinta residual aún debe inspeccionarse y mantenerse cuando sea necesario.

Necesario para Canon

Cómo entrar en el modo de servicio en Canon imagePROGRAF PRO-300

  1. Apaga la impresora.
  2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
  3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
  4. Suelta Stop/Reset, pero sigue manteniendo pulsado Power.
  5. Pulsa y suelta Stop/Reset 6 veces.
  6. Espera brevemente y luego suelta Power. El indicador de encendido debería permanecer iluminado de forma fija.
6Pulsaciones de Stop/ResetVer todos los métodos
Windows 7–11PC o portátil
USB directoSin Wi-Fi ni concentrador
InternetPara la validación de la clave
Tecla de reinicioPara esta operación
Paso a paso

Restablecer el contador en Canon imagePROGRAF PRO-300

Siga la secuencia sin apresurarse. Un momento incorrecto al pulsar los botones o una luz de encendido parpadeante significa que la impresora no está preparada para restablecer el contador.

  1. Prepara la impresora

    Resuelve otros errores, confirma que la luz de encendido esté fija y entra en el modo de servicio usando la secuencia anterior.

  2. Conéctese directamente por USB

    Conecta Canon imagePROGRAF PRO-300 a un ordenador con Windows 7, 8, 10 u 11 sin Wi-Fi ni concentrador USB.

  3. Inicie Wic Reset Connect

    Ejecute el programa como administrador y espere hasta que se detecte el dispositivo en modo de servicio Canon.

  4. Introduzca la clave y restablezca el contador

    Introduzca la clave adquirida, seleccione Restablecer y mantenga la impresora conectada hasta que aparezca la confirmación.

Finalice correctamente: Una vez que Wic Reset Connect indique que la operación se realizó correctamente, apaga y enciende Canon imagePROGRAF PRO-300 y, a continuación, envía una pequeña página de prueba.
Si no se detecta Canon imagePROGRAF PRO-300
  • Repita la secuencia de botones a un ritmo constante; soltar el botón de encendido demasiado pronto es un motivo habitual por el que falla el modo de servicio.
  • Cierre las utilidades de mantenimiento de Canon y elimine los trabajos de impresión pausados antes de abrir Wic Reset Connect.
  • Si el indicador de encendido parpadea, resuelva el error de cartucho, papel o mecanismo que se muestra antes de volver a intentar acceder al modo de servicio.
  • Conecta Canon imagePROGRAF PRO-300 directamente al ordenador y prueba con otro cable USB o puerto compatible con la transferencia de datos.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de Canon imagePROGRAF PRO-300

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

Para Canon imagePROGRAF PRO-300, pulsa Detener/Restablecer 6 veces siguiendo la secuencia mostrada en esta página.

¿El restablecimiento limpia el absorbedor de tinta?

No. Restablece el contador almacenado. Inspeccione, limpie o sustituya las almohadillas del absorbedor cuando su estado físico requiera mantenimiento.

¿Canon imagePROGRAF PRO-300 requiere el modo de servicio?

Sí. La impresora debe exponer su interfaz de mantenimiento antes de que el contador pueda restablecerse con Wic Reset Connect.

Restablezca con confianza

Restablecer Canon imagePROGRAF PRO-300

Wic Reset Connect combina un restablecimiento guiado con asistencia si Canon imagePROGRAF PRO-300 no responde como se espera.

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