REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 Postanowienia wstępne

1.
Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym WICRESETCONNECT.COM prowadzony jest przez Mariusza Nowak prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą WICRESET.PL Mariusz Nowak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds.gospodarki, NIP 913-145-38-76 , REGON 384284818

2.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą WICRESET.PL Mariusz Nowak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds.
gospodarki, NIP 9131453876, REGON 384284818.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu, który przed dokonaniem zakupu jest zobowiązany sprawdzić czy model drukarki, w której ma zostać wykonany reset licznika absorbera znajduje się na liście obsługiwanych modeli drukarek.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym wicreset.pl Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Produkt - klucz licencyjny do oprogramowania Wic Reset Connect służący do zresetowania licznika absorbera w drukarkach Epson i Canon, które są obsługiwane przez program. Klucz jest jednorazowy a resetowanie licznika absorbera jest czynnością serwisową, którą Klient wykonuje na własną odpowiedzialność.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
§ 3 Kontakt ze Sklepem Adres Sprzedawcy: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Polska) Adres e-mail Sprzedawcy: contact@wicresetconnect.com Numer telefonu Sprzedawcy: +48 731 940 656 Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8:00 – 21:00 § 4 Wymagania techniczne Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), włączona obsługa plików cookies, § 5 Informacje ogólne Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi kurierskie), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
W przypadku Umowy obejmującej prenumeratę lub świadczenie usług na czas nieoznaczony końcową (ostateczną) ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.
Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie Produktu.
§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
Niezbędne jest podanie następujących danych „Imię i Nazwisko, adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, numer telefonu, adres email”.
Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
§ 7 Zasady składania Zamówienia W celu złożenia Zamówienia należy: zalogować się do Sklepu (opcjonalnie); wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny); zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji; jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia, kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail, wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.
§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: wysyłka email Klient może skorzystać z następujących metod płatności: Płatności elektroniczne Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się za stronach Sklepu.
§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
W przypadku wyboru przez Klienta: płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 1 dnia kalendarzowego od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób: W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności – płatności elektroniczne – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Klucze do programu Wic Reset Connect służą do wykonania resetu licznika w drukarce przez jego Nabywcę.
Dokonując zakupu kluczy w promocji ilościowej Klient przyjmuje do wiadomości, że zakupione klucze nie podlegają dalszej sprzedaży.
W przypadku, gdy zostanie stwierdzona sprzedaż kluczy do programu Wic Reset Connect, wszystkie zakupione klucze, które nie zostały jeszcze wykorzystane do zresetowania licznika zostaną anulowane.
Wartość anulowanych kluczy zostanie pomniejszona o 50% jako koszt obsługi i zwrócona ich nabywcy.
§ 10 Prawo odstąpienia od umowy Konsument zawierający umowę na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Bieg terminu określonego w ust.
1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust.
1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust.
1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3.
Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Skutki odstąpienia od Umowy: W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności pomniejszone o koszt dostarczenia rzeczy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.
Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, nie nosić śladów noszenia, prania, użytkowania oraz zabrudzeń i jakichkolwiek uszkodzeń z winy Konsumenta obniżających jego wartość.
Odesłany produkt ze stwierdzonymi cechami opisanymi w punkcie „g” nie będzie przyjmowany do zwrotu.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument.

9.
W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.

10.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, w które przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, w którym cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę, o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
§ 11 Reklamacja i gwarancja Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in.
zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 niniejszego Regulaminu. § 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art.
37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r.
o Inspekcji Handlowej (Dz.U.
z 2014 r.
poz.
148 z późn.
zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art.
36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r.
o Inspekcji Handlowej (Dz.U.
z 2014 r.
poz.
148 z późn.
zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in.
Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
§ 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być: W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

4.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

5.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§ 14 Postanowienia końcowe

1.
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

3.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

4.
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

REGULATIONS OF THE ONLINE STORE

§ 1 Preliminary provisions

1.
The online store available at WICRESETCONNECT.COM is run by Mariusz Nowak, running a business under the name WICRESET.PL Mariusz Nowak, entered into the Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the minister responsible for economy, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818

2.
These Regulations are addressed to both Consumers and Entrepreneurs using the Store and specify the rules for using the Online Store as well as the rules and procedure for concluding Sales Agreements with the Customer remotely via the Store.

§ 2 Definitions Consumer – a natural person concluding a contract with the Seller within the Store, the subject of which is not directly related to his or her business or professional activity.
Seller

- a natural person running a business under the name WICRESET.PL Mariusz Nowak, entered into the Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the minister responsible for economy, NIP 9131453876, REGON 384284818.

Customer - any entity making purchases through the Store, who is obligated to check before making a purchase whether the printer model in which the ink absorber counter reset is to be performed is on the list of supported printer models.
Entrepreneur – a natural person, a legal person and an organizational unit that is not a legal person, which is granted legal capacity under a separate act, conducting business activities on its own behalf, and using the Store.
Store – online store run by the Seller at the internet address wicreset.pl Distance contract

- a contract concluded with the Customer as part of an organized system for concluding distance contracts (within the Store), without the simultaneous physical presence of the parties, with the exclusive use of one or more means of distance communication up to and including the conclusion of the contract.

Regulations – these regulations of the Store.
Order

- the Customer's declaration of will submitted using the Order Form and aimed directly at concluding a Sales Agreement for the Product or Products with the Seller.

Account – the customer's account in the Store, which collects data provided by the Customer and information about Orders placed by him in the Store.
Registration form – a form available in the Store, enabling the creation of an Account.
Order form

- an interactive form available in the Store enabling placing an Order, in particular by adding Products to the Cart and specifying the terms of the Sales Agreement, including the method of delivery and payment.

Cart

- an element of the Store's software in which the Products selected by the Customer for purchase are visible, and it is also possible to determine and modify the Order data, in particular the quantity of products.

Product - a license key for Wic Reset Connect software, used to reset the ink absorber counter in Epson and Canon printers supported by the program. The key is for one-time use, and resetting the ink absorber counter is a maintenance task that the customer performs at their own risk.
Sales Agreement

- a Product sales agreement concluded between the Customer and the Seller via the Online Store.
The Sales Agreement also means - depending on the features of the Product - a contract for the provision of services and a contract for specific work.

§ 3 Contact the Store Seller's address: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Poland) Seller's e-mail address: contact@wicresetconnect.com Seller's telephone number: +48 731 940 656 Seller's bank account number 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
The Customer may communicate with the Seller using the addresses and telephone numbers provided in this paragraph.
The Customer can communicate with the Seller by phone between 8:00 a.m. and 9:00 p.m § 4 Technical requirements To use the Store, including viewing the Store's assortment and placing orders for Products, you need: end device with access to the Internet and a web browser active e-mail account, cookie support enabled, § 5 General information To the fullest extent permitted by law, the Seller is not liable for any disruptions, including interruptions in the operation of the Store caused by force majeure, unauthorized action of third parties or incompatibility of the Online Store with the Customer's technical infrastructure.
Browsing the Store's assortment does not require creating an Account.
The Customer may place orders for Products included in the Store's assortment either after creating an Account in accordance with the provisions of § 6 of the Regulations or by providing the necessary personal and address data enabling the execution of the Order without creating an Account. The prices given in the Store are given in Polish zloty and are gross prices.
The final (final) amount to be paid by the Customer consists of the price for the Product and the delivery cost (including fees for transport, delivery and courier services), about which the Customer is informed on the Store's website when placing the Order, including when expressing will to be bound by the Sales Agreement.
In the case of an Agreement covering subscription or provision of services for an indefinite period, the final (final) price is the total price including all payments for the billing period.
When the nature of the subject matter of the Agreement does not allow, reasonably to be assessed, the amount of the final (final) price to be calculated in advance, information on the method in which the price will be calculated, as well as on fees for transport, delivery, postal services and other costs, will be provided in the Store.
in the Product description.
§ 6 Creating an Account in the Store To create an Account in the Store, please complete the Registration Form.
It is necessary to provide the following data: "Name and surname, delivery address (street, house number, apartment number, postal code, city, telephone number, e-mail address).
Creating an Account in the Store is free.
Logging in to the Account is done by entering the login and password established in the Registration Form.
The Customer may delete the Account at any time, without giving a reason and without incurring any fees, by sending an appropriate request to the Seller, in particular via e-mail or in writing to the addresses provided in § 3.
§ 7 Rules for placing an Order To place an Order you must: log in to the Store (optional); select the Product that is the subject of the Order and then click the "Add to cart" button (or equivalent); log in or use the option to place an Order without registration; if the option of placing an Order without registration has been chosen

- complete the Order Form by entering the details of the recipient of the Order and the address to which the Product is to be delivered, select the type of shipment (method of delivery of the Product), enter the invoice details if different from the details of the recipient of the Order,

click the "Order and pay" button and confirm the order by clicking the link sent in the e-mail, select one of the available payment methods and, depending on the payment method, pay for the order within a specified period.
§ 8 Delivery and payment methods offered The Customer may use the following methods of delivery or collection of the ordered Product: email sending The customer can use the following payment methods: Electronic payments Detailed information on delivery methods and acceptable payment methods can be found on the Store's website.
§ 9 Execution of the sales contract The conclusion of the Sales Agreement between the Customer and the Seller takes place after the Customer places an Order using the Order Form.
in the Online Store in accordance with § 7 of the Regulations. After placing the Order, the Seller immediately confirms its receipt and simultaneously accepts the Order for execution.
Confirmation of receipt of the Order and its acceptance for execution is made by the Seller sending the Customer an appropriate e-mail to the Customer's e-mail address provided when placing the Order, which contains at least the Seller's declarations about the receipt of the Order and its acceptance for execution and confirmation of the conclusion of the Sales Agreement.
When the Customer receives the above e-mail, a Sales Agreement is concluded between the Customer and the Seller.
If the Customer chooses: electronic payments, the Customer is obliged to make the payment within 1 calendar day from the date of conclusion of the Sales Agreement

- otherwise the order will be canceled.

The beginning of the delivery period of the Product to the Customer is counted as follows: If the Customer chooses the payment method

- payment

electronic

- from the date of crediting the Seller's bank account.

The keys for the Wic Reset Connect program are used to reset the counter in the printer by its Purchaser.
When purchasing keys in the "Offer for Service" quantity promotion, the Customer acknowledges that the purchased keys are not subject to further sale.
In the event that Wic Reset Connect keys are found to be sold, any purchased keys that have not yet been used to reset the counter will be canceled.
The value of canceled keys will be reduced by 50% as service costs and returned to the purchaser.
§ 10 Right to withdraw from the contract A consumer concluding a distance contract may withdraw from the Sales Agreement without giving any reason within 14 days.
The period specified in section 1 begins with the delivery of the Product to the Consumer or a person other than the carrier indicated by him.
In the case of an Agreement that covers many Products that are delivered separately, in batches or in parts, the deadline specified in section 1 runs from the delivery of the last item, batch or part.
In the case of an Agreement that involves the regular delivery of Products for a fixed period of time (subscription), the deadline specified in section 1 runs from taking possession of the first item.
The Consumer may withdraw from the Agreement by submitting a declaration of withdrawal to the Seller.
To meet the deadline for withdrawal from the Agreement, it is sufficient for the Consumer to send a statement before the deadline.
The statement can be sent by traditional mail or electronically by sending a declaration to the Seller's e-mail address or by submitting a declaration on the Seller's website

- the Seller's contact details are specified in § 3.
The declaration can also be submitted on the form, the template of which is attached as Annex 1 to these Regulations.
and an annex to the Act of May 30, 2014 on consumer rights, but this is not obligatory.

If the Consumer sends the declaration electronically, the Seller will immediately send the Consumer confirmation of receipt of the declaration of withdrawal from the Agreement to the e-mail address provided by the Consumer.
Effects of withdrawal from the Agreement: In the event of withdrawal from a distance contract, the contract is deemed not to have been concluded.
In the event of withdrawal from the Agreement, the Seller shall immediately return to the Consumer, no later than within 14 days from the date of receipt of the Consumer's declaration of withdrawal from the Agreement, all payments made by him, less the cost of delivering the goods.
The Seller will refund the payment using the same payment methods that were used by the Consumer in the original transaction, unless the Consumer has expressly agreed to a different solution that will not involve any costs for him.
The Seller may withhold the refund until he receives the Product back The Consumer should return the Product to the Seller's address provided in these Regulations immediately, no later than 14 days from the date on which he informed the Seller about withdrawal from the Agreement.
The deadline will be met if the Consumer returns the Product before the 14-day period expires.
The consumer bears the direct costs of returning the Product, including the costs of returning the Product if, due to its nature, the Product could not be returned by regular mail.
The returned product must be intact, free from any signs of wear, washing, use, dirt or any damage caused by the Consumer that would reduce its value.
A returned product with the characteristics described in point "g" will not be accepted for return.
The cost of return shipping is borne by the Consumer.

9.
If, due to the nature of the Product, it cannot be returned by regular mail, information about this and the costs of returning the Product will be included in the Product description in the Store.

10.
The Consumer is not entitled to withdraw from a distance contract in relation to the Contract:

in which the subject of the service is a non-prefabricated item, manufactured according to the Consumer's specifications or serving to meet his individual needs, in which the subject of the service is an item delivered in a sealed package, which cannot be returned after opening the package due to health protection or hygiene reasons, if the package was opened after delivery, in which the subject of the service is an item that deteriorates quickly or has a short shelf life, for the provision of services, if the Seller has fully performed the service with the express consent of the Consumer, who was informed before the commencement of the service that after the Seller has completed the service, he will lose the right to withdraw from the Agreement, in which the price or remuneration depends on fluctuations in the financial market over which the Seller has no control and which may occur before the deadline to withdraw from the Agreement, in which the subject of the service are items which, after delivery, due to their nature, are inseparably connected with other items, in which the subject of the service are alcoholic beverages, the price of which was agreed upon when concluding the sales contract, and whose delivery can only take place after 30 days and whose value depends on market fluctuations over which the Seller has no control, in which the subject of the service are sound or visual recordings or computer programs delivered in a sealed package, if the package was opened after delivery, for the delivery of newspapers, periodicals or magazines, with the exception of subscription contracts, for the delivery of digital content that is not saved on a tangible medium, if the performance of the service began with the Consumer's express consent before the deadline for withdrawal from the contract and after the Seller informed him about the loss of the right to withdraw from the contract.
§ 11 Complaint and warranty The Sales Agreement covers new Products.
The Seller is obliged to provide the Customer with an item free from defects.
In the event of a defect in the goods purchased from the Seller, the Customer has the right to make a complaint based on the provisions on warranty in the Civil Code.
Complaints should be submitted in writing or electronically to the Seller's addresses provided in these Regulations.
It is recommended that the complaint include, among others: a concise description of the defect, the circumstances (including the date) of its occurrence, data of the Customer submitting the complaint, and K's request customer due to a defect in the goods.
The Seller will respond to the complaint immediately, no later than within 30 days, and if it does not do so within this period, it is considered that the Customer's request is justified.
Goods returned under the complaint procedure should be sent to the address provided in § 3 of these Regulations. § 12 Out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims Detailed information regarding the possibilities of use by the Consumer out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims, as well as the rules of access to these procedures, are available at the offices and on the websites of district (municipal) consumer ombudsmen, social organizations whose statutory tasks include consumer protection, Provincial Inspectorates of the Trade Inspection and at the following Internet addresses of the Office Competition and Consumer Protection: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php and http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
The consumer has the following sample options out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims: The consumer is entitled to apply to a permanent consumer arbitration court referred to in Art.
37 of the Act of December 15, 2000 on the Trade Inspection (Journal of Laws of 2014, item 148, as amended), with a request to resolve a dispute arising from the Agreement concluded with the Seller.
The consumer is entitled to contact the voivodeship inspector of the Trade Inspection, in accordance with Art.
36 of the Act of December 15, 2000 on the Trade Inspection (Journal of Laws of 2014, item 148, as amended), with a request to initiate mediation proceedings regarding the amicable settlement of the dispute between the Consumer and the Seller.
The consumer may obtain free assistance in resolving the dispute between him and the Seller, also using the free assistance of the district (municipal) consumer ombudsman or a social organization whose statutory tasks include consumer protection (including the Consumer Federation, the Association of Polish Consumers).
§ 13 Personal data in the Online Store The administrator of Customers' personal data collected via the Online Store is the Seller.
Customers' personal data collected by the administrator via the Online Store are collected for the purpose of implementing the Sales Agreement, and if the Customer consents

- also for marketing purposes.

The recipients of personal data of Online Store Customers may be: In the case of a Customer who uses the courier delivery method in the Online Store, the Administrator provides the Customer's collected personal data to the selected carrier or intermediary carrying out the shipment on behalf of the Administrator.
In the case of a Customer who uses the electronic payment method in the Online Store, the Administrator provides the Customer's collected personal data to the selected entity handling the above payments in the Online Store.

4.
The customer has the right to access and correct his data.

5.
Providing personal data is voluntary, although failure to provide the personal data indicated in the Regulations necessary to conclude the Sales Agreement results in the inability to conclude this agreement.

§ 14 Final Provisions

1.
Contracts concluded via the Online Store are concluded in Polish.

2.
The Seller reserves the right to make changes to the Regulations for important reasons, i.e.
changes in legal provisions, changes in payment and delivery methods

- to the extent that these changes affect the implementation of the provisions of these Regulations.
The Seller will inform the Customer about each change at least 7 days in advance.

3.
In matters not regulated in these Regulations, generally applicable provisions of Polish law shall apply, in particular: the Civil Code; Act on the provision of electronic services; Consumer Rights Act, Personal Data Protection Act.

4.
The customer has the right to use out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims.
For this purpose, he may submit a complaint via the EU ODR online platform available at: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

BESTIMMUNGEN DES ONLINE-SHOP

§ 1 Vorläufige Bestimmungen

1.
Der unter WICRESETCONNECT.COM verfügbare Online-Shop wird von Mariusz Nowak betrieben, der ein Unternehmen unter dem Namen WICRESET.PL Mariusz Nowak betreibt und in die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) eingetragen ist, die vom für Wirtschaft zuständigen Minister NIP geführt wird 913-145-38-76, REGON 384284818

2.
Diese Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden aus der Ferne über den Shop fest.

§ 2 Definitionen Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Shop einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Verkäufer – eine natürliche Person, die ein Unternehmen unter dem Namen WICRESET.PL Mariusz Nowak betreibt und in der Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) eingetragen ist, die vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, NIP 9131453876, REGON 384284818.
Kunde - jeder, der über den Shop Einkäufe tätigt, ist vor dem Kauf verpflichtet zu überprüfen, ob das Modell des Druckers, in dem der Reset des Tintenauffangbehälters durchgeführt werden soll, auf der Liste der unterstützten Druckermodelle steht.
Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtsfähigkeit verliehen wird, die Geschäftstätigkeit im eigenen Namen ausübt und den Shop nutzt.
Shop – Online-Shop des Verkäufers unter der Internetadresse wicreset.pl Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (innerhalb des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird den Vertragsschluss.
Bestimmungen – diese Bestimmungen des Shops.
Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags für das Produkt oder die Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
Konto – das Konto des Kunden im Store, das die vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen über die von ihm im Store aufgegebenen Bestellungen sammelt.
Registrierungsformular – ein im Store verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
Bestellformular – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer

- und Zahlungsart.

Warenkorb – ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, bestimmt und geändert werden können.
Produkt - Lizenzschlüssel für die Wic Reset Connect Software, der zum Zurücksetzen des Tintenauffangbehälters in Epson- und Canon-Druckern verwendet wird, die vom Programm unterstützt werden. Der Schlüssel ist zur einmaligen Verwendung gedacht, und das Zurücksetzen des Tintenauffangbehälters ist eine Wartungsarbeit, die der Kunde auf eigenes Risiko durchführt.
Kaufvertrag – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird.
Der Kaufvertrag bedeutet – abhängig von den Eigenschaften des Produkts – auch einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über bestimmte Arbeiten.
§ 3 Kontaktieren Sie den Store Adresse des Verkäufers: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Poland).
E-Mail-Adresse des Verkäufers: contact@wicresetconnect.com Telefonnummer des Verkäufers: +48 731 940 656 Bankkontonummer des Verkäufers: 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
Der Kunde kann zwischen 8:00 und 21:00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren § 4 Technische Anforderungen Um den Store zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Shop-Sortiments und der Bestellung von Produkten, benötigen Sie: Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser aktives E-Mail-Konto, Cookie-Unterstützung aktiviert, § 5 allgemeine Informationen Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs, die durch höhere Gewalt, unbefugte Eingriffe Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
Für das Durchsuchen des Shop-Sortiments ist die Erstellung eines Kontos nicht erforderlich.
Der Kunde kann Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops aufgeben, entweder nachdem er ein Konto gemäß den Bestimmungen von § 6 der Geschäftsordnung erstellt hat oder indem er die erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten angibt, die die Ausführung der Bestellung ohne die Erstellung eines Kontos ermöglichen. Die im Shop angegebenen Preise werden in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise.
Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Produktpreis und den Lieferkosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Kurierdienste) zusammen, über die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Shops informiert wird.
Dies gilt auch dann, wenn der Wille zum Ausdruck gebracht wird, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
Im Falle einer Vereinbarung über ein Abonnement oder die Bereitstellung von Diensten für einen unbestimmten Zeitraum ist der endgültige (endgültige) Preis der Gesamtpreis einschließlich aller Leistungen Zahlungen für den Abrechnungszeitraum.
Wenn es aufgrund der Art des Vertragsgegenstands nicht möglich ist, die Höhe des endgültigen (endgültigen) Preises im Voraus zu berechnen, sind Informationen über die Methode, nach der der Preis berechnet wird, sowie über … erforderlich Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten werden im Store in der Produktbeschreibung angegeben.
§ 6 Erstellen eines Kontos im Store Um ein Konto im Store zu erstellen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus.
Es ist die Angabe folgender Daten erforderlich: „Vor

- und Nachname, Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.
Der Kunde kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür Gebühren entstehen, durch eine entsprechende Aufforderung an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen, löschen. § 7 Regeln für die Auftragserteilung Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie: Melden Sie sich im Store an (optional); Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche); Melden Sie sich an oder nutzen Sie die Möglichkeit, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben; Wenn Sie die Möglichkeit gewählt haben, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben, füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Empfängers der Bestellung und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll, und wählen Sie die Versandart (Lieferart des Produkts) aus Produkt), geben Sie die Rechnungsdaten ein, falls diese von den Daten des Empfängers der Bestellung abweichen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ und bestätigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail gesendeten Link klicken.
Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb einer bestimmten Frist.
§ 8 Angebotene Liefer

- und Zahlungsarten

Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen: E-Mail-Versand Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen: Elektronische Zahlungen Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptablen Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
§ 9 Ausführung des Kaufvertrages Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular aufgegeben hat.
im Online-Shop gemäß § 7 der AGB. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung enthält Bestellung und deren Annahme zur Ausführung sowie Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages.
Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden zustande und der Verkäufer.
Wenn der Kunde wählt: Bei elektronischen Zahlungen ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb eines Kalendertages ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt: Wenn der Kunde die Zahlungsart „Zahlung“ wählt elektronisch – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
Die Schlüssel für das Wic Reset Connect-Programm werden vom Käufer zum Zurücksetzen des Zählers im Drucker verwendet.
Beim Schlüsselkauf In der Mengenaktion „Serviceangebot“ nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass die gekauften Schlüssel nicht weiterverkauft werden dürfen.
Falls sich herausstellt, dass Wic Reset Connect-Schlüssel verkauft sind, werden alle gekauften Schlüssel, die noch nicht zum Zurücksetzen des Zählers verwendet wurden, storniert.
Der Wert der stornierten Schlüssel wird als Servicegebühr um 50 % reduziert und dem Käufer zurückerstattet.
§ 10 Recht zum Rücktritt vom Vertrag Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abschließt, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der im Abschnitt angegebene Zeitraum 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine andere Person als den von ihm benannten Beförderer.
Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.
Im Falle einer Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beinhaltet, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Inbesitznahme des ersten Gegenstands.
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt.
Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung absendet.
Die Abrechnung kann versendet werden per Post oder elektronisch durch Senden einer Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Abgabe einer Erklärung auf der Website des Verkäufers – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben.
Die Erklärung kann auch auf dem Formular abgegeben werden, dessen Vorlage vorliegt ist dieser Verordnung als Anlage 1 beigefügt.
und eine Anlage zum Gesetz vom 30.
Mai 2014 über Verbraucherrechte, die jedoch nicht verpflichtend ist. Wenn der Verbraucher die Erklärung auf elektronischem Weg übermittelt, sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.
Auswirkungen eines Vertragsrücktritts: Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen abzüglich der Lieferkosten zurückzuerstatten die Güter.
Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis er das Produkt zurückerhält Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden.
Die Frist wird gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgibt.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn eine Rücksendung des Produkts aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post möglich ist.
Das zurückgegebene Produkt muss intakt sein und darf keine Anzeichen von Abnutzung, Waschung, Gebrauch, Schmutz oder vom Verbraucher verursachte Schäden aufweisen, die seinen Wert mindern würden.
Ein zurückgegebenes Produkt mit den in Punkt „g“ beschriebenen Eigenschaften wird nicht zur Rückgabe angenommen.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Verbraucher.

9.
Wenn eine Rücksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht möglich ist, finden Sie Informationen hierzu und zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop.

10.
Der Verbraucher ist nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag in Bezug auf den Vertrag zurückzutreten:

bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient, bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Gegenstand handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat, für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert , bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können, bei denen Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind, bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton

- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,

zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen, für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert hat der Vertrag.
§ 11 Reklamation und Garantie Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
Im Falle eines Mangels an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs einzureichen.
Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers eingereicht werden.
Es wird empfohlen, dass die Beschwerde unter anderem Folgendes umfasst: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, Daten des Kunden, der die Beschwerde einreicht, und die Anfrage von KKunden wegen eines Mangels der Ware.
Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen reagieren.
Wenn er innerhalb dieser Frist keine Antwort gibt, gilt die Anfrage des Kunden als berechtigt.
Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgegebene Waren sind an die in § 3 dieser Geschäftsordnung angegebene Adresse zu senden. § 12 Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen Detaillierte Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten durch den Verbraucher Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen und auf den Websites der bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmänner, sozialen Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört, erhältlich , Provinzinspektorate der Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Dem Verbraucher stehen die folgenden Beispieloptionen zur Verfügung Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen: Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein ständiges Verbraucherschlichtungsgericht gemäß Art.
3 zu wenden.
37 des Gesetzes vom 15.
Dezember 2000 über die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos.
148 in der geänderten Fassung) mit der Bitte um Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.
Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion gemäß Art.
36 des Gesetzes vom 15.
Dezember 2000 über die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos.
148 in der geänderten Fassung) mit der Bitte um Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer.
Der Verbraucher kann bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer kostenlose Hilfe in Anspruch nehmen und dabei auch die kostenlose Hilfe des bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher).
).
§ 13 Persönliche Daten im Online-Shop Der Administrator der über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verkäufer.
Die vom Administrator über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Umsetzung des Kaufvertrags und, sofern der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
Die Empfänger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden können sein: Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Versandart Kurier nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der den Versand im Namen des Administrators durchführt.
Im Falle eines Kunden, der die elektronische Zahlungsmethode im Online-Shop nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.

4.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.

5.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig.
Die Nichtbereitstellung der in der Geschäftsordnung genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, führt jedoch dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

§ 14 Schlussbestimmungen

1.
Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

2.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, d.
h.
Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs

- und Versandarten, Änderungen der AGB vorzunehmen, soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB haben.
Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.

3.
In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste; Verbraucherrechtsgesetz, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.

4.
Der Kunde hat das Recht, zur außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen auch außergerichtliche Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen.
Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die EU-ODR-Onlineplattform einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

RÈGLEMENT DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

§ 1 Dispositions préliminaires

1.
La boutique en ligne disponible sur WICRESETCONNECT.COM est gérée par Mariusz Nowak, qui dirige une entreprise sous le nom de WICRESET.PL Mariusz Nowak, inscrit au Registre central et d'information sur l'activité économique (CEIDG) tenu par le ministre chargé de l'économie, NIP.
913-145-38-76, RÉGON 384284818

2.
Le présent Règlement s'adresse aussi bien aux Consommateurs qu'aux Entrepreneurs utilisant la Boutique et précise les règles d'utilisation de la Boutique en ligne ainsi que les règles et procédures de conclusion des Contrats de vente avec le Client à distance via la Boutique.

§ 2 Définitions Consommateur – personne physique concluant un contrat avec le Vendeur au sein du Magasin, dont l'objet n'est pas directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
Vendeur

- une personne physique dirigeant une entreprise sous le nom de WICRESET.PL Mariusz Nowak, inscrite au Registre Central d'Enregistrement et d'Information sur l'Activité Économique (CEIDG) tenu par le ministre chargé de l'économie, NIP 9131453876, REGON 384284818.

Client - tout entité effectuant des achats via le magasin, qui est obligée de vérifier avant de réaliser un achat si le modèle de l'imprimante dans lequel la réinitialisation du compteur d'absorbeur d'encre doit être effectuée figure sur la liste des modèles d'imprimantes pris en charge.
Entrepreneur – une personne physique, une personne morale et une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, à laquelle est accordée la capacité juridique par un acte distinct, exerçant des activités commerciales pour son propre compte et utilisant la boutique.
Boutique – boutique en ligne gérée par le vendeur à l'adresse Internet wicreset.pl Contrat à distance

- un contrat conclu avec le Client dans le cadre d'un système organisé de conclusion de contrats à distance (au sein du Magasin), sans la présence physique simultanée des parties, avec l'utilisation exclusive d'un ou plusieurs moyens de communication à distance jusqu'à et y compris la conclusion du contrat.

Règlements – ces règlements du magasin.
Commande

- la déclaration de volonté du Client soumise à l'aide du Formulaire de Commande et visant directement à conclure un Contrat de Vente du ou des Produits avec le Vendeur.

Compte – le compte du client dans la boutique, qui collecte les données fournies par le client et les informations sur les commandes passées par lui dans la boutique.
Formulaire d'inscription – un formulaire disponible dans la Boutique, permettant la création d'un Compte.
Bon de Commande

- formulaire interactif disponible dans la Boutique permettant de passer une Commande, notamment en ajoutant des Produits au Panier et en précisant les termes du Contrat de Vente, notamment le mode de livraison et de paiement.

Panier

- un élément du logiciel de la Boutique dans lequel sont visibles les Produits sélectionnés par le Client pour l'achat, et il est également possible de déterminer et de modifier les données de la Commande, notamment la quantité de produits.

Produit - clé de licence pour le logiciel Wic Reset Connect, utilisée pour réinitialiser le compteur d'absorbeur d'encre dans les imprimantes Epson et Canon prises en charge par le programme. La clé est à usage unique, et la réinitialisation du compteur d'absorbeur d'encre est une opération de maintenance que le client effectue à ses propres risques.
Contrat de vente

- un contrat de vente de produits conclu entre le client et le vendeur via la boutique en ligne.
Le Contrat de Vente désigne également - en fonction des caractéristiques du Produit - un contrat de prestation de services et un contrat de travaux spécifiques.

§ 3 Contacter le magasin Adresse du vendeur : 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Poland) Adresse e-mail du vendeur : contact@wicresetconnect.com Numéro de téléphone du vendeur : +48 731 940 656 Numéro de compte bancaire du vendeur 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Le Client peut communiquer avec le Vendeur en utilisant les adresses et numéros de téléphone fournis dans ce paragraphe.
Le Client peut communiquer avec le Vendeur par téléphone entre 8h00 et 21h00 § 4 Les pré-requis techniques Pour utiliser la Boutique, y compris consulter l'assortiment de la Boutique et passer des commandes de Produits, vous avez besoin de: appareil final avec accès à Internet et navigateur Web compte de messagerie actif, prise en charge des cookies activée, § 5 informations générales Dans toute la mesure permise par la loi, le Vendeur n'est pas responsable des perturbations, y compris les interruptions du fonctionnement de la Boutique causées par un cas de force majeure, une action non autorisée de tiers ou une incompatibilité de la Boutique en ligne avec l'infrastructure technique du Client.
La navigation dans l'assortiment de la Boutique ne nécessite pas la création d'un Compte.
Le Client peut passer des commandes de Produits inclus dans l'assortiment de la Boutique soit après avoir créé un Compte conformément aux dispositions du § 6 du Règlement, soit en fournissant les données personnelles et d'adresse nécessaires permettant l'exécution de la Commande sans créer de Compte. Les prix indiqués dans le Magasin sont indiqués en zloty polonais et sont des prix bruts.
Le montant final (final) à payer par le Client est constitué du prix du Produit et des frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de messagerie), dont le Client est informé sur le site Internet de la Boutique lors de la passation de la Commande, y compris lorsqu'il exprime sa volonté d'être lié par le contrat de vente.
Dans le cas d'un Contrat portant sur l'abonnement ou la fourniture de services pour une durée indéterminée, le prix final (final) est le prix total comprenant touspaiements pour la période de facturation.
Lorsque la nature de l'objet du Contrat ne permet pas d'évaluer raisonnablement le montant du prix final (final) à calculer à l'avance, des informations sur la méthode selon laquelle le prix sera calculé, ainsi que sur les frais de transport, de livraison, de poste et autres frais seront indiqués en Magasin dans la description du Produit.
§ 6 Créer un compte dans la boutique Pour créer un compte dans la boutique, veuillez remplir le formulaire d'inscription.
Il est nécessaire de fournir les données suivantes : « Nom et prénom, adresse de livraison (rue, numéro de maison, numéro d'appartement, code postal, ville, numéro de téléphone, adresse e-mail).
La création d'un compte dans la boutique est gratuite.
La connexion au Compte s'effectue en saisissant l'identifiant et le mot de passe établis dans le Formulaire d'inscription.
Le Client peut supprimer le Compte à tout moment, sans indication de motif et sans encourir de frais, en adressant une demande appropriée au Vendeur, notamment par e-mail ou par écrit aux adresses indiquées au § 3.
§ 7 Règles pour passer une commande Pour passer une Commande, vous devez : connectez-vous au Store (facultatif); sélectionnez le Produit objet de la Commande puis cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » (ou équivalent) ; connectez-vous ou utilisez l'option permettant de passer une commande sans inscription; si l'option de passer Commande sans inscription a été choisie

- compléter le Formulaire de Commande en saisissant les coordonnées du destinataire de la Commande et l'adresse à laquelle le Produit doit être livré, sélectionner le type d'expédition (mode de livraison du Produit), renseigner les coordonnées de la facture si différentes des coordonnées du destinataire de la Commande,

cliquez sur le bouton «Commander et payer» et confirmez la commande en cliquant sur le lien envoyé dans l'e-mail, sélectionnez l'un des modes de paiement disponibles et, en fonction du mode de paiement, payez la commande dans un délai déterminé.
§ 8 Modes de livraison et de paiement proposés Le Client peut utiliser les modes de livraison ou de retrait du Produit commandé suivants : envoi d'email Le client peut utiliser les modes de paiement suivants : Paiements électroniques Des informations détaillées sur les modes de livraison et les modes de paiement acceptables sont disponibles sur le site Internet du magasin.
§ 9 Exécution du contrat de vente La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu après que le client a passé une commande à l'aide du formulaire de commande.
dans la boutique en ligne conformément au § 7 du règlement. Après avoir passé la Commande, le Vendeur confirme immédiatement sa réception et accepte simultanément la Commande pour exécution.
La confirmation de la réception de la Commande et son acceptation pour exécution sont faites par le Vendeur envoyant au Client un e-mail approprié à l'adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande, qui contient au moins les déclarations du Vendeur concernant la réception de la Commande.
et son acceptation pour l'exécution et la confirmation de la conclusion du contrat de vente.
Lorsque le Client reçoit l'e-mail ci-dessus, un Contrat de Vente est conclu entre le Client et le vendeur.
Si le Client choisit : paiements électroniques, le client est tenu d'effectuer le paiement dans un délai d'un jour calendaire à compter de la date de conclusion du contrat de vente

- sinon la commande sera annulée.

Le début du délai de livraison du Produit au Client est compté comme suit : Si le Client choisit le mode de paiement

- paiement

électronique

- à compter de la date de crédit du compte bancaire du Vendeur.

Les clés du programme Wic Reset Connect sont utilisées pour réinitialiser le compteur de l'imprimante par son Acheteur.
Lors de l'achat de clés dans le cadre de la promotion quantitative «Offre de service», le Client reconnaît que les clés achetées ne font pas l'objet d'une revente ultérieure.
Dans le cas où des clés Wic Reset Connect seraient vendues, toutes les clés achetées qui n'ont pas encore été utilisées pour réinitialiser le compteur seront annulées.
La valeur des clés annulées sera réduite de 50% au titre des frais de service et restituée à l'acheteur.
§ dix Droit de résilier le contrat Un consommateur concluant un contrat à distance peut résilier le contrat de vente sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
La période spécifiée à la section 1 commence par la livraison du Produit au Consommateur ou à une personne autre que le transporteur indiqué par lui.
Dans le cas d'un Contrat couvrant de nombreux Produits livrés séparément, par lots ou en partie, le délai précisé à l'article 1 court à compter de la livraison du dernier article, lot ou pièce.
Dans le cas d'un Contrat impliquant la livraison régulière de Produits pour une durée déterminée (abonnement), le délai précisé à l'article 1 court à partir de la prise de possession du premier objet.
Le Consommateur peut résilier le Contrat en soumettant une déclaration de rétractation au Vendeur.
Pour respecter le délai de rétractation du Contrat, il suffit que le Consommateur envoie une déclaration avant le délai.
Le relevé peut être envoyépar courrier traditionnel ou par voie électronique en envoyant une déclaration à l'adresse e-mail du Vendeur ou en déposant une déclaration sur le site internet du Vendeur

- les coordonnées du Vendeur sont précisées au § 3.
La déclaration peut également être déposée sur le formulaire dont le modèle est joint en annexe 1 au présent règlement et en annexe à la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, mais cela n'est pas obligatoire.

Si le Consommateur envoie la déclaration par voie électronique, le Vendeur enverra immédiatement au Consommateur un accusé de réception de la déclaration de rétractation du Contrat à l'adresse e-mail fournie par le Consommateur.
Effets de la résiliation du Contrat: En cas de rétractation d'un contrat à distance, le contrat est réputé non conclu.
En cas de rétractation du Contrat, le Vendeur restituera immédiatement au Consommateur, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du Consommateur du Contrat, tous les paiements effectués par lui, déduction faite des frais de livraison.
les biens.
Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées par le Consommateur lors de la transaction initiale, à moins que le Consommateur n'ait expressément accepté une solution différente qui n'entraînera aucun frais pour lui.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu'à ce qu'il récupère le Produit.
Le Consommateur doit retourner le Produit à l'adresse du Vendeur indiquée dans le présent Règlement immédiatement, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle il a informé le Vendeur de la résiliation du Contrat.
Le délai sera respecté si le Consommateur retourne le Produit avant l'expiration du délai de 14 jours.
Le consommateur supporte les frais directs de retour du Produit, y compris les frais de retour du Produit si, en raison de sa nature, le Produit ne peut être renvoyé par courrier ordinaire.
Le produit retourné doit être intact, exempt de toute trace d'usure, de lavage, d'utilisation, de saleté ou de tout dommage causé par le Consommateur qui en réduirait la valeur.
Un produit retourné présentant les caractéristiques décrites au point « g » ne sera pas accepté en retour.
Les frais de retour sont à la charge du Consommateur.

9.
Si, en raison de la nature du Produit, il ne peut pas être retourné par courrier ordinaire, les informations à ce sujet et les frais de retour du Produit seront inclus dans la description du Produit dans la Boutique.

10.
Le Consommateur n'a pas le droit de résilier un contrat à distance en relation avec le Contrat:

dans lequel l'objet de la prestation est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du Consommateur ou servant à répondre à ses besoins individuels, dans lequel l'objet de la prestation est un article livré dans un colis scellé, qui ne peut être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le colis a été ouvert après la livraison, dans lequel l'objet de la prestation est un article se détériorant rapidement ou ayant une durée de conservation courte, pour la fourniture de services, si le vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début de la prestation qu'une fois que le vendeur a terminé la prestation, il perdra le droit de résilier le contrat.
, dans lequel le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de rétractation du Contrat, dans lequel l'objet de la prestation sont des articles qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissolublement liés à d'autres articles, dans lequel l'objet de la prestation sont des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle, dans lequel l'objet de la prestation sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison, pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement, pour la livraison de contenus numériques non enregistrés sur un support matériel, si l'exécution de la prestation a commencé avec le consentement exprès du Consommateur avant le délai de rétractation du contrat et après que le Vendeur l'a informé de la perte du droit de rétractation le contrat.
§ 11 Réclamation et garantie Le contrat de vente couvre les nouveaux produits.
Le Vendeur est tenu de fournir au Client un article exempt de défauts.
En cas de défaut des marchandises achetées auprès du Vendeur, le Client a le droit de déposer une réclamation sur la base des dispositions en matière de garantie du Code Civil.
Les réclamations doivent être soumises par écrit ou par voie électronique aux adresses du vendeur indiquées dans le présent règlement.
Il est recommandé que la plainte comprenne, entre autres : une description concise du défaut, les circonstances (y compris la date) de son apparition, les données du Client soumettant la réclamation et la demande de Kclient en raison d'un défaut de la marchandise.
Le Vendeur répondra à la réclamation immédiatement, au plus tard dans un délai de 30 jours, et s'il ne le fait pas dans ce délai, il sera considéré que la demande du Client est justifiée.
Les marchandises retournées dans le cadre de la procédure de réclamation doivent être envoyées à l'adresse indiquée au § 3 du présent règlement. § 12 Méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des réclamations Informations détaillées sur les possibilités d'utilisation par le consommateur les méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des réclamations, ainsi que les règles d'accès à ces procédures, sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Internet des médiateurs de district (municipaux) des consommateurs, des organismes sociaux dont les missions statutaires incluent la protection des consommateurs , Inspections provinciales de l'inspection du commerce et aux adresses Internet suivantes de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs : http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php ; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php et http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Le consommateur dispose des exemples d'options suivants méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des réclamations: Le consommateur a le droit de s'adresser à un tribunal permanent d'arbitrage des consommateurs visé à l'art.
37 de la loi du 15 décembre 2000 sur l'inspection du commerce (Journal officiel de 2014, article 148, tel que modifié), avec une demande de résolution d'un litige découlant de l'accord conclu avec le vendeur.
Le consommateur a le droit de s'adresser à l'inspecteur de l'inspection du commerce de la voïvodie, conformément à l'art.
36 de la loi du 15 décembre 2000 sur l'inspection du commerce (Journal officiel de 2014, article 148, tel que modifié), avec une demande d'ouverture d'une procédure de médiation pour le règlement amiable du litige entre le consommateur et le vendeur.
Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour résoudre le litige entre lui et le vendeur, en utilisant également l'assistance gratuite du médiateur des consommateurs du district (municipal) ou d'une organisation sociale dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs (y compris la Fédération des consommateurs, l'Association des consommateurs polonais).
).
§ 13 Données personnelles dans la boutique en ligne L'administrateur des données personnelles des Clients collectées via la Boutique en ligne est le Vendeur.
Les données personnelles des clients collectées par l'administrateur via la boutique en ligne sont collectées dans le but de mettre en œuvre le contrat de vente et, si le client y consent, également à des fins de marketing.
Les destinataires des données personnelles des Clients de la Boutique en ligne peuvent être : Dans le cas d'un Client qui utilise le mode de livraison par coursier dans la Boutique en ligne, l'Administrateur fournit les données personnelles collectées du Client au transporteur ou à l'intermédiaire sélectionné effectuant l'expédition pour le compte de l'Administrateur.
Dans le cas d'un Client qui utilise le mode de paiement électronique dans la Boutique en ligne, l'Administrateur fournit les données personnelles collectées du Client à l'entité sélectionnée qui gère les paiements ci-dessus dans la Boutique en ligne.

4.
Le client a le droit d'accéder et de rectifier ses données.

5.
La fourniture de données personnelles est volontaire, bien que le fait de ne pas fournir les données personnelles indiquées dans le Règlement nécessaires à la conclusion du contrat de vente entraîne l'impossibilité de conclure cet accord.

§ 14 Provisions finales

1.
Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.

2.
Le vendeur se réserve le droit d'apporter des modifications au règlement pour des raisons importantes, c'est-à-dire des modifications des dispositions légales, des modifications des modes de paiement et de livraison

- dans la mesure où ces modifications affectent la mise en œuvre des dispositions du présent règlement.
Le Vendeur informera le Client de chaque modification au moins 7 jours à l'avance.

3.
Dans les matières non réglementées par le présent Règlement, les dispositions généralement applicables du droit polonais s'appliquent, notamment : le Code civil ; Agir sur la fourniture de services électroniques; Loi sur les droits des consommateurs, loi sur la protection des données personnelles.

4.
Le client a le droit de recourir à des méthodes extrajudiciaires pour traiter les réclamations et faire valoir ses droits.
A cet effet, il peut introduire une réclamation via la plateforme en ligne EU ODR disponible à l'adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

REGOLAMENTO DEL NEGOZIO ONLINE

§ 1 Disposizioni preliminari

1.
Il negozio online disponibile su WICRESETCONNECT.COM è gestito da Mariusz Nowak, che gestisce un'attività con il nome WICRESET.PL Mariusz Nowak, iscritta nella registrazione centrale e informazioni sull'attività economica (CEIDG) tenuta dal ministro responsabile dell'economia, NIP 913-145-38-76, REGON 384284818

2.
Il presente Regolamento è rivolto sia ai Consumatori che agli Imprenditori che utilizzano il Negozio e specifica le regole per l'utilizzo del Negozio Online nonché le regole e la procedura per concludere Contratti di Vendita con il Cliente a distanza tramite il Negozio.

§ 2 Definizioni Consumatore – una persona fisica che stipula un contratto con il Venditore all'interno del Negozio, il cui oggetto non è direttamente correlato alla sua attività commerciale o professionale.
Venditore

- una persona fisica che gestisce un'impresa con il nome WICRESET.PL Mariusz Nowak, iscritta nella registrazione centrale e informazioni sull'attività economica (CEIDG) tenuta dal ministro responsabile dell'economia, NIP 9131453876, REGON 384284818.

Cliente - ogni entità che effettua acquisti tramite il Negozio, che è obbligata a verificare prima di effettuare un acquisto se il modello della stampante in cui deve essere eseguito il reset del contatore dell'assorbitore d'inchiostro è presente nella lista dei modelli di stampanti supportati.
Imprenditore – una persona fisica, una persona giuridica e un'unità organizzativa diversa da una persona giuridica, a cui è stata conferita la capacità giuridica con un atto separato, che svolge attività commerciali per proprio conto e utilizza lo Store.
Negozio – negozio online gestito dal Venditore all'indirizzo internet wicreset.pl Contratto a distanza

- contratto concluso con il Cliente nell'ambito di un sistema organizzato per la conclusione di contratti a distanza (all'interno del Negozio), senza la contemporanea presenza fisica delle parti, con l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino a la conclusione del contratto.

Regolamento – il presente regolamento del Negozio.
Ordine: la dichiarazione di volontà del Cliente presentata utilizzando il Modulo d'ordine e finalizzata direttamente alla conclusione di un Contratto di vendita del Prodotto o dei Prodotti con il Venditore.
Account – l'account del Cliente nel Negozio, che raccoglie i dati forniti dal Cliente e le informazioni sugli Ordini da lui effettuati nel Negozio.
Modulo di registrazione: un modulo disponibile nello Store che consente la creazione di un Account.
Modulo d'ordine

- un modulo interattivo disponibile nel Negozio che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo Prodotti al Carrello e specificando i termini del Contratto di Vendita, comprese le modalità di consegna e di pagamento.

Carrello

- elemento del software del Negozio in cui sono visibili i Prodotti selezionati dal Cliente per l'acquisto ed è inoltre possibile determinare e modificare i dati dell'Ordine, in particolare la quantità dei Prodotti.

Prodotto - chiave di licenza per il software Wic Reset Connect, utilizzata per resettare il contatore dell'assorbitore d'inchiostro nelle stampanti Epson e Canon supportate dal programma. La chiave è per uso singolo, e il reset del contatore dell'assorbitore d'inchiostro è un'operazione di manutenzione che il cliente esegue a proprio rischio.
Contratto di vendita: un contratto di vendita di prodotti concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio online.
Per Contratto di Vendita si intende anche, a seconda delle caratteristiche del Prodotto, un contratto di fornitura di servizi e un contratto di lavoro specifico.
§ 3 Contatta il Negozio Indirizzo del venditore: 55-300 Środa Śląska ul. Kolejowa 15c (Poland) Indirizzo e-mail del venditore: contact@wicresetconnect.com Numero di telefono del venditore: +48 731 940 656 Numero di conto bancario del venditore 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.
Il Cliente può comunicare con il Venditore utilizzando gli indirizzi e i numeri di telefono forniti nel presente paragrafo.
Il Cliente può comunicare telefonicamente con il Venditore dalle ore 8:00 alle ore 21:00 § 4 Requisiti tecnici Per utilizzare il Negozio, inclusa la visualizzazione dell'assortimento del Negozio e l'effettuazione di ordini per i Prodotti, è necessario: dispositivo finale con accesso a Internet e un browser web account di posta elettronica attivo, supporto cookie abilitato, § 5 informazioni generali Nella misura massima consentita dalla legge, il Venditore non è responsabile per eventuali interruzioni, comprese le interruzioni nel funzionamento del Negozio causate da forza maggiore, azioni non autorizzate di terzi o incompatibilità del Negozio Online con l'infrastruttura tecnica del Cliente.
La navigazione nell'assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account.
Il Cliente può effettuare ordini per i Prodotti inclusi nell'assortimento del Negozio sia dopo aver creato un Account in conformità con le disposizioni del § 6 del Regolamento, sia fornendo i dati personali e di indirizzo necessari per consentire l'esecuzione dell'Ordine senza creare un Account. I prezzi indicati nello Store sono espressi in zloty polacchi e sono prezzi lordi.
L'importo finale (finale) a carico del Cliente è costituito dal prezzo del Prodotto e dalle spese di consegna (comprese le spese di trasporto, consegna e corriere), di cui il Cliente viene informato sul sito web del Negozio al momento dell'effettuazione dell'Ordine, anche quando esprime la volontà di essere vincolato dal Contratto di Vendita.
Nel caso di un Contratto che prevede l'abbonamento o la fornitura di servizi per un periodo indeterminato, il prezzo finale (finale) è il prezzo totale comprensivo di tuttipagamenti per il periodo di fatturazione.
Se la natura dell'oggetto del Contratto non consente, ragionevolmente valutabile, di calcolare in anticipo l'importo del prezzo finale (finale), informazioni sul modo in cui verrà calcolato il prezzo, nonché le commissioni per trasporto, consegna, servizi postali e altri costi, saranno indicati nel Negozio nella descrizione del Prodotto.
§ 6 Creazione di un account nel negozio Per creare un account nello Store, completare il modulo di registrazione.
E' necessario fornire i seguenti dati: "Nome e cognome, indirizzo di consegna (via, numero civico, numero dell'appartamento, cap, città, numero di telefono, indirizzo e-mail).
La creazione di un account nello Store è gratuita.
L'accesso all'Account avviene inserendo login e password stabiliti nel Modulo di Registrazione.
Il Cliente potrà cancellare l'Account in qualsiasi momento, senza specificarne il motivo e senza dover sostenere alcuna spesa, inviando apposita richiesta al Venditore, in particolare via e-mail o per iscritto agli indirizzi indicati al § 3.
§ 7 Regole per effettuare un ordine Per effettuare un Ordine è necessario: accedere allo Store (facoltativo); selezionare il Prodotto oggetto dell'Ordine e quindi cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" (o equivalente); accedi o utilizza l'opzione per effettuare un Ordine senza registrazione; se hai scelto di effettuare un Ordine senza registrazione

- completa il Modulo d'Ordine inserendo i dati del destinatario dell'Ordine e l'indirizzo al quale dovrà essere consegnato il Prodotto, seleziona la tipologia di spedizione (modalità di consegna del Prodotto) , inserire i dati della fattura se diversi dai dati del destinatario dell'Ordine,

fare clic sul pulsante "Ordina e paga" e confermare l'ordine facendo clic sul collegamento inviato nell'e-mail, seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili e, a seconda del metodo di pagamento, paga l'ordine entro un periodo specificato.
§ 8 Modalità di consegna e pagamento offerte Il Cliente può utilizzare le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto ordinato: invio di posta elettronica Il cliente può utilizzare le seguenti modalità di pagamento: Pagamenti elettronici Informazioni dettagliate sui metodi di consegna e sui metodi di pagamento accettabili sono disponibili sul sito web del Negozio.
§ 9 Esecuzione del contratto di vendita La conclusione del contratto di vendita tra il cliente e il venditore avviene dopo che il cliente ha effettuato un ordine utilizzando il modulo d'ordine.
nel Negozio Online ai sensi del § 7 del Regolamento. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contemporaneamente accetta l'Ordine per l'esecuzione.
La conferma della ricezione dell'Ordine e della sua accettazione per l'esecuzione viene effettuata dal Venditore inviando al Cliente un'apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito al momento dell'invio dell'Ordine, che contiene almeno le dichiarazioni del Venditore relative alla ricezione dell'Ordine e la sua accettazione per l'esecuzione e conferma della conclusione del Contratto di vendita.
Quando il Cliente riceve l'e-mail di cui sopra, tra il Cliente viene concluso un Contratto di Vendita e il Venditore.
Se il Cliente sceglie: pagamenti elettronici, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 1 giorno di calendario dalla data di conclusione del Contratto di vendita, altrimenti l'ordine verrà annullato.
L'inizio del periodo di consegna del Prodotto al Cliente viene conteggiato come segue: Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento

- pagamento

elettronico

- dalla data di accredito sul conto bancario del Venditore.

Le chiavi del programma Wic Reset Connect vengono utilizzate per azzerare il contatore della stampante da parte dell'Acquirente.
Al momento dell'acquisto delle chiavi nella promozione quantitativa "Offerta di Servizio", il Cliente riconosce che le chiavi acquistate non sono oggetto di ulteriore vendita.
Nel caso in cui vengano trovate chiavi Wic Reset Connect, le chiavi eventualmente acquistate e non ancora utilizzate per azzerare il contatore verranno annullate.
Il valore delle chiavi annullate verrà ridotto del 50% come spese di servizio e restituito all'acquirente.
§ 10 Diritto di recedere dal contratto Il consumatore che conclude un contratto a distanza può recedere dal contratto di vendita senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni.
Il periodo specificato nella sezione 1 ha inizio con la consegna del Prodotto al Consumatore o ad un soggetto diverso dal vettore da lui indicato.
Nel caso di un Contratto che copra più Prodotti consegnati separatamente, in lotti o in parti, il termine specificato nella sezione 1 decorre dalla consegna dell'ultimo articolo, lotto o parte.
Nel caso di un Contratto che preveda la regolare consegna dei Prodotti per un periodo di tempo determinato (abbonamento), il termine specificato nella sezione 1 decorre dal prendere possesso del primo oggetto.
Il Consumatore può recedere dal Contratto presentando al Venditore una dichiarazione di recesso.
Per rispettare il termine per il recesso dal Contratto è sufficiente che il Consumatore invii una dichiarazione prima della scadenza.
La dichiarazione può essere inviatatramite posta tradizionale o elettronicamente inviando una dichiarazione all'indirizzo e-mail del venditore o presentando una dichiarazione sul sito web del venditore

- i dettagli di contatto del venditore sono specificati al § 3.
La dichiarazione può anche essere presentata sul modulo, il cui modello è allegato come allegato 1 al presente regolamento e come allegato alla legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, ma ciò non è obbligatorio.

Se il Consumatore invia la dichiarazione in formato elettronico, il Venditore invierà immediatamente al Consumatore una conferma di ricezione della dichiarazione di recesso dal Contratto all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore.
Effetti del recesso dal Contratto: In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso.
In caso di recesso dal Contratto, il Venditore dovrà immediatamente restituire al Consumatore, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal Contratto da parte del Consumatore, tutti i pagamenti da lui effettuati, detratte le spese di consegna i beni.
Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando le stesse modalità di pagamento utilizzate dal Consumatore nella transazione originaria, a meno che il Consumatore non abbia espressamente concordato una soluzione diversa che non comporterà per lui alcun costo.
Il Venditore potrà trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto indietro il Prodotto Il Consumatore dovrà restituire il Prodotto all'indirizzo del Venditore indicato nel presente Regolamento immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha informato il Venditore del recesso dal Contratto.
Il termine sarà rispettato se il Consumatore restituirà il Prodotto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione del Prodotto, compresi i costi di restituzione del Prodotto se, per la sua natura, il Prodotto non può essere restituito tramite posta ordinaria.
Il prodotto restituito dovrà essere integro, esente da qualsiasi segno di usura, lavaggio, uso, sporco o qualsiasi danno causato dal Consumatore che ne riduca il valore.
Non sarà accettato il reso un prodotto restituito con le caratteristiche descritte al punto “g”.
Il costo della spedizione di restituzione è a carico del Consumatore.

9.
Se, a causa della natura del Prodotto, non può essere restituito tramite posta ordinaria, le informazioni al riguardo e i costi di restituzione del Prodotto saranno inclusi nella descrizione del Prodotto nel Negozio.

10.
Il Consumatore non ha diritto di recedere da un contratto a distanza in relazione al Contratto:

in cui l'oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del Consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali, in cui l'oggetto del servizio è un articolo consegnato in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di tutela della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna, in cui l'oggetto del servizio è un articolo che si deteriora rapidamente o ha una breve durata di conservazione, per la fornitura di servizi, se il Venditore ha eseguito integralmente il servizio con il consenso esplicito del Consumatore, il quale è stato informato prima dell'inizio del servizio che dopo che il Venditore avrà completato il servizio, perderà il diritto di recedere dal Contratto , in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui il Venditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima del termine per recedere dal Contratto, in cui oggetto della prestazione sono beni che, dopo la consegna, per la loro natura, sono inscindibilmente connessi con altri beni, in cui l'oggetto della prestazione sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita e la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali il Venditore non ha alcun controllo, in cui l'oggetto del servizio sono registrazioni sonore o visive o programmi informatici consegnati in un pacco sigillato, se il pacco è stato aperto dopo la consegna, per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento, per la consegna di contenuto digitale che non è salvato su un supporto materiale, se l'esecuzione del servizio è iniziata con il consenso espresso del Consumatore prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto e dopo che il Venditore lo ha informato della perdita del diritto di recesso il contratto.
§ 11 Reclamo e garanzia Il Contratto di Vendita copre i nuovi Prodotti.
Il Venditore è tenuto a fornire al Cliente un articolo esente da difetti.
In caso di difetto della merce acquistata dal Venditore, il Cliente ha il diritto di proporre reclamo in base alle disposizioni in materia di garanzia del Codice Civile.
I reclami dovranno essere presentati per iscritto o in via elettronica agli indirizzi del Venditore indicati nel presente Regolamento.
Si raccomanda che il reclamo includa, tra gli altri: una descrizione sintetica del difetto, le circostanze (compresa la data) in cui si è verificato, i dati del Cliente che ha presentato il reclamo e la richiesta di Kcliente a causa di un difetto della merce.
Il Venditore risponderà al reclamo immediatamente, entro e non oltre 30 giorni, e in caso contrario si ritiene giustificata la richiesta del Cliente.
La merce restituita nell'ambito della procedura di reclamo deve essere inviata all'indirizzo fornito al § 3 del presente Regolamento. § 12 Metodi stragiudiziali di gestione dei reclami e di perseguimento delle pretese Informazioni dettagliate circa le possibilità di utilizzo da parte del Consumatore i metodi extragiudiziali per trattare i reclami e perseguire i reclami, nonché le regole di accesso a queste procedure, sono disponibili presso gli uffici e sui siti web dei difensori civici dei consumatori distrettuali (comunali), organizzazioni sociali i cui compiti statutari includono la tutela dei consumatori , Ispettorati provinciali dell'ispezione commerciale e ai seguenti indirizzi Internet dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php e http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Il consumatore ha le seguenti opzioni di esempio modalità stragiudiziali di gestione dei reclami e di perseguimento delle pretese: Il consumatore ha il diritto di rivolgersi ad un tribunale arbitrale permanente per i consumatori di cui all'art.
37 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (Gazzetta ufficiale del 2014, punto 148, come modificata), con una richiesta di risolvere una controversia derivante dal contratto concluso con il venditore.
Il consumatore ha il diritto di rivolgersi all'ispettore voivodato dell'Ispettorato commerciale, ai sensi dell'art.
36 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (Gazzetta ufficiale del 2014, punto 148, come modificata), con la richiesta di avviare una procedura di mediazione per la risoluzione amichevole della controversia tra il Consumatore e il Venditore.
Il consumatore può ottenere assistenza gratuita per risolvere la controversia tra lui e il Venditore, anche avvalendosi dell'assistenza gratuita del difensore civico dei consumatori distrettuale (comunale) o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari comprendono la tutela dei consumatori (compresa la Federazione dei consumatori, l'Associazione dei consumatori polacchi ).
§ 13 Dati personali nel Negozio online L'amministratore dei dati personali dei Clienti raccolti tramite il Negozio online è il Venditore.
I dati personali dei clienti raccolti dall'amministratore tramite il negozio online vengono raccolti allo scopo di attuare il contratto di vendita e, se il cliente acconsente, anche per scopi di marketing.
I destinatari dei dati personali dei Clienti del Negozio Online possono essere: Nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di consegna tramite corriere nel Negozio Online, l'Amministratore fornisce i dati personali raccolti dal Cliente al corriere o intermediario selezionato che effettua la spedizione per conto dell'Amministratore.
Nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di pagamento elettronico nel Negozio Online, l'Amministratore fornisce i dati personali raccolti dal Cliente all'entità selezionata che gestisce i pagamenti di cui sopra nel Negozio Online.

4.
Il cliente ha il diritto di accesso e di rettifica dei propri dati.

5.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento dei dati personali indicati nel Regolamento necessario per concludere il Contratto di Vendita comporta l'impossibilità di concludere il presente contratto.

§ 14 Disposizioni finali

1.
I contratti conclusi tramite il Negozio online vengono conclusi in polacco.

2.
Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al Regolamento per motivi importanti, ovvero modifiche alle disposizioni legali, modifiche ai metodi di pagamento e consegna

- nella misura in cui tali modifiche incidono sull'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.
Il Venditore informerà il Cliente di ogni modifica con almeno 7 giorni di anticipo.

3.
Nelle questioni non disciplinate dal presente Regolamento si applicano le disposizioni generali della legge polacca, in particolare: il Codice Civile; Legge sulla fornitura di servizi elettronici; Legge sui diritti dei consumatori, legge sulla protezione dei dati personali.

4.
Il cliente ha il diritto di ricorrere a metodi extragiudiziali per gestire i reclami e far valere le pretese.
A tal fine, può presentare un reclamo tramite la piattaforma online EU ODR disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.